Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Kimlik Doğrulama Hatası 1 Haftadır Devam Ediyor Ve Hizmet Kullanılamıyor

30 Mayıs 19:59417

Paycell üzerinden kimlik doğrulama yapmaya çalışırken yaklaşık 1 haftadır sürekli hata alıyorum. İşlem sırasında ekranda “İşleminize şu anda devam edemiyoruz lütfen sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve kimlik doğrulama tamamlanmıyor. Bu süre içinde 20–25 kez denememe rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım.

Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak ulaşamadığım için sorunumu Paycell tarafına iletemedim. Kimlik doğrulama yapılamadığı için hesabımdan işlem yapamıyor ve bakiyemi kullanamıyorum, Paycell hizmetlerinden yararlanamıyorum.

Kimliğimin bir an önce doğrulanmasını, hesabımın açılmasını ve bu teknik sorunun incelenip kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

30 Mayıs 20:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

1 Haziran 16:43

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden 01.06.2026 tarihinde hattan sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetlerimizden ve Paycell uygulamasından ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

Oğuz
1 Haziran 16:43

Aramanızı aldım telefonu açınca hemen kapanıyor tekrar iletişim sağlarsanız sevinirim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kimlik Doğrulama Sorunu Paycell Uygulamasında Hizmetleri Engelliyor

1 Ocak 05:461.805

Paycell uygulamasında kimlik doğrulama sürecini bir türlü tamamlayamıyorum. Kimlik kartımı okuttuğumda sistem sorunsuz ş...

1 Destek

Paycell Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Hesabımı Kullanamıyorum

2 Aralık 2025 20:13610

Paycell uygulamasında kimlik doğrulama sırasında sürekli hata alıyorum. Yaklaşık 7 kez deneme yaptım ve her seferinde ek...

Paycell Kimlik Doğrulaması Yapılamıyor, Hesap Kullanılamıyor

7 Aralık 2025 09:17901

Paycell’den aylardır kimlik doğrulaması yapamıyorum. Uygulama üzerinden her denememde ekranda sadece “işleminiz gerçekle...

5
Çözüldü

Paycell Uygulamasında Kimlik Doğrulaması Yapılamıyor, İşlemlerim Aksıyor

13 Aralık 2025 19:101.051

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paycell Kartım Bloke Edildi

Paycell KartımBloke Edildi

Profil fotoğrafı
Sara
Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri