Antep Fıstıklı Pastada Kabuğu Gelen Fıstık Diş Kırılmasına Neden Oldu

09.01.2026 tarihinde Bağdat Caddesi’indeki Kahve Dünyası şubesinden Antep fıstıklı küçük bir pasta aldım. Ödememi nakit olarak yaptım. Pastayı yerken içinden kabuğu ile konmuş bir Antep fıstığı çıktı ve bu sert kabuk nedeniyle dişim kırıldı. Hem sağlık açısından hem de böyle bir markadan beklemediğim bir özensizlikle karşılaşmış olmak beni çok üzdü.

Olay sonrasında şubeyle birebir görüşmedim ancak dünkü ürünlerinin arkasında durduklarını biliyorum. Buna rağmen ürünün içinde kabuklu fıstık çıkması ve bunun diş kırılmasına kadar varması kabul edilebilir bir durum değil.

Kahve Dünyası’ndan, bu olay nedeniyle oluşan diş tedavi masraflarımın tamamen karşılanmasını ve aldığım ürünün ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve tarafıma yazılı bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.