to read complaints and reviews, or file yours. 
Passo mobil uygulama ve web sitesi üzerinden telefon numaramı güncelleyemiyorum. Sistem, numara güncelleme işleminde ısrarla eski telefon numarama SMS gönderiyor, bu yüzden doğrulama yapamadığım için işlem tamamlanmıyor.
Yaklaşık 3 gündür defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde numara güncellemesi yapamıyorum ve bu nedenle kart güncellemesi de gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için de denemeler yaptım ancak çağrı merkezine bir türlü bağlanamıyorum, dolayısıyla yaşadığım sorunu kimseye aktaramıyorum.
Telefon numaramın ve buna bağlı olarak kart bilgilerimin en kısa sürede manuel olarak güncellenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Passo uygulaması üzerinden Galatasaray Passolig kartımla ilgili 3 gündür telefon numaramı güncelleyemiyorum. Sistem doğrulama kodunu sürekli eski telefon numarama gönderiyor, bu nedenle hesabıma erişemediğim için Passolig kartımın süresini uzatamıyor ve maç biletimi transfer edemiyorum.
Uygulama içi destek, çağrı merkezi ve diğer tüm kanallardan müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde canlı desteğe bağlanamadım ve sorunum çözülmedi. Hem kartımı kullanamıyor hem de bilet işlemimi gerçekleştiremiyorum.
Telefon numaramın acilen güncellenmesi için tarafıma geri dönüş yapılmasını ve mümkünse aranarak bu işlemin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
Passo uygulaması üzerinden 3 gündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bir kere geri dönüş yaptılar, telefon çekmediği için görüşme düştü ve kapandı, ardından tekrar aradım fakat bir daha ulaşamadım ve beni de geri aramıyorlar.
Passolig kartım için telefon numarası güncellemesi yapmak istiyorum. Eski telefon numarama şifre gönderildiğini, onu söylemem gerektiğini belirttiler, ancak eski numarama erişimim olmadığı için bu güncellemeyi yapamıyorum. Bu nedenle şu anda maça biletimi transfer edemiyorum ve mağdur oluyorum.
Bu telefon numarası güncelleme süreci gerçekten işkenceye dönüştü. Eski numarama erişimim olmadığı için, güvenli bir şekilde kimlik teyidimin yapılıp mevcut telefon numaramın güncellenmesini ve bilet transferi işlemini sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebilmem için acil olarak aranmak istiyorum.
Passo mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden telefon numaramı güncellemek istiyorum. Ancak sistem, doğrulama kodunu eski telefon numarama gönderiyor ve eski numarama erişimim olmadığı için işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle yeni numaramı ekleyemiyorum. Bu sorunu çözmek için iki gündür uğraşıyor...
Passo mobil uygulaması üzerinden numara güncelleme işlemi yapmak istedim. Ancak doğrulama kodu eski numarama gönderiliyor ve eski numarama erişimim ol...
Passo mobil uygulamasında telefon numaramı güncellemek istiyorum, ancak sistem sürekli eski numarama doğrulama kodu gönderiyor. Eski numarama ulaşamadığım için zaten numaramı değiştirmek istiyorum, fakat bu nedenle işlem yapamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla karşılaşıyorum ve her denememde ayn...
Passo Mobil Uygulama üzerinden telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak eski telefonuma erişimim olmadığı için doğrulama kodunu giremiyorum ve bu nedenle numaramı güncelleyemiyorum. Bu sorun çok uzun zamandır devam ediyor ve numaramı değiştiremediğim için kart başvurusu da yapamıyorum. Müşteri h...
Passo Tam Kart hesabımda kayıtlı olan ve artık kullanmadığım eski telefon numaramı güncellemek istiyorum. Ancak ne uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetleri aracılığıyla bu işlemi gerçekleştiremiyorum. İşlem yapılmak istendiğinde doğrulama kodu sürekli eski numarama gönderildiği için hesabıma dair...
Yorumlar