Paycell faturama

Turkcell bireysel hattımın (son 4 hanesi: 5290) faturasında yaklaşık Ocak 2025’ten bu yana her ay 339,98 TL tutarında “iTunes Store” ödemesi kesiliyor. Benim bu ödemelere dair herhangi bir onayım veya bilgim yok; hattım üzerinden iTunes ya da benzeri bir dijital ürün satın alımı yapmadım, herhangi b...

Turkcell faturalı hattım üzerinden, Paycell aracılığıyla Play Store kaynaklı olarak her ay faturama “Play Store 649,99 TL” ve “htp Yaşam 229 TL” adı altında toplamda yaklaşık 5000 TL tutarında para kesilmektedir. Bu işlemler faturamda açıklama olmadan, herhangi bir uygulama veya oyun aboneliği olmak...

Paycell üzerinden Turkcell faturama yansıtılan mobil ödeme ücretinin iptalini talep ediyorum. Paycell mobil ödeme hizmetini geçtiğimiz ay iptal ettim ve müşteri hizmetleriyle görüşerek kapattırdım. Ancak bu ay da faturama 44,99 TL mobil ödeme ücreti eklendi ve toplam faturam 274,9 TL oldu. Hizmeti i...

29 Ağustos 2025 tarihinde, Megaland mobil uygulaması üzerinden bilgim ve onayım olmadan 229 TL tutarında bir üyelik ücreti faturama yansıtıldı. Herhangi bir üyelik işlemi yapmadığım halde, Turkcell Paycell hesabımdan bu ücret doğrudan çekildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, üye o...

Eylül 2025 tarihinde, Turkcell hattımın (son 4 hanesi: 0976) Paycell faturama “iTunes” açıklamasıyla 284,98 TL ve 287,98 TL tutarında Apple Store harcamaları yansıtılmıştır. Ancak ben kesinlikle böyle bir indirme veya satın alma işlemi yapmadım. Apple hesabıma ilk kez giriş yaptığımda da herhangi bi...

27 Ağustos 2025 tarihinde saat 19:12’de “iTunes” açıklamasıyla, Paycell faturama yansıt özelliği üzerinden ardışık şekilde 400, 400, 400, 400, 600 ve 200 TL olmak üzere toplam 2.600 TL tutarında çekim yapılmıştır. Ben bir Apple kullanıcısı olmamama rağmen, faturama Apple Store harcamaları yansıtılmı...

Turkcell faturalı hattımda, iznim ve onayım olmadan 'Faturana Yansıt' özelliği aktif edilmiş ve bu nedenle faturama 44,9 TL ek ücret yansıtılmıştır. Sorunu fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak prosedürün bu şekilde olduğu belirtilerek yardımcı olunmadı. Bu durumun düzeltilme...

Turkcell faturalı hattım için bu ay tarafıma 1600 TL tutarında ek bir ücret yansıtılmıştır. Faturamı detaylıca incelediğimde, bu tutarın neye ait olduğunu veya hangi hizmet/satın alma nedeniyle oluştuğunu göremiyorum. Satın aldıklarım ve aboneliklerim arasında bu kadar yüksek bir ücretle ilgili herh...

Turkcell faturalı hattım üzerinden iTunes Store’da ödeme yapmak için mobil numaramı onayladım. Ancak bu ay faturamda, iTunes Store ücreti olan 24,99 TL’nin yanında, bilgim ve onayım dışında “Paycell Faturana Yansıt Üyeliği” adı altında 44,90 TL ek bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu üyelikle ilgili ...

Paycell üzerinden bilgim ve onayım dışında iki aydır her ay Turkcell mobil faturama 49,99 TL tutarında bir ücret yansıtılmaktadır. 10 Ağustos ve 10 Eylül tarihlerinde faturamda bu kesintileri fark ettim. Hangi hizmet veya abonelikten kaynaklandığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı...

Yaklaşık 16 aydır Paycell mobil ödeme üzerinden “faturana yansıt” üyeliği adı altında her ay 44,90 TL ücret kesilmektedir. Üyeliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak üyeliğim hâlâ iptal edilmedi ve ücret kesilmeye devam ediyor. Son olarak 25.08.2025 tarihinde yine aynı...

Paycell uygulamasında her ay düzenli olarak kullandığım faturama yansıt limitim 2000 TL iken, bugün hiçbir açıklama yapılmadan limitimin 0 TL’ye düştüğünü gördüm. Herhangi bir uyarı, SMS ya da uygulama bildirimi almadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen tarafıma dönüş sağlanmadı. Elazığ’da yaşıy...

Yıllardır Turkcell müşterisiyim ve faturalarımı düzenli olarak ödemekteyim. Geçtiğimiz ay 1800 TL tutarında bir kullanımım oldu ve ödemede bir defalık gecikme yaşadım. Bu nedenle faturama yansıt limitim sıfırlandı ve halen tekrar açılmadı. Borcumu ödedim ancak limitim hâlâ kapalı durumda. Konu ile ...

Geçen aya kadar Paycell kartımda faturama yansıt ve karta aktarılabilir limitim toplamda 4400 TL idi. Ancak 10 Eylül tarihinde fatura kesim tarihi güncellemesiyle birlikte, karta aktarılabilir limitim sıfıra, faturama yansıt limitim ise 250 TL’ye düşürüldü. Paycell kartımın son dört hanesi 8524’tür....

Paycell uygulamasında “faturana yansıt limiti” bölümüne tıkladığımda, “Üzgünüz, geçici olarak bilgilerinize ulaşamıyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun 09.10.2025 tarihinde limitimin yenilenmesi gerekirken başladı ve yaklaşık 4 saattir devam ediyor. Android cihaz kullanıyorum; uygulama...

Turkcell faturalı hattım üzerinden, Paycell adı altında her ay faturama 69 TL ek ücret yansıtılıyor. Ben Paycell ile herhangi bir alışveriş yapmadım ve bu servisin ne olduğunu dahi bilmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve ücretin neden ...

Paycell üzerinden bilgim dışında başlatılan bir dijital servis aboneliği nedeniyle yılbaşından bu yana her ay faturama toplamda 897₺ yansıtıldı. Aboneliği iptal etmeye çalıştığım halde para çekilmeye devam ediyor. Paycell müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm su...

Paycell uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Doğrulama kodu gelmediği için hesabıma erişemiyorum. 5061****31 numarasıyla giriş yapmaya çalışıyorum ve bu süre zarfında her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sesli yanıt sistemi telefonuma gelen kodu girmemi ...

Paycell’i kısa bir süre kullandıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak hesabımı kapattırdım. Ancak 9 Eylül 2025 tarihinde saat 11.34’te, bilgim dışında Google Play üzerinden 79,99 TL’lik bir ödeme telefon faturama yansıtıldı. Bu işlemin nasıl gerçekleştiğini bilmiyorum ve herhangi bir onayım olmad...