to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Alihan S*****. Passolig üzerinden 21 Ocak tarihinde Ali Sami Yen Spor Kompleksi’indeki Galatasaray – Atletico Madrid maçına bilet satın aldım. Ziraat Bankası kredi kartımla 10.620 TL tutarında, 5 taksit olacak şekilde ödeme alındı, ancak ödemenin çekilmesine rağmen bilet hesabıma düşmedi ve bana herhangi bir bilet verilmedi.
Maça gidebilmek için mecburen başka bir yerden yeniden bilet satın almak zorunda kaldım. Bunun üzerine Passolig müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemsel bir sıkıntı yaşandığını ve ödediğim tutarın 10 gün içinde iade edileceğini söylediler. Ancak şu ana kadar kartıma herhangi bir iade yansımadı.
Ödemesini yaptığım ve karşılığında bilet alamadığım 10.620 TL’lik tutarın, taksitli işlem iptali de dikkate alınarak en kısa sürede Ziraat Bankası kredi kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Passolig uygulaması üzerinden Galatasaray – Samsunspor maçına bilet almak isterken, 03.12.2025 tarihinde saat 14.09’da ödeme işlemi gerçekleştirdim. Ödeme, Yapı Kredi Bankası üzerinden 4.000 TL olarak hesabımdan çekilmesine rağmen, Passolig uygulamasında ilgili maça ait herhangi bir bilet görünmemek...
Passolig Trabzonspor banka kartımla Passo uygulaması üzerinden maç bileti almak istediğimde, sistemde “Banka sistemlerinde 365 gün içinde gerçekleştirdiğiniz kart iptal işlemi nedeniyle kulüp kararınca bilet satın alamazsınız” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Mesajda özellikle bu engellemenin kulü...
Ön ödemeli Passolig kartımla Galatasaray–Samsunspor maçına bilet almak ve aynı zamanda e-bilet süremi uzatmak için 14.09 saatlerinde, 03.12.2025 tarihinde işlem yaptım. Bankadan 11.500 TL ile 800 TL olmak üzere toplamda 13.100 TL çekilmesine rağmen ne maç biletim hesabıma tanımlandı ne de ilk yaptığ...
Passolig üzerinden Fenerbahçe – Galatasaray maçına bilet satın alırken ciddi bir sorun yaşadım. 07.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarında işlem yaptım, ücret kartımdan çekilmesine rağmen biletim Passolig hesabıma tanımlanmadı. Tekrar satın almaya çalıştığımda sistem “biletiniz var” uyarısı verdi, bi...
Yorumlar