to read complaints and reviews, or file yours.
Balıkesir merkezde bulunan Papirüs Pastanesi’nden iki gün önce pasta siparişi verdik, siparişimiz sistemde göründüğü içi...n güvenerek misafir çağırdık ve hazırlıklarımızı buna göre yaptık. Pastayı pazar günü saat 19.30 gibi teslim alacaktık. Teslim almaya gittiğimizde “Sistemde siparişiniz gözüküyor
Papairüs Heykel şubesine sıklıkla giden bir müşteriyim. Daha önce garson olarak çalışırken de aynı sorunları yaşadığım, ...şu an kasada çalışan kapalı siyah eşarplı bir personelin tavırlarından son derece rahatsızım. Geçen hafta içinde tam gününü hatırlamadığım bir gün ve son olarak 30 Mayıs gecesi saa
Papirüs Susurluk şubesinden bugün saat 18.00 civarında tulumba tatlısı satın aldım. Almadan önce özellikle taze olup olm...adığını sordum, bana öğlen geldiği söylendi. Ancak ürünü açtığımda tulumbaların kupkuru olduğunu, şerbetinin neredeyse tamamen çekilmiş olduğunu ve içlerinin de beyazlamış bir hal
Bandırma’daki Papirüs Pastanesi’nden bugün adet pasta, 4 adet ekler ve bir magnet olmak üzere toplam 415 TL’lik alışveri...ş yaptık. Eve gelip ürünleri açtığımızda pastaların içindeki çileklerin renginin bozulmuş, yumuşamış ve bayatlamış olduğunu, kekin taze olmadığını ve kremasının çatlak ve kötü görü
12.01.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Onur Market karşısındaki Papirüs Pastanesi’ne arkadaş grubumuzla tatlı yemek i...çin gittik. Toplamda 10–12 kişi kadardık, içeride de boş yerler vardı. Masaları birleştirmelerini rica ettiğimizde “olmaz” cevabını aldık. Sandalye yetmeyince alt kattan sandalye g
Papirüs Pastanesi Susurluk şubesinden dün doğum günü için pasta siparişi verdim. Sipariş sırasında pastayı bugün öğleden... sonra, gün içinde herhangi bir saatte alabileceğimi özellikle belirttim ve buna göre anlaştık. Buna rağmen bugün pastayı almaya gittiğimde, çalışanlar “Biz asla öyle bir şey demed
22.11.2025 sabahı saat 07:05 sularında Bursa Mustafakemalpaşa Bursa Caddesi Belediye Meydanı Papirus Pastanesi şubesinde...n börek ve simit aldım. İş yerim Koşuboğazı’nda olduğu için kahvaltımı orada yapmak üzere ürünleri götürdüm. Böreği kutudan açtığım anda ağır ve rahatsız edici bir koku geldiğini f
14.11.2025 tarihinde Susurluk şubesinden aldığım açmanın içerisinden böcek çıktı. Ürünü aldıktan sonra durumu fark edip ...mağaza yetkilileriyle iletişime geçtim. Bana yakındaysam ürünü kendilerine getirmemi, ardından üretim ekibine göndereceklerini söylediler. Ayrıca böcek değil sinek olduğunu belirtt
08.10.2025 tarihinde saat 16:10 civarında Balıkesir Papirüs Pastanesi'ne gittim. Masama oturup yarım saat boyunca beklem...eme rağmen hiçbir personel ilgilenmedi, göz teması kurmaya çalıştım fakat kimse masama yönelmedi. Sonuç olarak sipariş veremeden ve hiçbir şey yiyip içmeden işletmeden ayrılmak zor
22 Eylül'de Bursa Karacabey Papirüs Pastanesi Heykel Şubesi'nden kardeşimizin doğum günü için özel bir pasta siparişi ve...rdik. Pastanın üzerine “Annem seni çöpten bulalı 18 yıl oldu” yazılmasını özellikle belirttik ve hatta modelin fotoğrafını da gönderdik. Ancak, 24 Eylül’de pastayı teslim aldığımız
9.08.2025 tarihinde Bursa Mustafakemalpaşa’daki Papirüs Plus işletmesine dondurma yemek için gittik. Bütün personel boşt...a olmasına rağmen servis için uzun süre bekletildik. Servis yapıldıktan sonra ise personel, yanımızda su koyup koymayacakları konusunda kendi aralarında tartıştı ve masamıza musluk
8 Ağustos sabahı saat 05:30’da Susurluk Papirüs Pastanesi’nden poğaça aldım. Poğaçanın içinden kabuklu salyangoz çıktı. ...Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni son derece rahatsız etti. Ürünün ücreti olan 60 TL’yi kart ile ödedim, ancak fiş verilmedi. Pastane ile henüz iletişime
12 kişilik pasta söyledik, bugün çikolatalı ve resimli olarak. Gelen pastanın rengi Antep fıstığı rengindeydi, içi ise ç...ikolatalıydı. Pasta içinde bir tane fındık yoktu, yalnızca fındık benzeri bir şey vardı. Hiç güzel değildi. Eskiden hepsini yediğimizde bir tat yoğunluğu olurdu. Uzun lafın kısası,
17.05.2025 tarihinde Sırabademler Mahallesi İ***** H**** B***** Caddesi, Karacabey/Bursa adresinde bulunan Papirüs Pasta...nesi'nden özel yapım pasta sipariş ettim. Pastayı hem görüntü olarak istediğim şekilde yapmadılar hem de içi için fazla ücret vererek meyve ekletmiştim; istediğim meyveleri eklemem
14.05.2025 tarihinde Papirüs Karacabey Heykel şubesinde 15 kişilik çikolatalı pasta siparişi verdim. Akşam 6'dan sonra y...eni ürünlerin geleceğini söyleyip, istersem o zaman ürün seçebileceğimi belirttiler. Saat 7 civarında eşimi pastayı almaya gönderdim; fakat akşam pastayı kestiğimizde meyveli olduğ
Mustafakemalpaşa papirüs Çarşı şubeden bugün öğle saati alışveriş yaptım ödememi yapıp arkamı döndüğünde boş tepsiler ye...rde çalışan hanımefendi ayağı tepsinin kenarında üzerine basar şekilde bir manzara ile karşılaştım. İnsan sağlığı bu kadar hafife alınmamalı.
"Sorun çözüldü"
Papirüs Susurluk şubesinden bugün eşim için pasta aldım. Üstü çilekli diye görselini çok beğenerek aldım. Eve geldiğimde... servis yaptım. Eşim birinci çileği yedi, ikinci çileği aldığında ise kılı gördüğümüzde şok olduk. Hiç böyle beklemiyordum, daha dikkatli olmaları gerekiyordu.
10 gün içinde 1 pasta, 2 magnolya ve bugün 3 trileçe aldık ve hepsi ekşi çıktı. En son artık bugün götürdüm ve 'kusura b...akmayın' dendi. Alıyoruz ve bir rakipleri olmadığı için mecbur alacağız da, fakat hiçbir şikayet dikkate alınmıyor ve aldığımız tüm ürünler ekşi. Bugün sabah tatlı aldım ve öğlen m
Hizmetle alakalı düzgün bir servis alamadım. 2 ve 3 kere söylememe rağmen 4 kez hizmet aldım. Bu durumdan şikayetim vard...ır. Bu konu hakkında yetkililerin ilgisini bekliyorum.
Eşim, Bursa Karacabey Ortaokul Caddesi Gazi Mahallesi'ndeki Papirüs şubesinden iki kere ekler aldı. İkisi de çöpe gitti,... bozulmuş eklerleri satıyorlar. Sağlık Bakanlığı kesinlikle denetlemeli, bu ilk hataları değil, iki kere başıma geldi. Yazık, günah gerçekten.
Gazi Mahallesi şubesinde dondurma yemek için oturmaya gittiğimizde, şube çalışanları belli ki mesai saatleri bitmiş, siv...il bir halde oldukça disiplinsiz bir şekilde müşterilerle iletişim kurup dalga geçer gibi dükkanın sahibi biziz tavırları oldukça itici ve rahatsız edici.
Sorumsuz, işini düzgün yapmayan bir firma. 19 Temmuz sabah 9 civarı aradım, telefonla pasta siparişi verdim. Akşam 6'da ...alınacağını söyledim. Kendim pastayı teslim alsaydım hiçbir şekilde kabul etmezdim. 450 lira bir de para istediler. Personelin birbirinden haberi olmayan, çok amatör bir pastane. B
