Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Passolig Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Ve Hesap Kullanılamazlığı

19 Ocak 10:34275
Ege'nin Teşekkür Mesajı
Halloldu

Yaklaşık 2 senedir Passolig hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı güncelleyemiyorum. Sistem sürekli eski numarama kod gönderiyor ve bu nedenle hesabımla ilgili hiçbir işlem yapamıyorum.

Müşteri temsilcisine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefona bakan olmuyor, ayrıca bu konuyla ilgili 3 kere mail attım fakat sorunum yine de çözülmedi. Eski numarama erişimim olmadığı için güvenlik kodu alamıyor ve hesabımı kullanamıyorum.

Telefon numaramın acilen güncellenmesini ve hesabımdaki iletişim bilgilerimin doğru numaramla düzeltilmesini talep ediyorum.

19 Ocak 10:36 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Ege
29 Ocak 13:16

Halloldu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Passolig Uygulamasında Numara Güncelleme Sorunu Ve Erişim Problemi

4 Eylül 2025 22:09480

Passolig mobil uygulaması ve bilet işlemlerinde eski telefon numaram sistemde kayıtlı olduğu için yeni numaramı ekleyemi...

Numara Güncellenmiyor, Uygulamaya Erişim Sağlayamıyorum!

7 Eylül 2025 09:04557

Passolig mobil uygulaması ve bilet işlemlerinde yaklaşık 2 yıldır eski telefon numaram sistemde kayıtlı olduğu için yeni...

Eski Telefon Numaramı Güncelleyemediğim İçin Hesabıma Erişemiyorum

11 Eylül 2025 09:42486

Passolig hesabımda kayıtlı olan eski telefon numaram artık kullanımda olmadığı için hesabıma giriş yapamıyorum ve işleml...

Numara Güncelleme Sorunu Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

4 Kasım 2025 17:072.477

Passolig sisteminde hâlâ eski telefon numaram kayıtlı ve yeni numaramı güncellemek istiyorum. Mobil uygulama ve diğer ka...

Video Şikayetler

Passo Taraftar Mail Güncelleme İstiyorum

Passo TaraftarMail Güncelleme İstiyorum

Profil fotoğrafı
Gökhan
Passolig Başvurum Sonuçlanmıyor!

Passolig BaşvurumSonuçlanmıyor!

Profil fotoğrafı
İsmet
Passolig Hesabım Askıya Alındı

Passolig HesabımAskıya Alındı

Profil fotoğrafı
Selman
Passolig Ulaşamama Sorunu, İşlem Yapamıyorum!

PassoligUlaşamama Sorunu, İşlem Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Hacer
Passolig E Posta Onaylama

Passolig E PostaOnaylama

Profil fotoğrafı
Emir

Öne ÇıkanKonular

Passo Taraftar Kategorileri