to read complaints and reviews, or file yours.
Passo üzerinden 1 Haziran tarihinde Fenerbahçe 25/26 çubuklu forma siparişi verdim. 3251046375911144 numaralı siparişime... ait ürün aradan geçen zamana rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Passo müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Son görüşmemde ürünün tedarikçi firma olan Fenerium’da olduğu ve
16.06.2026 tarihinde saat 21.00’de İstanbul Harbiye Cemil Topuzlu Açıkhava Tiyatrosu’nda gerçekleşmesi planlanan Zaz kon...seri için Passo üzerinden Ref: 120749312 numaralı biletimi satın almıştım. Konser günü herkes gibi ben de alana gidip yaklaşık 1 saat sıra bekledikten sonra, konsere yarım saat kal
16 Haziran tarihinde Harbiye Cemil Topuzlu Açık Hava Tiyatrosu’nda gerçekleşmesi planlanan Zaz konseri için Passo uygula...ması üzerinden 2 adet bilet satın aldım. Konser saati 21.00 olarak belirtilmesine rağmen, konser alanına ulaştıktan sonra saat 20.30’da tarafıma konserin ertelendiğine dair SMS gön
Passo üzerinden Fenerium satıcısından 7 Haziran tarihinde Fenerbahçe 26/27 forma l beden, 1 adet olacak şekilde 5.999 TL... tutarında, 6 taksitli ödeme ile 3256381685011423 numaralı siparişi verdim. Siparişten sonra bir hafta boyunca ne ürün kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağ
20 Haziran 2026 tarihinde, internet üzerinden Paso aracılığıyla 30 Temmuz’da gerçekleşecek Taşçı konserine, yanlış kateg...ori seçimi yaparak bilet satın aldım. Bu işlem için 22.000 TL ödedim. Hatanın farkına varınca hemen Paso iletişim hizmet merkezi ile görüştüm ve koltuk değişikliği talep ettim. Mü
13 Kasım tarihinde Ankara ATO Congresium’da gerçekleşecek Teoman konseri için Passo üzerinden 2. Kategori seçeneğiyle, t...anesi 2.000 TL’den 2 adet bilet satın aldım. Ödemeyi yaptıktan kısa süre sonra aynı kategori biletlerin adet fiyatının 1.300 TL’ye düştüğünü gördüm. Bunun üzerine Passo çağrı merk
Passo üzerinden 18 Temmuz’da gerçekleşecek Tan Taşçı stadyum konseri için vıp bölümden bilet satın aldım. Etkinliğin sta...dyum konseri olması nedeniyle biletimi loca ile değiştirmek istedim, ancak bu konuda bana hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Talebim üzerine e-posta yoluyla Passo ile iletişime geç
13 Haziran’da Türpaş Stadyumu’nda gerçekleşen Tan Taşçı konseri için Passo üzerinden 3 adet saha içi g blok, sıra 18, ko...ltuk 1, 2 ve 3 numaralı bilet satın aldım. Referans numaram 117493998’dir ve üç bilet için toplam 3.164 TL ödeme yaptım. Konser alanına geçtiğimizde, tam bizim önümüzde iki adet s
1 Haziran tarihinde Passo üzerinden Fenerbahçe 25/26 forma l beden, 1 adet olacak şekilde 2.549 TL tutarında, 5 taksitli... ödeme ile, 3251046375911144 numaralı siparişi verdim. Siparişten sonra bir hafta boyunca ne ürün kargoya verildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine siparişin
Passo sitesi üzerinden 5 Haziran tarihinde kredi kartı ile Fenerbahçe forması siparişi verdim. Aradan yaklaşık 10 gün ge...çmesine rağmen 4794681 numaralı siparişim hâlâ sistemde yalnızca “onaylandı” olarak görünüyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte sipariş destek hattını defalarca aradım
13 Haziran’da Beşiktaş Stadyumu’nda gerçekleşen Tan Taşçı konseri için Passo üzerinden G1 blok 13. sıra 23-24 numaralı k...oltuklardan bilet aldık. Konser alanına girdiğimizde, oturduğumuz yerin hemen önüne mini bir kafe kurulduğunu gördük ve bu nedenle sahneyi neredeyse hiç göremediğimiz izlememize en
12.06.2026 tarihinde Beşiktaş İnönü Stadyumu’nda düzenlenen konsere Passo üzerinden aldığım Silver alan G blok biletimle... katıldım. Bu alanda koltuklar yan yana ve çok yakın olduğu için, etrafımda konser boyunca sürekli sigara içilmesi nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Sigara dumanından kaçabil
12 Haziran’da İstanbul’da gerçekleşen Tan Taşçı konseri için Passo üzerinden 11.000 TL ödeyerek en yüksek kategoriden bi...let aldım. Buna rağmen konser alanına gittiğimde sahnenin neredeyse arkamda kaldığını, görüş açımın son derece kötü olduğunu gördüm. Daha düşük ücretle bilet alan kişilerin benden
Passo uygulaması üzerinden 10.06.2026 tarihli Aşkın Nur Yengi konseri için 1950 TL ödeyerek bilet satın aldım. Konser al...anına gittiğimde kapı giriş kontrolü sırasında görevli, QR kodu okuttuktan sonra bu biletin 5. Ayda kullanılmış olduğu cevabı verildi. Yaşadığım bu mağduriyet üzerine Passo’ya mai
İzmir Bornova’da gerçekleşecek Tan Taşçı konseri için Passo üzerinden 3 Haziran’da saat 22.00 civarında 2 adet iade güve...nceli etkinlik bileti satın aldım, yaklaşık 22.50’de yani satın almadan çok kısa bir süre sonra biletleri iptal ettim. Toplamda yaklaşık 13.400 TL ödeme yaptım, bilet başına da 700
"Çözüldü teşekkürler"
07.09.2026 tarihinde Passo Dükkan üzerinden 2 forma, 2 t-shirt, 1 şort ve 1... sweatshirt olmak üzere toplamda yaklaşık 19.500 TL’lik bir alışveriş yaptı
26 Mayıs tarihinde Paso uygulaması üzerinden Fenerium marka Fenerbahçe forması siparişi verdim. Ancak aradan günler geçm...esine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde hiçbir gönderim hareketi görünmüyor. Yaklaşık 10 gündür ürünümü bekliyorum. Bu süreçte hem Paso hem de Fenerium tarafına,
31 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul – Tersane İstanbul Grand Factory’de gerçekleştirilen “One Night Only in the Club with T...ravis Scott” etkinliğine katılmak üzere Passo platformu üzerinden fanzone alanı için 2 adet bilet satın aldım ve toplam 30.000 TL ödedim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve
Passo üzerinden 06.06.2026 tarihi için Zorlu Center’da gerçekleşecek “Satıcının Ölümü” etkinliğine 1. Balkon tek koltuk,... 4. Kategori bileti satın aldım. Etkinlik tarihini değiştirmek istediğimde, sadece aynı kategori ile değişiklik yapılabileceği söylendi. Bunun üzerine ücret iadesi talep etmeden, 4
"Teşekkürler"
Passolig üzerinden Galatasaray şampiyonluk kutlaması için 15 Mayıs tarihind...eki maça saha içi bilet satın aldım. Bu bilete karşılık Oshimrn kutusu ve ş
Yaklaşık bir ay önce büyük bir motivasyonla ve 2.500 TL ödeyerek Passo üzerinden satın aldığım, 22.05.2026 tarihinde Ank...ara CerModern’de gerçekleşen Model konserinde çok ciddi bir organizasyon ve teknik kusur yaşadım. Biletim genel alan içindi. Etkinliğin ilk bir saati boyunca ses sistemi tamamen y
22.05.2026 tarihinde Passo üzerinden aldığım biletlerle katıldığım Model konserinde ciddi bir organizasyon sorunu yaşadı...m. Ses sistemi o kadar yetersizdi ki, özellikle arkada kalan bizler sanatçıyı neredeyse hiç duyamadık. Ses çok azdı, kalabalık da aşırı fazlaydı ve konser boyunca performansı sağlı
Passo üzerinden Andrea Bocelli’nin 30.05.2026 tarihinde Tüpraş Stadyumu’nda gerçekleşecek konseri için kredi kartımla ya...klaşık 6–7 bin tl tutarında bilet satın aldım. Ancak sonradan ortaya çıkan sağlık sorunlarımız nedeniyle konsere katılamayacağımızı bugün Passo’ya ilettim ve biletlerin iptal edile
12/05/2026 tarihinde Passo mağaza üzerinden 1.048,98 TL tutarında satın ald...ığım formanın iadesini talep ettim. Bu işlem için d686636602 iade kodu ile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
