İzinsiz 2.500 TL Yüklemesi Ve Faturadaki Ücretin İptali
Paycell kartıma 15 Şubat saat 22.30 civarında nereden geldiğini bilmediğim halde 2.500 TL para yüklendiğini gördüm. İşlemi ben yapmadığım ve ne olduğunu bilmediğim için şaşırdım, daha sonra bu tutarın faturama yansıtıldığını fark ettim.
Hiçbir şekilde talep etmediğim, onay vermediğim bu işlem nedeniyle hattıma bağlı 0536*******10 numaralı faturama 2.500 TL yansıtılmasını kabul etmiyorum. İşlemin detaylarını ve kaynağını bilmediğim için bu harcamanın iptal edilmesini ve faturama yansıyan ücretin tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.
İlgili işlem hareketlerinin incelenerek tarafıma ait olmayan bu işlemin iptal edilmesini ve faturamın düzeltilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell







