Papirüs Pastanesi

12.01.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Onur Market karşısındaki Papirüs Pastanesi’ne arkadaş grubumuzla tatlı yemek için gittik. Toplamda 10–12 kişi kadardık, içeride de boş yerler vardı. Masaları birleştirmelerini rica ettiğimizde “olmaz” cevabını aldık. Sandalye yetmeyince alt kattan sandalye g...

Papirüs Pastanesi Susurluk şubesinden dün doğum günü için pasta siparişi verdim. Sipariş sırasında pastayı bugün öğleden sonra, gün içinde herhangi bir saatte alabileceğimi özellikle belirttim ve buna göre anlaştık. Buna rağmen bugün pastayı almaya gittiğimde, çalışanlar “Biz asla öyle bir şey demed...

22.11.2025 sabahı saat 07:05 sularında Bursa Mustafakemalpaşa Bursa Caddesi Belediye Meydanı Papirus Pastanesi şubesinden börek ve simit aldım. İş yerim Koşuboğazı’nda olduğu için kahvaltımı orada yapmak üzere ürünleri götürdüm. Böreği kutudan açtığım anda ağır ve rahatsız edici bir koku geldiğini f...

14.11.2025 tarihinde Susurluk şubesinden aldığım açmanın içerisinden böcek çıktı. Ürünü aldıktan sonra durumu fark edip mağaza yetkilileriyle iletişime geçtim. Bana yakındaysam ürünü kendilerine getirmemi, ardından üretim ekibine göndereceklerini söylediler. Ayrıca böcek değil sinek olduğunu belirtt...

08.10.2025 tarihinde saat 16:10 civarında Balıkesir Papirüs Pastanesi'ne gittim. Masama oturup yarım saat boyunca beklememe rağmen hiçbir personel ilgilenmedi, göz teması kurmaya çalıştım fakat kimse masama yönelmedi. Sonuç olarak sipariş veremeden ve hiçbir şey yiyip içmeden işletmeden ayrılmak zor...

22 Eylül'de Bursa Karacabey Papirüs Pastanesi Heykel Şubesi'nden kardeşimizin doğum günü için özel bir pasta siparişi verdik. Pastanın üzerine “Annem seni çöpten bulalı 18 yıl oldu” yazılmasını özellikle belirttik ve hatta modelin fotoğrafını da gönderdik. Ancak, 24 Eylül’de pastayı teslim aldığımız...

9.08.2025 tarihinde Bursa Mustafakemalpaşa’daki Papirüs Plus işletmesine dondurma yemek için gittik. Bütün personel boşta olmasına rağmen servis için uzun süre bekletildik. Servis yapıldıktan sonra ise personel, yanımızda su koyup koymayacakları konusunda kendi aralarında tartıştı ve masamıza musluk...

8 Ağustos sabahı saat 05:30’da Susurluk Papirüs Pastanesi’nden poğaça aldım. Poğaçanın içinden kabuklu salyangoz çıktı. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni son derece rahatsız etti. Ürünün ücreti olan 60 TL’yi kart ile ödedim, ancak fiş verilmedi. Pastane ile henüz iletişime ...

12 kişilik pasta söyledik, bugün çikolatalı ve resimli olarak. Gelen pastanın rengi Antep fıstığı rengindeydi, içi ise çikolatalıydı. Pasta içinde bir tane fındık yoktu, yalnızca fındık benzeri bir şey vardı. Hiç güzel değildi. Eskiden hepsini yediğimizde bir tat yoğunluğu olurdu. Uzun lafın kısası,...

17.05.2025 tarihinde Sırabademler Mahallesi İ***** H**** B***** Caddesi, Karacabey/Bursa adresinde bulunan Papirüs Pastanesi'nden özel yapım pasta sipariş ettim. Pastayı hem görüntü olarak istediğim şekilde yapmadılar hem de içi için fazla ücret vererek meyve ekletmiştim; istediğim meyveleri eklemem...

14.05.2025 tarihinde Papirüs Karacabey Heykel şubesinde 15 kişilik çikolatalı pasta siparişi verdim. Akşam 6'dan sonra yeni ürünlerin geleceğini söyleyip, istersem o zaman ürün seçebileceğimi belirttiler. Saat 7 civarında eşimi pastayı almaya gönderdim; fakat akşam pastayı kestiğimizde meyveli olduğ...

Mustafakemalpaşa papirüs Çarşı şubeden bugün öğle saati alışveriş yaptım ödememi yapıp arkamı döndüğünde boş tepsiler yerde çalışan hanımefendi ayağı tepsinin kenarında üzerine basar şekilde bir manzara ile karşılaştım. İnsan sağlığı bu kadar hafife alınmamalı.

Papirüs Susurluk şubesinden bugün eşim için pasta aldım. Üstü çilekli diye görselini çok beğenerek aldım. Eve geldiğimde servis yaptım. Eşim birinci çileği yedi, ikinci çileği aldığında ise kılı gördüğümüzde şok olduk. Hiç böyle beklemiyordum, daha dikkatli olmaları gerekiyordu.

10 gün içinde 1 pasta, 2 magnolya ve bugün 3 trileçe aldık ve hepsi ekşi çıktı. En son artık bugün götürdüm ve 'kusura bakmayın' dendi. Alıyoruz ve bir rakipleri olmadığı için mecbur alacağız da, fakat hiçbir şikayet dikkate alınmıyor ve aldığımız tüm ürünler ekşi. Bugün sabah tatlı aldım ve öğlen m...

Hizmetle alakalı düzgün bir servis alamadım. 2 ve 3 kere söylememe rağmen 4 kez hizmet aldım. Bu durumdan şikayetim vardır. Bu konu hakkında yetkililerin ilgisini bekliyorum.

Eşim, Bursa Karacabey Ortaokul Caddesi Gazi Mahallesi'ndeki Papirüs şubesinden iki kere ekler aldı. İkisi de çöpe gitti, bozulmuş eklerleri satıyorlar. Sağlık Bakanlığı kesinlikle denetlemeli, bu ilk hataları değil, iki kere başıma geldi. Yazık, günah gerçekten.

Gazi Mahallesi şubesinde dondurma yemek için oturmaya gittiğimizde, şube çalışanları belli ki mesai saatleri bitmiş, sivil bir halde oldukça disiplinsiz bir şekilde müşterilerle iletişim kurup dalga geçer gibi dükkanın sahibi biziz tavırları oldukça itici ve rahatsız edici.

Sorumsuz, işini düzgün yapmayan bir firma. 19 Temmuz sabah 9 civarı aradım, telefonla pasta siparişi verdim. Akşam 6'da alınacağını söyledim. Kendim pastayı teslim alsaydım hiçbir şekilde kabul etmezdim. 450 lira bir de para istediler. Personelin birbirinden haberi olmayan, çok amatör bir pastane. B...

Bursa Mustafakemalpaşa Papirüs Plus'ta bir küçük pasta diğer tüm şubelerinde 75 TL iken burada 110 TL, milkshake menü de 75 TL yazarken kasada 100 TL ödedim. Çay söyledim, gelmediği halde parası alındı. Diğer şubelerden farkınız nedir? Oturma ve servis fark ücreti ne demek? Diğer şubelerde de oturul...

Papirüs pastanelerinden bir tanesinde dört adet sütlü, dört adet yeşil baklava istedim. Toplamda 219 TL tutarındaydı. Şaşkınlıkla 'Ciddi misiniz?' diye sordum ve 'Evet' yanıtını aldım. 'Bu fiyatlar oldukça yüksek, eğer yanımda yeterli param olmasaydı çok zor durumda kalabilirdim' dedim, tepkimi dile...

Papirus Plus'ta iki tatlı dört çaya 215 TL fiyat çıkardılar. Altta yazan fiyat bir dilim pasta60 sütlaç 45 ti istedik. Geldi. İkinci kata oturduk dörtte çay içtik hesap ödemeye gittiğimizde 215 TL hesap çıkarıldı 80 TL. Hizmet bedeli altında insanı resmen yanıltıyor bir daha hayatta gitmeyiz oraya u...

Ürün bir gün dolapta bekledi ve hemen ekşidi ve kokusu ve tadı çok bozulmuştu ve paketleme hiç sağlıklı değil hemen dökülüyor paketin içine ve çalışanlar direkt suçu müşterinin üzerine atıyor geri iade almıyorlar ve kopuk paket kullanıyor. Bu iki oldu

Papirüste çalışan kadın personelin aşırı kaba, konuşmasını bilmiyor, müşteriye nasıl hitap edeceğini bilmiyor. Sürekli gidiyordum ama bu kadın personelin bana tavrından sonra bir daha kesinlikle buraya gitmeyeceğim. Gerçekten çok saygısız. Lütfen biraz daha işini dikkate alarak yapsın.