

Passo Hesabım 8 Aydır Haksız Yere Kısıtlandı, Çözüm Ve Açıklama Bekliyorum

Uzun süredir Galatasaray maçlarına Passo uygulaması üzerinden bilet almaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “Hesabınızdaki faaliyetler sebebiyle erişiminiz kısıtlanmıştır” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Yaklaşık 8 aydır bu kısıtlama devam ettiği için hiçbir maça gidemiyorum. B...
Passo'da Yanlış Konsere Bilet Kesildi, İade Veya Değişim Talebim Var

Passo üzerinden 14.12.2025 tarihinde Mem Ararat’ın konserine bilet almak isterken, işlem sonrasında sistemde Mehmet Atlı & Tigris Senfoni Orkestrası | Diyarbakır konserine bilet aldığım görünüyor. İşlemi Passo’nun web sitesi üzerinden gerçekleştirdim ve 2.500 TL ödeme yaptım. Aslında almak istediği...
Passo'dan Satın Alınan Bilet Sistemde Görünmüyor, Ücret İadesi Gecikiyor

Bugün saat 18:00 civarında Passo sitesi üzerinden A**** K*** Şarkıları'nın mart ayındaki konseri için 2.775 TL tutarında kredi kartımla bilet satın aldım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde bilet tanımlanmadı ve sistemde de görünmüyor. Yaklaşık yarım saat içinde hem internet...
Passo Bilet Değişikliği Talebinde Tutarsız Yanıtlar Ve IP Engeli!

Passo.com.tr üzerinden 29 Aralık 2025 tarihli cmxxıv Cem Yılmaz gösterisine stand-up komedi bileti satın aldım. Etkinlik tarihini değiştirmek için 28 Aralık’ta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana etkinliğin iptal veya ertelenmesi dışında hiçbir şekilde iptal, değişiklik ve iade yapılmad...
Passo Üzerinden Mem Ararat Diyarbakır Konseri İçin Bilet Alamıyorum

Aylardır Passo üzerinden Mem Ararat’ın Diyarbakır konserine bilet almaya çalışıyorum, ancak sistem buna bir türlü izin vermiyor. Yaklaşık 3 aydır, Siirt’te yaşadığım için sadece online olarak, sık sık farklı gün ve saatlerde kontrol ediyorum. Fakat her seferinde 'tekrar deneyin' uyarısı ile karşılaş...
Passo'da Fazla Para Çekildi, Bilet Verilmedi Ve İade Yapılmadı

Passo üzerinden 12 Aralık tarihli M*** D**** etkinliği için, 25 Kasım’da banka kartımla yaklaşık 1782 TL tutarında 1 adet bilet almaya çalışırken 'seç...
Etkinlik İptali Bilgilendirilmedi, Mağduriyet Yaşadım

Marka: Passo Ürün/Hizmet: Biletleme – etkinlik bilgilendirmeleri Etkinlik: “Vikingler İstanbul’da | Mythos: Ragnarök” – 16/11/2025, 14:00 Mekan: Lütfi Kırdar Konferans Salonu Sipariş/Bilet No: 116329776 Passo’dan bilet alış tarihi: 05/11/2025 Ödenen tutar: 2.200 TL Bugün gerçekleşmesi planlanan etk...
Passo'da Sürekli Erişim Sorunu Ve Mağduriyet

Passo web sitesi ve mobil uygulamasında uzun süredir ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Hem Chrome hem de Safari tarayıcılarında, kullanıcı bilgilerimi doğru şekilde girmeme rağmen “giriş yap” butonu hiç görünmüyor ve siteye erişemiyorum. Aynı zamanda Passo mobil uygulamasında da “beklenmedik hata o...
Yanlış Tarihli Bilet İçin Hızlı Destek Ve Mağduriyetin Giderilmesi Talebi

Passo web sitesi üzerinden 02/11/2025 tarihinde Dijital Deneyim Merkezi etkinliği için 374 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak yanlış tarihli bilet ...
İade Gecikmesi: 500 TL'm Hâlâ Yatmadı!
23’ünde Pera Palas etkinliği için aldığım biletimi iptal ettirdim. Üzerinden günler geçmesine rağmen 500 TL tutarındaki iadem hâlâ yapılmadı. İptal iş...
Konser Bileti Değişikliği Talebimize Olumsuz Yanıt!
25 Ekim 2025 tarihinde, referans numarası 115825398 olan işlemle toplam 6 kişilik konser bileti satın aldık. İstanbul’daki bu konser için biletleri aldıktan sadece 4 gün sonra, aynı konserin İzmir’de daha erken bir tarihte yapılacağını öğrendik. Asıl amacımız biletleri iptal ettirmek değil, mevcut b...
Hastane Raporuna Rağmen Passo’dan Bilet İadesi Alamadım

19 Ekim 2025 tarihinde gerçekleşen “Yüzüklerin Efendisi | Kralın Dönüşü” etkinliği için Passo üzerinden 5990 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak etkinlik günü hastalandım ve hastanede tedavi gördüm. Bu durumu resmi hastane raporumla birlikte Passo’ya e-posta yoluyla ilettim. Buna rağmen, “iade güvenceli ...
Passo'da Bilet Alımında Süregelen Sistem Hatası Ve Çözüm Eksikliği

Beşiktaş - Gençlerbirliği maçına Passo üzerinden bilet almaya çalışırken, “Aynı kişinin aynı etkinlikte birden fazla bileti olamaz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Ancak bilet almak istediğim kişinin bu etkinlik için daha önce alınmış bir bileti bulunmuyor. Bu sorunu hem mobil uygulamadan hem d...
Yanlış Tarihli Bilette İade Hakkı Vermediler

16 Ekim 2025 tarihinde Passo mobil uygulaması üzerinden İstanbul Dijital Deneyim Merkezi'nde gerçekleşen Van Gogh sergisi için iki adet bilet satın aldım. Uygulamada "Van Gogh" olarak arama yaptığımda tarihler karışık bir şekilde sıralandı ve yanlışlıkla 19 Ekim yerine 16 Ekim (yani aynı gün) için b...
Ödeme Yapıldı, Biletler Teslim Edilmedi Ve İade Süreci Sonuçsuz Kaldı
13,10,2025 de 25 Aralık C** Y***** gösterisi için 7000 TL'ye 2 adet bilet satın almak istedim. Ücret kedi kartımdan çekildi ve borcuma yansıdı. Ancak biletlerim yok. Adıma tanımlanmış biletler yok. Bu nedenle aradım ve bilet olmadığını teyit ettiler. Slip paylaştım. Geri dönmediler. Ben aradım. Bu s...
Konser Girişinde Çocuklar İçin Tutarsız Uygulama Mağduriyeti
11.10.2025 tarihinde Passo web sitesi üzerinden aldığım biletle, Şanlıurfa Orpheus Açık Hava Amfi Sahnesi'nde gerçekleşen Mem Ararat konserine 6 yaş üstü çocuklarımı götürdüm. Bilette "6 yaş altı çocuk alınmaz" ibaresi olduğu için kurallara uygun davrandım. Ancak konser alanına girişte yetkili kişi ...
Passo Yanlış Şehirden Alınan Biletin İadesi Reddedildi, Mağduriyet Yaşadım

7 Ekim tarihinde Passo üzerinden 1384 TL tutarında Maximum Gençlik Festivali için bilet satın aldım. Ancak şehir seçimi ekranı görünmediği için yanlış...
Passo Biletlerim Sebepsiz İptal Edildi Fiyat Artırılarak Tekrar Satışa Sunuldu
12.08.2025 tarihinde Passo üzerinden, eşim ö** Di**r adına 533 26**GSM numarası ile İstanbul Zeytinburnu Buz Adası’nda gerçekleşecek olan Fındıkkıran - Nutcracker on Ice gösterisi için Blok 120 Sıra g Koltuk No 6 ve 7’den iki adet bilet satın aldım. Ancak hiçbir gerekçe gösterilmeden, SMS yoluyla bi...
Promosyon Kodlu Biletler Yazılım Hatasıyla Sepetimden Silindi

25 Eylül tarihinde Passo internet sitesi üzerinden Filmekimi etkinliği için öncelikli satış kategorisinden promosyon kodu kullanarak yaklaşık 10 adet bileti sepetime ekledim. Ancak, biletlerin sepette kalma süresi 60 dakika olmasına rağmen sitede bir hata aldım ve hata dolayısıyla sepetimdeki tüm bi...
Bilet İptali Sonrası Bilgilendirme Ve Para İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Passo üzerinden 18 Ekim Ankara’daki D**** B******* konseri için 3 adet bilet aldım ve her biri için ayrı ayrı iptal sigortası yaptırdım. Biletleri 16 Eylül’de kredi kartımla toplam 6480 TL ödeyerek satın aldım, 17 Eylül’de ise iptal talebimi ilettim. Ancak biletlerimi kendi inisiyatifimle online ola...
Konser Saati Yanlış Bildirildi, Etkinliğin Bir Kısmını Kaçırdım

16 Eylül 2025 tarihinde Ankara ATO Congresium’da gerçekleşen “The Godfather Live in Concert” etkinliği için Passo üzerinden bilet aldım (Ref: 11156200...
Eczacıbaşı Genç Bilet Satın Alma Sorunu Ve Mağduriyet

29. İstanbul Tiyatro Festivali kapsamında Eczacıbaşı Genç Bilet almak için 12.09.2025 sabahı saat 10:28’den itibaren hem Passo web tarayıcısı (Chrome ve Edge, Windows) hem de Android telefon üzerinden defalarca deneme yaptım. Ancak hiçbir şekilde satın alma ekranına erişim sağlayamadım; ilgili alan ...
Genç Bilet Alımında Sürekli Sistem Hatası Ve Adil Dağıtım Sorunu

Passo internet sitesi üzerinden Eczacıbaşı Genç Bilet uygulamasıyla İstanbul Tiyatro Festivali başta olmak üzere çeşitli etkinliklere bilet almaya çalışıyorum. Bilet satışları başladığı anda, yani 12 Eylül saat 10.30 itibariyle denememe rağmen “uygun koltuk bulunamamıştır” hatası alıyor ve hiçbir şe...

