Passo müşteri hizmetleri

Passo üzerinden Anyma Present Aeden konseri için 19.01.2026 tarihinde toplam 9.500 TL tutarında bilet satın aldım. Konse...rin 12.09.2026 tarihinde gerçekleşmesi gerekiyordu ancak etkinlik iptal edildi, buna rağmen ödediğim ücret tarafıma hala iade edilmedi. İade süreciyle ilgili olarak hem uygulama ü...

12 Eylül tarihinde gerçekleşmesi planlanan ancak iptal edilen Anyma konseri için, 19 Şubat tarihinde Passo üzerinden sat...ın aldığım 3 adet biletin toplam 14.070 TL tutarındaki ücret iadesi hâlâ tarafıma yapılmamıştır. 5 Eylül tarihinde Passo tarafından bana gönderilen bilgilendirmede, bilet ücretler...

12 Eylül tarihinde gerçekleşmesi planlanan ancak iptal edilen Anyma konseri için Passo üzerinden satın aldığım 2 adet bi...letin toplam 9.400 TL olan ücret iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı. 5 Eylül tarihinde Passo tarafından bana gönderilen bilgilendirmede, bilet ücretlerinin 10 iş günü içerisinde iade ...

Passo üzerinden Anyma etkinliği için 2 adet mobil bilet satın aldım. Daha sonra etkinliğin iptal edildiğine ve bilet ücr...etlerimin 10 iş günü içerisinde tarafıma iade edileceğine dair SMS aldım. Toplam 6.780 TL tutarındaki bilet ücretlerimin iadesi için belirtilen 10 iş günlük süresi 18 Eylül itibarı...

12 Eylül 2026 tarihinde gerçekleşmesi planlanan Anyma konseri valilik kararıyla iptal edildi. Bu etkinlik için Passo üze...rinden aldığım biletlerin iadesi ise üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma yapılmadı. Bilet ücretini kredi kartı ile ödedim. İade süreciyle ilgili bilgi almak i...

24.09.2026 tarihli Beşiktaş Valencia basketbol maçı için Passo üzerinden 418 bloktan 1 adet, toplam 600 TL tutarında bil...et satın aldım. Ödemeyi yapmama rağmen uygulamaya girdiğimde “Henüz hiç bilet almamışsın” uyarısı çıkıyor ve biletime erişemiyorum. Sorunun düzelmesi için yaklaşık 15 dakika bekle...

Passo üzerinden Anyma İstanbul 12 Eylül etkinliği için 18 Şubat 2026 tarihinde, bir adet kendi hesabımdan, bir adet arka...daşımın hesabından olmak üzere, bana ait kredi kartımla 2 bilet satın aldım. Etkinliğin iptal edilmesine ve 5 Eylül 2026 tarihinde Passo tarafından 10 iş günü içinde iadelerin yapı...

8 Kasım’da İstanbul Bostancı Gösteri Merkezi’nde gerçekleşecek Mem Ararat konserini yaklaşık bir senedir sıkı şekilde ta...kip ediyordum. Konser duyurulunca büyük bir heyecanla bilet almak istedim ve satışların Passo uygulaması üzerinden yapıldığını öğrendim. Uygulamayı indirip 1. Kategori 7. Sıra 6 ve...

18 Şubat 2026 tarihinde Anyma etkinliği için 13560 TL ödedim. 5 Eylül 2026'da aldığım, içeriğinde 10 iş günü içerisinde ...iade sağlanacaktır yazan maildeki 10 iş günü dolmasına rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleri biz görüntüleyemiyoruz diyerek oyalıyor.

Passo üzerinden 12.09.2026 tarihli Anyma etkinliği için toplam 10.504,48 TL tutarında bilet satın aldım. Bileti aylar ön...ce, şubat ayında aldığım için o tarihten bu yana hem benim hem de aynı durumda olan binlerce kişinin parasının işletildiğini düşünüyorum. Etkinlik organizasyon firması tarafından i...

Passo üzerinden satın aldığım 12 Eylül tarihli anyma etkinliği organizasyon tarafından iptal edildiği için bilet ücreti ...iademi beklemekteyim. 5 Eylül’de tarafıma 2 ile 10 iş günü içerisinde iademin bankaya iletileceği söylendi, ancak bu süre geçmesine rağmen henüz herhangi bir aksiyon alınmadı. Müş...

4 Eylül Teoman konseri için Passo üzerinden bilet almaya çalışırken sistem ...sürekli hata verdi. İlk denememde ödeme sırasında hata uyarısı aldım, bilet...

Passo üzerinden 17 Pro Max model bir telefon satın aldım ancak 18 Ağustos’tan bu yana faturam tarafıma iletilmedi. Fatur...a gönderilmediği için hem garanti süreci hem de olası diğer işlemlerim aksıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde konuyla ilgili müdahale edemedikler...

Passo üzerinden Anyma etkinliği için bilet iade güvencesiyle iki adet bilet satın aldım. Ancak iade güvencesi sadece bir... biletime tanımlanmış ve bu hata tamamen firmanın sisteminden kaynaklanmasına rağmen süreçte mağdur edildim. 27 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.04 civarında müşteri hizmetlerini a...

Passo uygulaması üzerinden Fitfiyathome mağazasından 9 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:47’de “İmza Antik Ahşap Sap Granit D...öküm Tava Seti 3’lü 20-24-28 cm siyah” adlı ürünü 1.678,10 TL bedelle, 3231123959011224 numaralı siparişle satın aldım. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ürün tarafıma hiçbir ...

18.08.2026 tarihinde saat 11:39’da Passo üzerinden 29 Eylül 2026 Tan Taşçı ...konseri için 3 kişilik bilet satın aldım. Akbank kartımdan 8.250 TL tutar ç...

Passo uygulaması üzerinden 12 Eylül’de Ataköy Marina Arena’da gerçekleşecek anyma presents eden etkinliği için bilet ald...ım ve satın alma sırasında ayrıca iade güvencesi de satın alarak fazladan yaklaşık 500 TL ödedim. Etkinliğe yaklaşık 1 ay kala, iade güvencemin koşullarında belirtildiği şekilde 24...

Passo uygulaması üzerinden 22 Eylül’de küçükçiftlik Park’ta gerçekleşecek Metro Boomin konseri için iki adet vıp bilet a...lmak istedim. İlk olarak 16 Ağustos saat 18.27’de ödeme yaptım, banka hesabım üzerinden gelen güvenlik kodunu girdim ancak ekranda “işlem hatası” uyarısı verdi. Buna rağmen hesabım...

Tan Taşcı’nin 17 Temmuz’da Giresun Çotanak Spor Kompleksi’nde gerçekleşmesi planlanan konseri iptal edildi ve bilet ücre...tlerinin iade edileceği bilgisi verildi. Passo uygulaması üzerinden aldığım, referans numarası 122378055 olan bilet için toplam 2.800 TL tutarında iade bekliyorum ancak hala hesabı...

Passo uygulaması üzerinden 6.05.2026 tarihinde Babylon Soundgarden 23 Ağustos 2026 etkinliği için iade güvenceli tek gün...lük bilet satın aldım. Passo’nun kendi iade prosedüründe belirtilen süreç doğrultusunda biletimi iptal ettirmek üzere bana verilen çağrı merkezi numarasını aradım. Aradığım numara...

13/07/2026 tarihinde kendisini devlet kurumu (MHRS) yetkilisi olarak tanıtan kişiler tarafından oltalama yöntemiyle dola...ndırıldım. Passo bünyesinde hiçbir üyeliğim, aktif hesabım veya bilet/bakiye alma amacım bulunmamaktadır. Buna rağmen dolandırıcılar, Passo platformunu pos cihazı gibi kullanarak Q...

Passo uygulaması üzerinden 6 Eylül tarihli Sibel Can konseri için üç adet bilet almak istedim. Bugün saat 15:43’te topla...m 4.800 TL tutarında ödeme Ziraat Bankası kartımdan çekilmesine rağmen, uygulamada hiçbir şekilde bilet tanımlanmadı ve hesabımda görünmedi. Yaşadığım sorun üzerine Passo müşteri ...

Passo üzerinden 15 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Kültürpark Kemal Sunal Amfi Tiyatro’da gerçekleşecek Ded...üblüman konseri için kişi başı 1.000 TL’den iki adet bilet satın aldım. Konser tarihine daha oldukça uzun bir süre olmasına rağmen, o tarihte zorunlu olarak şehir dışında olacağım ...