Aynı Ürün İçin Fiyat Farkı Ve İptal Edilemeyen Sipariş
"Merhaba şikayet üzerine aradılar fark iadesi yapıldı teşekkürler"


"Merhaba şikayet üzerine aradılar fark iadesi yapıldı teşekkürler"
"Gereken yapıldı teşekkür ederim"
26 Haziran saat 13.30 civarında Kozan Köse’ye giderek büyük boy caramel frappe sipariş ettim. Gelen ürün ne lezzet ne de... kıvam olarak beklentimi hiç karşılamadı, neredeyse sadece süt içiyor gibiydim. Caramel tadı yok denecek kadar azdı ve ürünün frappe gibi bir dokusu da yoktu. Memnuniyetsizliğimi

"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Bugün saat 12.30 civarında annemle birlikte kahve içmek için Kozan Göç Yolu üzerindeki Tatlıcı Köşe’ye gittik. Kahvenin ...yanında 1 ekler ve 2 adet kuru pasta istedim. Hesap geldiğinde bu 3 parça pastayı tek bir porsiyon gibi adisyona yazdıklarını ve bu 3 küçük parça için 140 TL ücret alındığını gördü
23.05.2026 tarihinde saat 20.00 sıralarında Uludağ Caddesi üzerinde bulunan Tatlıcı Köse şubesini, Google Maps konumunda... yazan telefon numarasından arayarak soğuk baklava olup olmadığını sorduk. Telefonda soğuk baklava olduğunu, almak için gelebileceğimizi söylediler. Bunun üzerine yaklaşık 10 dakik
"Teşekkür ederiz para iadesi"
Yemeksepeti üzerinden Tatlıcı Köşede adlı işletmeden yaklaşık 1 saat önce 578 TL tutarında, kart ile ödeme yaparak pasta... siparişi verdim. Gelen ürün pasta demeye bin şahit ister haldeydi; pasta düşmüş, tamamen yamulmuş ve sunum olarak kesinlikle kabul edilebilir durumda değildi. Çocuğumun doğum günü

Aralık 2025’te arkadaşlarımla birlikte sık sık gittiğimiz Kozan Tatlıcı Kös...e’ye yine oturmaya gittik. Dört kişi olarak havuç dilimi tatlı siparişi ver
Ceyhan Tatlıcı Köşe’den geçen hafta doğum günü için pasta siparişi verdim. Bugün doğum günüydü ve pastanın saat 13.00’te... hazır olacağı söylendi. Her ihtimale karşı geç gitmek istedim ve saat 15.00’te almaya gittiğimde pastanın hiç hazırlanmadığını gördüm. Çalışanlara sorduğumda siparişimin unutuldu
C***** Cumhuriyet Mahallesi’nde bulunan Tatlıcı K*** C*****’a kızımızın doğum günü için bir hafta öncesinden özel pasta ...siparişi verdik. Doğum günü bugün olduğu için pastayı almaya gittiğimizde, hiçbir açıklama yapılmadan pastanın yapılmadığını ve “yapmadık” denilerek çok umursamaz ve ciddiyetsiz bi
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"

"Teşekkürler ederim iade yapıldı Bayram yoğunluğundan yaşanan bir sorundu."
Çalışan bireyler olarak, öğle aramızda arkadaşlarımla pasta yemek için gittiğimiz Köse Kozan şubesinde, pasta tezgahının... olduğu yerde çalışan ve kurumsal telefonlarına bakan bayanın ilgisiz, baştan savma ve tersleyici tavırları yüzünden bir daha Köse'yi tercih etmeyeceğiz.
Bayramda gelen misafir, hediye olarak 31.03.2025 tarihinde Kadirli Çarşı şu...besinden bir tepsi baklava alıp geldi. Adımı fişe yazdılar. 'Tepsiyi iade e
Tatlıcı Köse Kozan Yolu şubesinden almış olduğum tatlıyı yiyemedik bile. Kesinlikle bir daha almam. Personeller de ilgis...izdi. Ben böyle kalitesiz bir şey görmedim. Normalde de almıyordum ama mecburiyetten almak zorunda kaldım. Kesinlikle sizlerin de almanızı istemem.
Adana menşeli Tatlıcı Köse'den 1000₺ tutarında tatlı ve çikolata siparişi verdim ama beni cep telefonu ile arayarak sipa...rişe ait ödeme dekontunu istediler. Sonra tekrar arayarak şehir dışına çikolata gönderemediklerini söylediler. Ben de bu konu hakkında herhangi bir ikaz ya da bildirim olmadığını s

Siparişi iptal ettim, yanlış sipariş gönderildi. Geri teslim ettim ama ücre...t iadesi yapmadılar. Migros Yemek ve Tatlıcı Köse iş birliğiyle haksız kaza


Adana Ceyhan Köse Şubesi'ne ailemle birlikte dondurma yemeye gittik. Fiyat listesinde 6 top dondurma 90 TL yazarken, biz... 8 top dondurma istedik ve 240 TL fiyat istediler. Aradaki tek fark, dondurmayı külaha değil cam kaseye koymalarıydı. Yani şöyle düşünelim, 120 TL'lik hizmet alacağıma 240 TL'lik h
Tatlıcı Köse Adana Karaisalı'dan aldığım tatlı, yeni tepsi olduğunu görmeme rağmen eve getirdiğimde en az üç günlük baya...tlamış hamur şeklindeydi, yenmeyecek şekilde çıtırlığı yoktu. Her zaman Tatlıcı Köse'den yerdim fakat beni tiksindirdiler. Adana Karaisalı Şubesi bu işi beceremiyor. İstiyorsanız y

Tatlıcı köse ana şubeden 440 TL'ye 8 kişilik yaş pasta söyledik. Gelen pasta 6 kişilik ve çok küçük çıktı. Üzerine doğum... günü notu yazdırılmasını istedik o bile yoktu. Yetkiliyi arayınca bize pastayı ince kesin 10 kişiye bile yeter diyerek dahiyane bir fikir sundu. Dahada şubelerine uğramam
Adana Real M1'deki şubenizde dondurmanın topu neden 50 TL? Piyasaya göre çok fahiş fiyat. Bu konuda gereken hassasiyetin... gösterilmesini istiyorum.
Adana Kozan Köşe Şubesi'nde çalışan İ** isimli vatandaş, uygunsuz sözlerle hitap edip işini düzgün yapmıyor ve hijyenik ...bir şekilde sunum yapmıyor. Hiç memnun kalmadım. Misafirlerime karşı mahcup oldum. Bir an önce daha fazla kişiyi rahatsız etmeden gereğinin yapılmasını arz ederim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92