PaulMark iletişim

27 Aralık Cumartesi akşamı saat 21.30–21.40 arasında Kayseri Tuna Life AVM’deki Paul Mark mağazasını ziyaret ettim. Ayakkabı bakmak ve ürünlerle ilgili bilgi almak isterken mağaza personelinin son derece kızgın, ilgisiz ve isteksiz tavırlarıyla karşılaştım. Mağazada bulunan ayakkabılarla ilgili sord...

Ankara Podium AVM’deki Paul Mark şubesinden yaklaşık iki ay önce 600 TL ödeyerek bir sweat aldım. Ürünü her zaman kullandığım deterjanla, her zaman yaptığım şekilde yıkadım ve başka hiçbir kıyafetimde böyle bir problem yaşamadım. Buna rağmen sweat sadece ilk yıkamada rengini attı. Ön kısmında beyazı...

18.12.2025 tarihinde saat 17.00–17.30 civarında Paul Mark Erdemli şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Bedeni uymayan birkaç ürünü kabinde bırakmıştım. Mağaza çalışanlarından biri bu ürünleri düzenlerken, başka bir çalışan yanına gelip “Bedenleri olmamış mı? ” diye sordu, düzenleyen ça...

Uzun süredir Paul Mark markasından adıma sürekli reklam içerikli SMS gelmektedir. Mesajların sonunda yer alan talimatlara uyarak defalarca “ret” mesajı göndermeme rağmen SMS almaya devam ediyorum. Mesajlar belirli bir numaradan değil, doğrudan “Paul Mark” ismiyle tarafıma ulaşıyor. 29 Kasım’da müşt...

5 Aralık 2025 Cuma akşamı ailemle birlikte Balıkesir Edremit Kipa AVM’deki Paul Mark mağazasına, mağaza kapanışına henüz zaman varken alışveriş yapmak için gittim. Mağazanın 22.00’de kapandığını bildiğim için saat 21.24 civarında içeri girdik, ürünlere baktık, denedik ve yaklaşık 7.000 TL tutarında ...

11.10.2025 tarihinde P*** M***’tan 0059 fiş numarasıyla yaklaşık 7.010 TL’lik, 15.11.2025 tarihinde ise Ankara Kızılay Atatürk Bulvarı şubesinden 00162 fiş numarasıyla 1.628 TL’lik alışveriş yaptım. Sürekli alışveriş yaptığım bir mağaza olmasına güvenerek iki ürünü değiştirmek için gittiğim bu ikinc...

Paul Mark internet sitesinden 21 Ağustos 2025 tarihinde satın aldığım iki adet gömlekte, sadece iki kez giymeme ve iki kez yıkamama rağmen ciddi deformasyonlar meydana geldi. Yıkama talimatına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen gömleklerde yırtılma, delinme ve sökülmeler oluştu. Yaşadığım sorun ...

+4

Paul Mark’tan Kasım 2025’te online olarak 6051137 numaralı siparişimle 1.745 TL tutarında bir takım elbise satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra İzmir Alsancak mağazasında değişim yapmak istedim ancak mağaza çalışanları online alınan ürünlerde değişim işlemi yapamayacaklarını belirttiler. Bu ko...

Yaklaşık 1-1,5 sene önce İstanbul Torium AVM Paul Mark mağazasından eşim için Paul Mark Jogger Pantolon Slim Order 3764j Lacivert modelini satın aldık. Pantolonu yeni fark ettiğimiz bir sorun nedeniyle şikayet etmek istiyorum: Ürünün ön tarafı daha koyu bir lacivert, arka tarafı ise belirgin şekilde...

Paul Mark internet sitesinden üç kez farklı zamanlarda t-shirt ve çorap siparişi verdim. Ancak her seferinde "stok hatası" gerekçesiyle siparişlerim iptal edildi. Son siparişimde ise stok hatası nedeniyle iptal edildiğini, ancak bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadığını müşteri hizmetlerini aray...

Yaklaşık bir yıldır Paul Mark’tan izinsiz şekilde SMS almaktayım. Bu süre zarfında 20-30 kez promosyon içerikli mesaj gönderildi. SMS’lerde “pm red Yaz 4609'a Gönder m100017984749 b001” gibi bilgiler yer almakta. Hiçbir şekilde alışveriş yapmadım veya üyelik işlemi gerçekleştirmedim. Ayrıca, SMS ipt...

Paul Mark Antares şubesinden Temmuz ayında aldığımız kadın düğmeli ceket, bedeninin küçük olması nedeniyle iade edilmek istendi. Eylül ve Ekim aylarında hem ana merkeze hem de alışveriş yaptığımız mağazaya durumu ilettik. Mağaza çalışanı bize çek verdi ve 6 ay sonra ürünün tekrar geleceğini söyledi....

21/10/2025 tarihinde Paul Mark isimli alışveriş sitesinden 4293 TL tutarında, 5 parça üründen oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: 6045203). Bugün 23/10/2025 olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve üç gündür tedarik aşamasında bekletiliyorum. Bu süreçte WhatsApp destek hattı üzerinden...

20.10.2025 tarihinde Ankara Çankaya Kızılay’daki Paul Mark mağazasından saat 13.15’te kırmızı renk l beden bir mont satın aldım. Montu mağaza çıkışında giydim ve etiketini de mağazadan aldığım torbanın içine koydum. Mağazanın karşısındaki parkta arkadaşlarım montun biraz dar olduğunu söyleyince, bir...

Merhabalar, Van ili Paul Mark Cumhuriyet Caddesi'ndeki şubesinden ürün satın aldım. Ürün ücretini karekod ile ödedim ve iki kez çekim yapıldı. İadesi için şube ile iletişime geçtim ancak ürün ücreti hâlâ yatırılmadı. 1500 TL tutar mevcut. Kartımın ekstresi kesilecek ve ben bunun faizini ödemek zorun...

4 Ekim’de Ankara Taurus Paul Mark mağazasına, 3-4 yaş kız çocuk kıyafeti almak için gittim. Reyonlarda hep büyük bedenler vardı, bu yüzden bir mağaza çalışanına 3-4 yaş kız çocuk kıyafeti sordum. Çalışan, “orada reyonlarda” diyerek yardımcı olmadı. Ben de bulabilsem zaten sormazdım diyerek arkamı dö...

22 Eylül 2025 saat 13.00 civarında Ankara Antares AVM'deki Paul Mark şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağaza çalışanlarının genel olarak müşterilere karşı ilgisiz ve uygun olmayan bir iletişim tarzı sergilediğini gözlemledim. Ayrıca kasada bekletilme süreleri oldukça uzund...