to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca'nın online mağazasından 12 kişilik yemek takımı siparişi verdim. Ürünüm 3 gün önce teslim edildi, bugün paketi açtığımda 10 adet parçanın kırık olduğunu gördüm. 6 adet pasta tabağı ve 4 adet yemek tabağı kırık şekilde ulaştı. Sipariş numaram elimde mevcut. Konuyla ilgili olarak müşteri hizme...
13 Kasım 2025 tarihinde İzmir Kemalpaşa’daki Mehmet Akif Ersoy, Kirazlı CD. No:** adresinde bulunan Paşaoğlu Unlu Mamulleri’nden yaş pasta satın aldım. Pastayı kestikten sonra kremasının üzerinde ve farklı bölgelerinde bulaşık teli benzeri tel parçaları olduğunu fark ettim. O anın videosu ve fotoğra...
Markanızın Kocaeli Gebze şubesinden "Lactika" marka mascarpone peyniri satın aldım. Ürünü aldığım günden beri ambalajında, buzdolabında sakladım ve son kullanma tarihi 02/2026 olarak hatırlıyorum. Bugün (16 Kasım) bu mascarpone ile pasta kreması hazırladım; ancak kremanın tadı belirgin şekilde acıyd...
Marka/Şube: A101 – Eskişehir Odunpazarı Ihlamurkent civarı (Tilia City’yi geçince, karşısında BİM olan bölgedeki A101) ve ürün markası Nimet Ürün: Nimet pasta tabanı, tek katlı, vanilyalı Satın alma: 14 Kasım akşamüzeri, ödeme kart ile Ödeme toplamı: Aynı alışverişte başka ürünler de vardı, toplam ...
Marka/İşletme: Hicaz Pastanesi Şube/Adres: Ankara Sıhhiye (harita linki paylaşıldı) Ürün: Orman meyveli orta boy pasta Satın alma: 15 Kasım 2025, 19:04 – Fiş/Belge No: 0282 Ödeme: 615 TL, kredi kartı 15 Kasım akşamı Sıhhiye’deki Hicaz Pastanesi’nden orman meyveli orta boy pasta aldık. Pastayı serv...
Sayın Yönetim Hadımköy sosyal tesisleri 16.11.2025 tarihlerinde ve farklı tarihlerde birkaç kez gittik ve her defasında pasta almak istedik. Ancak her defasında pastaların donuk olduğunu ve 20 dakika sonra vereceklerini söylediler. Bu durum her ziyaretimizde tekrarlandı ve çok hayal kırıklığına uğr...
"Sorun ile ilgili çözüm sunan müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
16 Kasım 2025 tarihinde Coffy Mahmutbey Şubesinden 1 adet sıcak çikolata (orta boy), 1 adet Coffy Latte Browni ve 1 adet mozaik pasta siparişi verdim....
16 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Madlen Pastanesi’nden çikolatalı kestaneli pasta sipariş ettim (Sipariş No: ****). 300 TL’lik pastayı indirimle 215 TL’ye aldım. Siparişi teslim eden kuryede herhangi bir sorun yaşamadım; ancak paketi açtığımda pastanın tamamen devrilmiş ve ku...
26-29 Ekim 2025 tarihlerinde Sixt Rent a Car İzmir Karşıyaka şubesinden Opel Corsa marka bir araç kiraladım (Rezervasyon No: ra. İzm21.2025. XCPXI2VE). Araç tesliminde, sol ön tamponun alt kısmında bir sürtme olduğu iddia edildi. Bu hasarın bana ait olmadığını belirttim ve kabul etmedim. Yaklaşık ik...
15.11.2025 tarihinde Liva Çukurambar şubesinin vıp salonunda doğum günü organizasyonu için randevu oluşturduk ve yeme-içme konusunda anlaştık. Pastayı dışarıdan getireceğimi önceden belirtip, sözlü olarak onay aldım. Ancak doğum günü günü gittiğimizde, pastamızı kesinlikle kabul etmeyeceklerini ve p...
11.11.2025 tarihinde Liva uygulaması üzerinden 613HJ5312V numaralı siparişimle Premium tatlı kuru pasta aldım. Siparişim aynı gün teslim edildi. Ancak, ürün içeriği görselde gösterilenden farklıydı. Özellikle fıstıklı çeşitlerin yerine, daha çok düğün salonlarında sunulan klasik kuru pastalar gönder...
15 Kasım 2025 tarihinde, Adana Süleyman Demirel şubesinden kızımın doğum günü için orta boy ve büyük boy olmak üzere iki adet red velvet pasta aldım. Pastalar için yaklaşık 1850 TL ödeme yaptım. Ancak, bu sefer aldığım pastaları hiç beğenmedim. Daha önce, örneğin 2025 Şubat ayında yine aynı şubeden ...
15/11/2025 tarihinde Diyarbakır Yenişehir’deki BİM mağazasında, WhatsApp kanalı ve sosyal medya üzerinden duyurulan haftanın indirime giren pasta malzemeleri ve temel gıda ürünlerini almak istedim. Ancak mağaza çalışanlarına sorduğumda, bu ürünlerin burada satılmadığı cevabını aldım. Bu durum bir ...
15 Kasım 2025 tarihinde saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Kordon Pastanesi’nden muzlu çikolatalı yaş pasta siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde, istediğim ürün yerine Antep fıstıklı ve beklemiş bir pasta gönderildi. Pastayı kesinlikle istemediğimi belirtmeme rağmen, ellerinde muzlu ç...
15 Kasım 2025 Cumartesi günü saat 18:00 civarında Nero Cafe Pangaltı şubesine, uygulama üzerinden aldığım doğum günü pastası hediyemi almak için gittim. Daha önce e-posta ile iletilen ve hiç kullanmadığım, istediğim zaman kullanabileceğim belirtilen hediye kodunu uygulamada kullandığımda, "sadece te...
12 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Karaca Nakkaş modeli yemek takımı siparişi verdim (Sipariş No: 447 901 958 5). Ürünü teslim aldıktan bir gün sonra koliyi açıp kontrol ettiğimde, üç pasta tabağı ve bir kasede siyah lekeler ve üretim hataları olduğunu fark ettim. Daha önce Karaca’nın kendi sitesinde...
10/11/2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi Yıldırım Beyazıt Cad. No: 20 adresindeki Oklava Pastanesi şubesinden 2 adet sütlaç ve 7 adet mini pasta satın aldım. Ürünlerin hiçbirinde barkod veya fiyat etiketi bulunmuyordu; fiyatlar tamamen sözlü şekilde hesaplanıp toplamda kredi kartım...
9 Kasım Perşembe günü Koska Esenyurt şubesinden doğum günü için özel bir pasta siparişi verdik. Pastanın nasıl olmasını istediğimizi belirttik, görselini de çalışanlara ilettik. Beyaz çerçeve üzerine rengarenk güller ve üzerinde 'M**' yazısı olmasını talep ettik. Sipariş sırasında ön ödeme olarak bi...
UNO markasına ait kakaolu pastabanı 15 Kasım 2025 tarihinde BİM marketten satın aldım. Ürünü bugün açtığımda, paketi tamamen kapalı ve sağlam olmasına rağmen pastabanın küf içerisinde olduğunu gördüm. Paketin üzerinde son kullanma tarihi 19.12.2025 olarak yazıyordu, yani ürünün bozulmuş olması mümkü...
30 Ağustos Mahallesi Bozyaka Caddesi üzerindeki Akuğur Market Nilüfer/Bursa şubesinden dün akşam Pasta Villa markasına ait arpa şehriye ürünü satın aldım. Bu sabah paketi açtığımda ürünün içinde böcek olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 05/07/2027 ve parti numarası 186’dır. Fişi elimde...
15.11.2025 tarihinde saat 11.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Pakfırın adlı satıcıdan yaş pasta siparişi verdim. Sipariş numaram: jbnw-xd6v. Ancak gelen ürün, uygulamadaki görsel ile hiçbir şekilde uyuşmuyordu ve pasta tamamen ters dönmüş, dağılmış şekilde teslim edildi. Bu durum hem beklentimi ka...
13.11.2025 tarihinde saat 21:30 civarında oğlumla birlikte İstinye Beyaz Fırın şubesine gittik ve 2 adet çikolatalı pasta almak istedik. Ancak tezgah arkasında çalışan görevli, elindeki tezgahı sildiği bezi bıraktıktan sonra eldivenini değiştirmeden ve hijyen kurallarına dikkat etmeden, istediğimiz ...
12.11.2025 tarihinde Madame Coco internet sitesinden 3 takım retro pasta tabağı siparişi verdim (sipariş no: 3077318178022867). Ancak siparişim elime ulaştığında sadece 3 adet pasta tabağı gönderildi. Oysa ürünler takım olarak, yani 4’lü şekilde satılıyor ve ben toplamda 3 takım sipariş etmiştim. Fa...
13.11.2025 tarihinde Kervan Sanayi ve Dış Ticaret a. Ş.'nin Eminönü mağazasında alışveriş yaparken, mağaza oldukça kalabalıktı ve bir çalışan çekmeceyi açtı. Ona çarpmamak için hareket ettiğim sırada çantam sehpanın üstündeki pasta standının üzerinde duran bir mumluğa değdi ve mumluk yere düşüp kırı...
Son Şikayetler