to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell üzerinden kimlik doğrulama yapmaya çalışırken yaklaşık 1 haftadır sürekli hata alıyorum. İşlem sırasında ekranda “İşleminize şu anda devam edemiyoruz lütfen sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve kimlik doğrulama tamamlanmıyor. Bu süre içinde 20–25 kez denememe rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım.
Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak ulaşamadığım için sorunumu Paycell tarafına iletemedim. Kimlik doğrulama yapılamadığı için hesabımdan işlem yapamıyor ve bakiyemi kullanamıyorum, Paycell hizmetlerinden yararlanamıyorum.
Kimliğimin bir an önce doğrulanmasını, hesabımın açılmasını ve bu teknik sorunun incelenip kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Paycell uygulamasında bugün kimlik doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Uygulama benden yüzümü göstermemi istiyor, tüm adımları eksiksiz yapmama rağmen doğrulama kabul ediliyor gibi görünüyor fakat hemen ardından “işleminize devam edemiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata alıy...
Paycell uygulamasında kimlik doğrulama sürecini bir türlü tamamlayamıyorum. Kimlik kartımı okuttuğumda sistem sorunsuz şekilde doğruluyor; ancak selfie aşamasını tamamladıktan sonra ekranda “Hata işleminize devam edemiyoruz. Daha sonra tekrar dene.” uyarısı çıkıyor ve işlem sonlanıyor. Bu sorun 2 ...
Paycell uygulamasında kimlik doğrulama sırasında sürekli hata alıyorum. Yaklaşık 7 kez deneme yaptım ve her seferinde ekranda “Sorun oluştu tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor, işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle hesabımı doğrulayıp hizmetleri kullanamıyorum. Kimlik doğrulama işleminin sorunsuz şekilde t...
Paycell’den aylardır kimlik doğrulaması yapamıyorum. Uygulama üzerinden her denememde ekranda sadece “işleminiz gerçekleştirilemedi” uyarısı çıkıyor ve süreç bir türlü tamamlanmıyor. Bu süre içinde kimlik doğrulamasını 30-40 defa denememe rağmen sonuç değişmedi. Kimlik doğrulamam gerçekleşmediği iç...
Yorumlar