Konser Bileti İade Süreci

21 Aralık2024 tarihli Göksel konserine bilet aldım. Sağlık sorunu nedeniyle konsere gidemeyeceğim. İade talebinde bulundum ama organizatör firma ile i...


21 Aralık2024 tarihli Göksel konserine bilet aldım. Sağlık sorunu nedeniyle konsere gidemeyeceğim. İade talebinde bulundum ama organizatör firma ile i...

Pasoodan E*** E**** Ankara Atılım Üniversitesi konser bileti aldım. Konser iptal edildi. Telefona mesaj gelmedi. Gittik, kapı duvar. Bilet iadesi 10 g...

Passo'dan Gaziantep 12 Ekim Hadise konserine bilet almıştım, ancak organizatör kararıyla iptal oldu. Fakat bilet iadesi hesabıma hala yatırılmadı. Bu ...

Passo mobil uygulamasından T***** konserine bilet aldım. Yanlışlıkla 12 Kasım tarihli bileti seçmişim, ancak 15 Ekim tarihli bileti almak istiyordum. 12 Kasım bileti ne arkadaşlarıma ne de bana uyuyor. Aradım, gün değişikliği yapamıyoruz dediler. İptal olmasa da en azından gün değişikliği yapılmasın...
Merhaba. Passodan QR kodlu konser bileti aldım, ancak kullanamayacağım acaba bu bileti başkası kullanabilir mi benim yerime? Üzerinde ismim yazıyor ancak QR kod olduğu için sorun olacağını sanmıyorum. Yardımcı olursanız çok sevinirim. Şimdiden teşekkür ederim.

Passo bilet uygulamasından Mem Ararat konser bileti aldım, 2 kişilik ama karekodunu daha önce bir başkasına göndermiştim ve o kişi de inat uğruna o biletleri ben kullanacağım dedi. Ben müşteri hizmetlerini arıyorum, bir başkası da giriş yapabilir. Ben de buna bir engel istiyorum. Kare kodunu değişti...

Passo üzerinden bir konsere bilet aldım etkinlik 5-6 Ekim olarak yazıyordu. 6 Ekimdeki konsere bilet almak isterken yanlışlıkla 5 ekimdeki konsere bil...
20 Eylül tarihli Tan konserine bilet aldım fakat çocuğumun rahatsızlığı nedeniyle şu an hastanede yatmaktayız. Bunu mail olarak d*****@passo.com.tr adresine atmama rağmen biletimin iadesini gerçekleştirmiyorlar ve otomatik mesaj atıyorlar. Böyle bir kurumda bunun olması çok saçma. Ben belgelerle kan...
Passo hesabım ile şubat ayında 2 bilet olarak satın aldığım david guetta konserine saat 23:00 itibariyle alana giriş yapmak istedim. Organizatör saat 23:00 den sonra girişleri durdurun dedi talimatı verdiği için güvenlik görevlileri etkinlik alanına bizi almadı. Etkinlik 23:55 e kadar devam ettiği ...
Aylar önce çok istediğim bir konsere bilet aldım. Fakat konser zamanı geldiğinde eşimin operasyon geçirmesi gerekti ve İstanbul dışında yaşadığımız için konsere de gitme şansımız ortadan kalktı. Bilet iptali için raporu mail ile göndermemize rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Kurumsal bir firmad...
04.09.2024 tarihinde Passo'dan 13.10.2024 tarihindeki Tan konserine bilet aldım ve 1 saat içinde o gün farklı bir planım olduğunu hatırladığım için iptalini talep ettim ama yapılamayacağını söylediler. Almış olduğum konsere gidemeyeceğim için iptali konusunda müşteri hizmetlerinden destek alamadım. ...

Passodan bir konser bileti aldım konsere iki hafta var ancak gidemeyeceğim için iptal etmek istedim. Ne ücret iadesi yapılıyor ne de ödenen tutar başka etkinlikte kullanılıyor. Almadığım hizmet için iade yapılmamasını anlamıyorum. Müşteri temsilcisi mail yoluyla iade iptal seçeneklerinin olmadığını ...

Passodan aldığım bilet konserlerini 30.07.2024 zannettim. Fakat 30.08.2024 tarihindeymiş. O tarihte asker de olacağım. Bu neden den dolayı biletlerin iptal edilip iade edilmesini talep ediyorum. 2 bilet alınmıştır. Referans no: 85088920. Biletler iptal edildi ama hala para iadesi hesabıma yansımadı

Passo'dan aldığım konser biletlerimi iade etmek istiyorum lakin buna izin verilmiyor. 23 Ağustos'ta olacak konser için daha 18 gün varken iade edememem can sıkıcı. Bununla ilgili Passo'nun mail adresine mailde attım geri dönüş alamadım henüz. Biletlerimi iade etmek istiyorum.

14 Temmuz 2024 tarihinde Passo uygulamasından 31 Temmuz 2024 tarihindeki H**** L***** İzmir konserine bilet aldım ve bu biletlerin konserin olduğu gün...
Passo dan 10 Ağustos cumartesi 2024 Harbiye Cemil Topuzlu açıkhava tiyatrosu M*** D**** konserine bilet aldım fakat işim gereği gitmem gereken bir durum henüz belli oldu aynı güne denk geliyor. Müşteri temsilcisi ile iletişim kurdum, etkinlik kuralları gereği biletin iptal edilemeyeceğini söylediler...

Merhabalar. Passo uygulamasından 25/07/2024 tarihine Marmaris amfi tiyatroda Tan taşçı konserine bilet aldım. Fakat iade yapılmayacağı bilgisi mevcut. Eşimin işi gereği yurt dışına çıkmak zorunda kalacağız. Bilet benim adıma ve başka birine de satamıyorum ne yazık ki. Verilen paralar da az Mevla değ...


Passo Uygulaması üzerinden 27 Haziran tan konserine bilet aldım 1,2,3, kategorilerin hepsini tükendi gösterdiği için en arkadan aldım. Bugün baktım ön kategoriler hepsi boş böyle bir durum nasıl oluyor? Biletimi öndekiyle değiştirmek istiyorum iptal edemiyorum. Ne yapabilirim?

Passo uygulamasından 16 Haziran 2024 tarihli Bodrum Antik Tiyatro'da gerçekleşecek olan Y***** T**** konserine bilet almak isterken, aynı sayfada satı...

28 Haziran'da Tan Taşçı konser bileti aldım, ancak şehir dışında olacağım. Bileti aldıktan sonra bunu fark ettim. Müşteri hizmetlerindeki hanımefendi, eğer ölüm veya sağlık problemi olursa bilet iptalinin mümkün olduğunu söyledi. Bileti iptal etmem için illa sağlığım ile ilgili bir problem mi olması...
Passo uygulamasından tan konserine bilet aldım. Aldıktan iki gün sonra şehir dışında işim çıktı ve konsere gidemeyeceğim için mail attım bilet iptali için. Fakat daha günler olmasına rağmen bilet iptali yapamayacaklarını belirten bir mail attılar. Sonuçta ben iki gün kala iptal etmiyorum destek olma...