to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 11 ay önce Paul Mark’tan aldığım ürünü hiç giymeden dolapta sakladım. İlk kez giymek istediğimde ürünün yamuk o...lduğunu, yani ayıplı olduğunu fark ettim ve bunun üzerine Ankara Park Vera Paul Mark mağazasına gittim. Mağaza müdürü ürünü incelemeye alabileceklerini söyledi, ben de iyi niyetle
Paul Mark İzmir şubesinden 23 Mayıs tarihinde bayramda giymek için bir babet satın aldım. Ürünü henüz hiç giymememe rağm...en 25 Mayıs’ta babetin defolu olduğunu fark ettim ve aynı gün değişim için mağazaya götürdüm. Ürünü incelemeye göndereceklerini söyleyip, ürünü almaya bununla geleceksiniz diyerek
25.04.2026 tarihinde Elazığ İzzetpaşa Mahallesi, Şehit Yüzbaşı T**** Caddesi No:10 adresinde bulunan Paul Mark şubesinde... yaşadığım saygısız ve ilgisiz tutum nedeniyle şikayetçiyim. Şubeden daha önce almış olduğum bir ürünün bedeninin başka şubelerde bulunup bulunmadığını sormak istedim ancak çalışan
08.05.2026 tarihinde Paul Mark online mağazası üzerinden 6153602 numaralı siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine ra...ğmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreç boyunca tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. Online alışverişte en temel beklentim ürünün belirtilen süre içinde gönderilmesi ve
12.05.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Van Sanat Sokağı’nda bulunan Paul Mark mağazanıza ilk kez gittim ve bir ürün d...eğişimi işlemi yaptım. Fişte ismim Suat G****** olarak yer almaktadır. Ancak kasada bulunan hanımefendinin tutumu son derece üslupsuz ve nezaketsizdi. Değişim işlemi sırasında mar
Paul Mark’tan Bingöl Miliamall AVM şubesinden 2 gün önce bir pijama takımı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yıkadım ve ...hiç giymeden incelediğimde, pijamanın iki paça boyu arasında belirgin bir fark olduğunu fark ettim. Ürün yeni olmasına ve hiç kullanılmamasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmış
14 Nisan’da Paul Mark Kids’in internet sitesinden iki adet çocuk elbisesi satın aldım. Ürünlerden birinin bedeni çocuğum...a uymadığı için, müşteri hizmetleriyle görüşerek değişim talebinde bulundum. 4-5 yaş beden almıştım, 5-6 yaş ile değişim yapmak istediğimi ve sitede o bedenin stokta göründüğünü öz
"Sorun çözüldü. Pantolonun iadesi yapıldı. İlgililere teşekkür ederim."
Van Şerefiye Mahallesi Cumhuriyet Caddesi’indeki Paul Mark mağazanızda bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak isterim. Saa...t 21:00 civarında alışveriş yapmak amacıyla mağazanıza geldim. Mağazaya girdiğim sırada kasada bulunan kadın personel, mağazanın kapandığını ve artık müşteri alamadıklarını söyleye
"Şikayetime çok kısa sürede dönüş yapıldı. Sorunum giderildi. Gönül isterdi ki şikayet edecek duruma gelmeden problemim giderilseydi. Teşekkürler..."
14.04.2026 tarihinde Paul Mark üzerinden 6129708 numaralı siparişle 2 adet ...mont satın aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya ver
21.03.2026 tarihinde Paul Mark Nevşehir Form şubesine alışveriş yapmak için gittim. Bayanlar reyonunda ürün bakarken, ça...ntamızı kısa süreliğine yanımızdaki boş bir tezgâhın üzerine bıraktık. Bu sırada başörtülü, kahverengi giyimli bir çalışan, oldukça kaba ve rahatsız edici bir üslupla çantalarımızı
21.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:40–14:15 arasında İstanbul Başakşehir Deposite AVM’deki Paul Mark mağazasında indi...rimli olarak sarı etiketle işaretlenmiş bir ürünü satın almak istedim. Kasada bu ürün indirimsiz olarak geçirilerek benden 1.900 TL olması gerekirken 2.700 TL çekildi, yani 800 TL
Bugün Diyarbakır Forum AVM’de bulunan Paul Mark mağazasına erkek ve kadın kıyafetlerine bakmak için gittik. Ürünlere bak...arken bir ürünü beğenip aldık ve mağazada gezinmeye devam ederken bir personelin bize karşı son derece kaba ve kırıcı bir tavrına maruz kaldık. Personel, sanki oraya sadece bakmaya
08.03.2026 tarihinde As Merkez yanındaki Paul Mark mağazasına uğradığımda mağazada “net %40 indirim” yazan bir alan görd...üm. Ancak incelediğim montun etiket fiyatı 2.999 TL iken indirimli fiyatı 2.399 TL olarak görünüyordu ve bu oran net %40 indirimle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Aynı alanda başka bir
03.03.2026 tarihinde Kastamall Paul Mark mağazanızda son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Mağazada bulunduğum sı...rada personeliniz adeta bizi dövecekmiş gibi toplandı ve tavırları son derece agresifti. Müşteriyle iletişimden çok uzak, tehdit edici bir hava hissettik. Mağaza müdürünüzün tavrı
Kastamonu Kastamall AVM’de bulunan Paul Mark mağazanızla ilgili ciddi bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. Uzun zamandır ...mağazanıza uğradığım her seferde çalışanların ilgisiz, telefonla meşgul ve kendi aralarında sohbet eden tavırlarıyla karşılaşıyorum. Müşteri olarak soru sorduğumuzda yüzümüze bile
Yaklaşık 1-1,5 sene önce İstanbul Torium AVM’de bulunan Paul Mark mağazasından eşim için Paul Mark Jogger Pantolon Slim ...Order 3764j lacivert modelini satın aldık. Pantolonun ön kısmının daha koyu, arka kısmının ise belirgin şekilde daha açık lacivert renkte olduğunu, birinin bizi uyarmasıyla yeni fa
6 Şubat 2026 günü saat 17.00 sıralarında Ordu Altınordu’daki Paul Mark mağazasında iç çamaşırı satın almak istedim. Ürün...lerin üzerinde açıkça 199 TL etiket fiyatı yazmasına rağmen kasada benden 299 TL talep edildi. Etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında 100 TL fark olmasına rağmen bu konuda hiçbir ş
Paul Mark’tan Batman Diyarbakır şubesinden aldığım ayakkabının bağcığında, başka yerlerde kolayca bulunmayan uç kısmında...ki metal parça yaklaşık 1 aylık kullanım sonunda koptu. Ürünü alırken özellikle bu detayına güvenerek tercih etmiştim. Yaşadığım sorun sonrası mağaza ile iletişime geçtim, durumum
Torium AVM’de bulunan Paul Mark mağazasında 17 Ocak Cumartesi günü saat 12.30 civarında yaşadığım olay nedeniyle şikayet...çiyim. Mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim Z***** isimli personel, hem fiyatlandırma konusunda hem de müşteriyle iletişimde son derece saygısız bir tutum sergilemiştir. Mağazada beğ
14.01.2026 tarihinde Sivas Alışveriş Merkezi’nde bulunan Paul Mark şubenizden yaptığım alışverişte parfüm satın alırken ...mağaza kaynaklı ciddi sorunlar yaşadım. Reyondan ön sıradaki parfümü bileğime sıktım, kokusunu beğendim ve hemen arkasında yer alan açılmamış kutulu ürünü satın aldım. Ancak daha s
"Teşekkür ederim"
27 Aralık Cumartesi akşamı saat 21.30–21.40 arasında Kayseri Tuna Life AVM’deki Paul Mark mağazasını ziyaret ettim. Ayak...kabı bakmak ve ürünlerle ilgili bilgi almak isterken mağaza personelinin son derece kızgın, ilgisiz ve isteksiz tavırlarıyla karşılaştım. Mağazada bulunan ayakkabılarla ilgili sord
Ankara Podium AVM’deki Paul Mark şubesinden yaklaşık iki ay önce 600 TL ödeyerek bir sweat aldım. Ürünü her zaman kullan...dığım deterjanla, her zaman yaptığım şekilde yıkadım ve başka hiçbir kıyafetimde böyle bir problem yaşamadım. Buna rağmen sweat sadece ilk yıkamada rengini attı. Ön kısmında beyazı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
