to read complaints and reviews, or file yours.
Passo uygulamasındaki Passo Dükkan üzerinden 17 Nisan’da bir taraftar forması siparişi verdim. Sipariş detaylarında 5 iş... gününde teslim edileceği yazmasına rağmen bugün 24 Nisan olmasına karşın ne bir SMS ne de kargo çıkışıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Sistemde yalnızca “siparişiniz
Passo uygulaması üzerinden 19 Nisan tarihinde 4428670 numaralı siparişi oluşturarak 2024-2025 sezonu Galatasaray forması...nı XL beden olarak satın aldım ve kredi kartı ile 999,99 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve uygulama üzerinden hiçbir güncell
Passo üzerinden 19 Nisan tarihinde 1 adet forma ve 2 adet tişörtten oluşan bir sipariş oluşturdum. Sipariş numaram 32137...88921213230’dur. Siparişi verirken ürünlerin en geç 3 gün içinde elime ulaşmasını bekliyordum ancak üzerinden yaklaşık 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Kon
Passolig alışveriş sistemi üzerinden 18 Nisan tarihinde forma siparişi verd...im. Sipariş numaram 3213177754512698 olmasına rağmen, üzerinden 5 iş günü g
18 Nisan 2026 tarihinde Passo uygulaması üzerinden forma siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan... 5 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ "onaylandı" kısmında bekliyor, kargo ve fatura bilgileri ise sistemde görünmüyor. 22 Nisan 2026 tarihinde telefonla Passo müşteri hizm
Passo üzerinden yaklaşık bir ay önce 24 Mayıs İzmir Kenan Doğulu konseri için 218. Bloktan 1.695 TL tutarında bilet satı...n aldım. Bugün aynı etkinlik için aynı kategorideki biletlerin Passo üzerinden yaklaşık %30 indirimle satıldığını gördüm. Bu durum, bileti daha önce alan bir müşteri olarak kendim
"Problem çözüldü teşekkür ederim"
Passo üzerinden 19 Nisan’da Şanlıurfa’da gerçekleşmesi planlanan D**** B***...**** konseri için bilet satın aldık. Konserin iptal edildiğine dair SMS bil
"Ty"
06.04.2026 tarihinde Aden etkinliği için Passolig üzerinden bilet iade güvencesiyle bilet satın aldım. Daha sonra bu bil...eti vıp koltuk almak için iptal etmek istedim ve iptal işlemini yapmadan önce özellikle müşteri hizmetlerini arayarak iademin ne zaman hesabıma yatacağını sordum. Telefonda bana, ö
"Teşekkürler"
Passo mobil uygulamasında üyelik tamamlama aşamasında e-posta ile gönderilm...esi gereken aktivasyon kodu 1 gündür tarafıma ulaşmıyor. Bu nedenle üyelik
Passo üzerinden kendi adıma 07.01.2026 tarihinde Zorlu Center’da gerçekleşecek bir etkinlik için 2 adet bilet satın aldı...m ve toplam 7.700 TL ödedim. Zorunlu nedenlerden dolayı etkinliğe katılamadığım için sistem üzerinden bilet iade sürecini başlattım. İade talebim sonrası bana 10 iş günü içerisind
Passo üzerinden Fındıkkıran Balesi için aldığım biletimi, iade güvencesi kapsamında iptal ettim. İptal işleminden sonra ...tarafıma iade maili de gönderildi ancak banka kartımla ödediğim 2.695 TL tutar, 29 Mart’tan bu yana hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili Passo müşteri hizmetlerini aradığımda iad
Zara Larsson konserine bilet aldım bütün bilgileri doldurup ödeme yaptıktan sonra uygulamadan attı ardından 1 dakika içi...nde banka hesabıma para geri düştü passoda biletlerimde görünmüyordu tekrardan almak istedim ama tükenmişti direkt. Müşteri hizmetlerini aradım bizim yapabileceğimiz bir şey yok de
Passo üzerinden 13 Nisan’da İstanbul Bonus Parkorman’da gerçekleşecek Zara Larsson konseri için bilet almak istedim. Sat...ışların saat 10.30’da başlayacağı duyurulduğu için dakikası dakikasına uygulamaya girdim ve yaklaşık 35 dakika boyunca sistemde kaldım. Ancak bu süre boyunca sürekli sistem hatası
Passo üzerinden satın almış olduğum Tan konseri biletine ilişkin yaşadığım mağduriyeti dile getirmek ve acil çözüm talep... etmek için yazıyorum. Konser günü başka bir programımla çakıştığı için biletimi kullanamayacağımı fark ettim ve bunun üzerine süreci çağrı merkezinize ilettim. Çağrı merkezinizle
10 Nisan saat 21.20’de Congresium Ankara’da gerçekleşecek Düş Sokağı Sakinleri konseri için Passo aracılığıyla 4 adet vı...p bilet almaya çalıştım. İşlem sırasında sistem, işlemin başarısız olduğuna dair bir hata kodu ve bildirim verdi. Bu nedenle biletlerin alınmadığını düşünerek aynı biletleri başka
Passo üzerinden İstanbul’daki Grease müzikali için 14.04.2026 tarihli, 20:30 seansına bilet ve yemek menüsü satın aldım.... Koltuk değişikliği yapmak için destek talep etmeme rağmen yardımcı olunmadı. Yaşadığım bu durumun tamamen etkinlik sahibinin inisiyatifine bırakılması ciddi bir mağduriyete yol a
10.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 01.50 sularında İzmir Arena’da gerçekleşecek Model konseri için Passo üzerinden bilet... almaya çalıştım. Ödeme adımından sonra “seçtiğiniz koltuk başka birinin sepetinde” uyarısı aldım. İşlemi tekrar denediğimde aynı hatayı bir kez daha yaşadım. Buna rağmen adıma hiç
29 Mart 2026 tarihinde Passo üzerinden İstanbul Film Festivali için toplam 3.780 TL tutarında bilet satın aldım. Biletle...rim Sinematek Sinema Evi, Kadıköy Sineması, Tepe Nautilus ve Atlas 1948 sinemalarındaki gösterimlere aitti. Festival başlamadan bir gün önce, biletlerimi kontrol etmek için Passo h
Passo Dükkan üzerinden forma satın alımı sırasında 8 Nisan saat 22.46’da banka kartımdan tek alışveriş için iki ayrı işl...em olarak çekim yapılmıştır. Aynı alışveriş için hesabımda iki ayrı provizyon/işlem görünmektedir. Konu ile ilgili olarak Passo tarafına ulaştığımda bana bir iletişim formu doldur
"Ürünler geldi teşekkür ederim"
6 Nisan 2026 tarihinde Passo üzerinden 3202470182311308 numaralı sipariş il...e 2 adet l beden Galatasaray forması ve 320530625112919 numaralı sipariş il
Passo Dükkan uygulaması üzerinden 19 Mart 2026 tarihinde 3187177775511546 numaralı siparişi verdim. Ürünler elime ulaştı...ğında kırık çıktı. Bunun üzerine ürünleri 20 Mart’ta kargo ile iade ettim. Bu sipariş için toplam 599,96 TL ödeme yaptım ancak iade sürecinde bunun sadece yarısı hesabıma yatırıld
Passo Dükkan uygulaması üzerinden Akm Kitap satıcısından 7. Sınıf paragraf soru bankası siparişi verdim. 10.03.2026 tari...hinde oluşturduğum 317950578261924 numaralı siparişim üzerinden 27 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Passo uygulaması üzerinden destek birimine ulaştım. 02.0
Passo üzerinden 12 Haziran 2026 tarihli, Tan Taşçı’nın Beşiktaş Tüpraş Stadı’ndaki konseri için bilet aldım. Ancak 14 Ha...ziran’daki LGS sınavı, milli maç nedeniyle 13 Haziran’a alındı ve bu durum beni ailece çok zor bir konuma bıraktı. Benim 12 Haziran’daki konsere biletim olduğu için, sınavın ertesi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
