to read complaints and reviews, or file yours.Paul Mark’tan Gelen İstenmeyen Tanıtım SMS’leri Ve Kişisel Veri İhlali
PaulMark firmasından uzun süredir düzenli olarak kampanya ve tanıtım içerikli SMS almaktayım. Mesajları her geldiğinde SMS içindeki "red" seçeneğini kullanarak ret yanıtı gönderiyorum; ancak buna rağmen firmadan ayda yaklaşık bir kez olacak şekilde SMS gelmeye devam ediyor.
İletişim iznimi geri çekmiş olmama rağmen mesajların sürmesi hem rahatsız edici hem de kişisel verilerimin izinsiz kullanılmasına yönelik ciddi bir ihlal olarak görülmektedir. PaulMark’ın sistemlerinde gerekli kontrolleri yaparak telefon numaramı tüm SMS, arama ve benzeri ticari elektronik ileti listelerinden kalıcı olarak çıkarmasını ve tarafıma bir daha hiçbir şekilde toplu veya tanıtım amaçlı mesaj göndermemesini istiyorum.
Kişisel verilerimin ve iletişim tercihimin yasal mevzuata uygun şekilde işlenmesini, gerekli teknik ve idari tedbirlerin alınarak bu ihlalin tekrar etmemesi için sistemlerinin güncellenmesini talep ediyorum.
Merhaba Necibe Hanım, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz incelenmiştir. Yapılan kontroller sonucunda telefon numaranız tüm ticari ileti ve kampanya gönderim listelerimizden kalıcı olarak çıkarılmıştır. Bu kapsamda tarafınıza bundan sonra firmamız tarafından tanıtım, kampanya veya reklam amaçlı SMS gönderimi yapılmayacaktır. Yaşanan olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtir, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sağlıklı ve iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Paulmark Müşteri Destek Hattı
