Paycell faturama
2.744 şikayet
Turkcell Faturasına Yetkisiz Paycell Ücreti Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Bulunamaması
Turkcell hattıma Ocak ayı faturasında yaklaşık 45 TL tutarında Paycell üzerinden bir ücret yansıtıldığını yeni fark etti...m. Paycell ile herhangi bir üyelik veya bilerek yapılmış bir işlemim bulunmamasına rağmen bu tutarın faturama eklenmiş olmasından son derece rahatsızım. Durumu öğrenmek ve itiraz
Bilgi Ve Onay Dışı 540 TL Paycell Dijital Ücretinin Hemen İptali
Turkcell mobil hattıma 28 Şubat faturasına “Paycell Dijital” adı altında 540 TL tutarında, tamamen bilgim ve onayım dışı...nda bir ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir onay vermediğim, abonelik başlatmadığım veya bu hizmeti kullanmadığım halde bu tutarın faturama eklenmiş olmasını kabul etmiyorum.
Paycell Uygulamasındaki Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu Gizli Ücret Faturaya Yansıtıldı
Paycell uygulamasını indirip giriş yaptığımda kartımda yaklaşık 2.700 TL civarında bir tutar gördüm. Uygulama içinde bu ...tutarla ilgili herhangi bir açıklayıcı bilgi olmadığı için bunu hediye bakiye sandım. Ardından sanal kart oluşturarak 1.000 TL’yi bu karta aktardım ve ayrıca 99 TL de işlem ücreti
İzinsiz Play Store Aboneliği Ücreti Faturada Görüldü: İptal Ve İade Talebi
Turkcell faturalı hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Play Store abonelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Hatam... Samandağ’da kullandığım ve üzerime kayıtlı olan 0531********32 numaralı hattımın bu ayki faturasında, sadece bu aya ait olmak üzere Play Store kaynaklı ekstra bir tutar bulunuyor.
Paycell Faturamda Yanlış Yansıtılan 2000 TL Hemen Düşülmeli
Turkcell hattıma bağlı Paycell hesabım üzerinden yaklaşık 5 gün önce yanlışlıkla faturaya yansıtma işlemi yaptım ve hesa...bımda bulunan 2000 TL tutar faturama aktarılmış oldu. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bu parayı kullanabileceğim ve kullandıkça faturama ekleneceği söylendi. Ancak
Paycell Uygulamasında Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle 550 TL İşlem Ücretinin İadesi
09.02.2026 tarihinde saat 10:27 civarında Paycell uygulamasına giriş yaptım. Uygulama arayüzünde "karta aktarılacak tuta...r" başlığı altında 5.000 TL civarında bir bakiye görüntüledim. Geçmişteki kampanya katılımlarım, cashback (iade) kazanımlarım ve üye davetlerinden biriken ödül puanlarım sebebiyle
Paycell Üyelik Olmadan Kesilen Ücretlerin İadesi Ve Aboneliğin Sonlandırılması
Turkcell hattımdan yaklaşık 3–4 aydır her ay toplamda 83 TL civarında (44,90 TL “faturana yansıtılan üyelik” ve 37,99 TL... Google Play şeklinde görünen) haksız bir ücret kesilmektedir. Faturamda üyelik gibi görünen bu işlemle ilgili olarak herhangi bir uygulama ya da abonelik satın almamama rağmen tar
Paycell Hesabım Donduruldu, Giriş Engellendi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Alamıyorum
Paycell hesabım şifremi birkaç kez yanlış girdiğim için dün itibarıyla donduruldu ve o zamandan beri hesabıma hiç giriş ...yapamıyorum. Uygulamadan tl yükleme yapıyor ve faturama yansıt özelliğini kullanıyordum, şu an bu işlemleri de yapamıyorum. Artık şifremi hatırlamama rağmen hesap kilitli olduğu i
"Geri dönüşünüz ve iade işlemini başlattığınız için teşekkür ederim. Yaşadığım yoğun panik ve sert çıkışlarım için kusura bakmayın; günümüzün giderek ağırlaşan yaşam mücadelesinde, onayım dışında faturama yansıtılan bu denli yüksek bir meblağ beni haliyle çok kaygılandırdı. İnsan emeğinin karşılığını korumaya çalıştığı bu Zorlu dönemde, böyle bir belirsizlik karşısında sükuneti korumak maalesef pek kolay olmuyor. İadenin hem ana parayı hem de ek hizmet bedelini kapsayacak şekilde (2.119,89 TL) tanımlanmış olması içimi rahatlattı. Süreci takipte olacağım, gösterdiğiniz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için tekrar teşekkürler."
Bilgilendirme Olmadan Yansıtılan Geç Tahsilat Ücreti İptali Ve İadesi
Turkcell hattım olan 505 493 24 01 numaralı hatta, hiçbir şekilde tarafıma bilgilendirme yapılmadan “Faturana Yansıt Geç... Tahsilat Bedeli” adı altında ücret yansıtıldığını gördüm. Bu kalem, 2 Şubat son ödeme tarihli faturamda ve şu anda henüz kesilmemiş güncel faturamda 69,90 TL olarak yer alıyor. H
İzinsiz Paycell İşlemi Faturaya Yansıtıldı, Geri Ödeme İstiyorum
Turkcell faturalı hattım üzerinden, herhangi bir aboneliğim veya üyeliğim olmamasına rağmen Paycell aracılığıyla hattıma... izinsiz bir ödeme yansıtılmıştır. 08.02.2026 tarihinde saat 23:08:31’de Paycell’den “iTunes Store servisinden 88,99 TL’lik Faturana Yansıtla ödeme işleminiz gerçekleşmiştir” şekli
Bilgim Olmadan Yansıtılan Paycell Ve Apple Mağazası Ücretlerine İade Ve İptal Talebi
Turkcell hattım 544***6868 numaralı hatta yaklaşık 1–2 aydır bilgim ve onayım olmadan ek ücretler yansıtılıyor. Faturala...rımda her ay 70 TL civarında bir tutar ve ayrıca 205 TL’lik iTunes Store harcaması görünüyor. Fatura detayına baktığımda bu kalemlerin Paycell işlemleri olarak geçtiğini görüyorum;
Faturana Yansıt Aboneliği 69 TL Ücretinin Açıklanması Ve İadesi Talebi
Turkcell hattım üzerinden Paycell ile yaptığım ödemeler ve aylık üyeliklerim bulunuyor. Birkaç gündür limitim olmadığına... dair mesajlar almaya başlayınca Paycell uygulamasını indirip kontrol ettim ve “faturana yansıt aboneliği” adıyla hattımdan 69 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Ben faturama yans
Paycell Üzerinden Apple Mağazası Yetkisiz Yüksek Kesintilerin İadesi Talebi
Paycell üzerinden hattıma yansıtılan ve iTunes Store harcaması olarak görünen işlemlerle ilgili hiçbir şekilde bir satın... alma yapmadığım ve böyle bir talebim olmadığı halde Aralık ve Ocak ayı faturalarımda yüksek tutarlı kesintilerle karşılaştım. Aralık ayında yaklaşık 2.800 TL, Ocak ayında ise 1.19
İzinsiz Paycell-ITunes Kesintileri Hattıma Yansıtıldı
Turkcell hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Son faturam olan Ocak 2026 dönemine ait faturamı detaylı incelediğimde, t...elefon faturama yaklaşık 4–5 aydır her ay düzenli olarak “Paycell / iTunes” adı altında 400–500 TL arası tutarlarda yansıtılan bedeller olduğunu bugün fark ettim. Toplamda yaklaşık
İzinsiz 687 TL Abonelik Ücretleri Ve Tekrarlayan Fatura Sorunu
"Teşekkürler"
Turkcell 5322****48 numaralı hattımın Şubat 2026 faturasında, hiçbirine abo...neliğim olmamasına rağmen Dailyfunworld, Mobiotv ve Singspace adlarıyla, Pa
İptal Edilen Netflix Paketi Ücretleri Haksız Şekilde Kesilmeye Devam Ediyor
Turkcell hattıma Netflix üzerinden, daha önce iptal ettiğim bir paket ücreti aylardır yansıtılmaya devam edildiğini yeni... fark ettim. Ödemeler otomatik olduğu için faturalarımı detaylı kontrol etmemiştim ancak ben bu paketi daha önce iptal ettiğimden kesinlikle eminim. Buna rağmen Ekim 2025’ten bu ya
Paycell Hesabına Giriş Sorunu Ve İzinsiz Kayıt Ücreti Kesintileri
Turkcell hattıma bağlı Paycell hesabımdan, “kayıt ücreti” adı altında zaman zaman faturama yansıtılarak para çekilmekted...ir. Şu ana kadar bu şekilde toplamda yaklaşık 500 TL civarında kesinti yapılmıştır. Paycell uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum seçeneğine tıkladığımda
Paycell Üzerinden Yetkisiz 44,90 TL Kesintisinin İptali Ve İadesi Talebi
Paycell üzerinden hattıma her ay “faturama yansıt” şeklinde 44,90 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu ü...cret kesinlikle onayım ve bilgim dışında alınmaktadır; Paycell üzerinden herhangi bir hizmet kullanmıyorum. Ücreti fark ettikten sonra Paycell ile iletişime geçip talep oluşturdum
Yanıltıcı Arayüz Nedeniyle Faturama Haksız Şekilde Yansıtılan 2500 TL İptali Talebi
Paycell uygulaması üzerinden bakiyemde görünen tutarı puan ya da nakit zannederek hesabıma aktarmak istedim. Ancak uygul...ama arayüzündeki yönlendirmelerin yeterince açık olmaması nedeniyle, bu işlemin aslında “Faturaya Yansıt” özelliği üzerinden yapıldığını işlem tamamlandıktan sonra fark ettim. Bug
Apple Ücretleri Turkcell Faturasına İzinsiz Şekilde Yansıtıldı
Apple iTunes üzerinden, bilgim ve onayım dışında Turkcell hattıma tanımlı faturamdan para çekimi yapıldığını fark ettim.... Geçen ay faturama 459 TL, bu ay ise 77 TL olmak üzere toplamda 536 TL civarında bir tutar yansıtıldı. Daha önce ilgili aboneliği iptal etmeme rağmen bu ücretlendirmelerin devam et
Onaysız 999,99 TL Paycell Ücreti İçin İade Ve İptali Talebi
Türkcell hattıma Şubat ayına ait faturama, kesinlikle benim onayım ve bilgim olmadan 999,99 TL tutarında “Turkcell Payce...ll” adıyla bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Paycell üzerinden böyle bir işlem yapmadım, herhangi bir abonelik, alışveriş ya da onay vermedim. Bu işlemle ilgili Türkcell müşter
İzinsiz Paycell Üyeliği Kesintileri Ve Tam İade Talebi
Turkcell hattım üzerinden Kasım ayından bu yana Paycell işlemleriniz/faturaya yansıt üyelik adı altında her ay 57 TL tut...arında ücret kesildiğini fark ettim. Bu işlem için herhangi bir onay vermedim ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı; Kasım 2020’den itibaren düzenli olarak faturama yansıtılıyor. Du
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















