to read complaints and reviews, or file yours. 
Passo üzerinden bilet almak istiyorum; ancak sistemde kayıtlı olan telefon numaram güncel olmadığı için işlem yapamıyorum. Numaramı güncellemek için işlem başlattığımda doğrulama kodu eski numarama gönderiliyor ve bu nedenle ne giriş yapabiliyorum ne de bilet satın alabiliyorum. Bu konuda destek al...
Passolig taraftar kartım var ve yaklaşık 5 senedir cep telefonu numaramı değiştirdiğim için bilet alamıyorum. Sistemde hâlâ eski numarama şifre gönderiliyor ve yeni numaramı güncellemeden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Eski numaramı kullanmadığım için sisteme giriş yapamıyorum ve bu nedenle uzun ...
Passo taraftar kartımın numara güncelleme işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Bugün yaklaşık iki saattir hem mobil uygulama, hem web sitesi, hem de çağrı merkezi dahil olmak üzere stadyum gişesi hariç tüm kanallardan destek almaya çalıştım. Taraftar kartımı yenileyebilmek için sistemde kayıtlı...
Passolig taraftar kartı başvurusu yaptım; ancak aradan yaklaşık 5–6 ay geçmesine rağmen kartım tarafıma hiç teslim edilmedi. Bu süreçte mobil uygulama üzerinden kartıma 6.000 TL yükleme yaptım fakat sistemde ne bu para gözüküyor ne de kartım görünüyor. Passolig tarafından haftada bir “Kartınız adre...
Passolig kartımı 19.11.2025 tarihinde aldım, kısa bir süre sonra 21.11.2025 tarihinde iptal ettim. Kartımın son 4 hanesi 1869 olan bu kart için 800 TL kart ücreti ödemiştim, ödemeyi kredi kartı ile yaptım. İptal işleminden sonra müşteri hizmetlerini aradığımda 2 ile 7 iş günü içerisinde ücret iades...
Fenerbahçe Passolig taraftar kartıma kayıtlı telefon numaramı değiştirdim ancak günlerdir sistem üzerinden numara güncellemesi yapamıyorum. Yaklaşık bir haftadır bu sorun nedeniyle maç bileti alamıyorum ve taraftar olarak mağdur ediliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde numar...
Yaklaşık 7-8 aydır Passolig taraftar kartım ile hem Passo mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden bilet satın alamıyorum. Her bilet almak istediğimde “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur.” uyarısını alıyor ve bu nedenle uzun süredir birçok maça gidemiyorum. Nisan ayın...
Banka kartlı Passolig kullanıcısı olarak, bu sezon için belirlenen e-bilet yenileme ücretinin 1.200 TL olmasından son derece rahatsızım. Ücret benden henüz tahsil edilmedi ancak bu kadar yüksek bir tutarın istenmesini adil ve makul bulmuyorum. Futbol maçlarına düzenli gitmek isteyen taraftarlar içi...
Kocaelispor için Passolig kart başvurumu Passolig mobil uygulaması üzerinden yapmak istiyorum; ancak yaklaşık 2‑3 aydır başvuruyu tamamlayamıyorum. Sistem beni sürekli olarak nKolay müşterisi olmaya yönlendiriyor ve nKolay’a üye olmadan devam etmeme izin vermiyor. Ben yalnızca Passolig kart başvuru...
Passolig, Galatasaray‑Trabzonspor'un 5 Ocakta oynayacağı maç için bilet aldık. Bizim biletimizdeki kapı yönlendirmesi, Trabzonsporlu taraftarların bulunduğu kısma verilmiş. Kendi kapı numaramıza gittiğimizde, yanlış kapı olduğu söylenerek içeri alınmadık. Saatlerce problemi kendi başımıza çözmeye ça...
"1"
Passo sisteminde kayıtlı telefon numaram eski numaram ve artık bu hattı kullanmıyorum. Yaklaşık 10 gündür numaramı güncelleyebilmek için uğraşıyorum a...
2023 yılı Nisan/Mayıs ayı gibi Beşiktaş jk Passolig kartı başvurusu yaptım ve başvuru sırasında kurye ücretini de ödedim. Dijital olarak kartımı kullanabiliyorum ancak aradan yaklaşık iki yıl geçmesine rağmen fiziki kartım hala elime ulaşmadı. Kartın kurye ile adrese teslim edileceği söylendi, bu s...
Passo üzerinden Samsunspor – Fenerbahçe maçına bilet almaya çalıştığım halde sistem sürekli “logo kısıtlaması” uyarısı veriyor ve ödeme ekranına bile geçemiyorum. Passo hesabımda takım tercihim Fenerbahçe olarak kayıtlı. Daha önce Samsunspor için de Passo çıkarmıştım, bu sebeple sorun yaşadığımı dü...
"🙏"
Passolig uygulamasında hesabımı mail üzerinden onaylayamadığım için 5 gündür giriş yapamıyorum. Mail adresime onay maili geliyor ancak içindeki onay linkine tıkladığım anda hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süre içinde defalarca deneme yaptım fakat her seferinde aynı hatayla karşılaştım. Pass...
"Kısa zamanda dönüş sağlayıp sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler."
Passolig sisteminde uzun süredir çözülemeyen bir kart–e-posta eşleştirme sorunu yaşıyorum. Daha önce bir takım adına taraftar kartı aldım ve bu kart i...
Passolig hesabımdan çok giriş yaptığım için hesabıma giremiyorum. Ve bu olay 2 aydır devam ediyor. Arkadaşlarımın en az 3 günde açıldı, benim hâlâ açılmadı. Biz ilgilenmiyoruz, sistemden tekrar açılmasını istiyorum. Neredeyse 2 aydır maça gidemiyorum, maça gitme hakkım engelleniyor.
Passolig sistemi üzerinden Samsun – Fenerbahçe – Adana Süper Kupa maçı için bilet almaya çalışırken sistem beni taraftar kartı çıkarmaya yönlendirdi. Bu işlemi yaparken ekranda “İşleminiz devam edemiyor, Passolig ile 0549**47 5080 numarasını arayınız” şeklinde bir uyarı çıktı ve işlemime devam edeme...
"Teşekkür ederim."
30 Aralık 2025 tarihinde, ödemesi arkadaşımın banka hesabı üzerinden yapılmak suretiyle Galatasaray Passolig dijital kartımı alarak 05.01.2026 tarihli Gaziantep Stadyumu’nda oynanacak Galatasaray – Trabzonspor maçı için yaklaşık 2.200 TL tutarında dijital kart ve maç bileti satın aldım. Daha önce Bu...
Passolig üzerinden 5 Ocak Pazartesi günü oynanacak Galatasaray – Trabzonspor maçına Kuzey Kale Arkası Üst tribün, f blok, 13. Sıra, 1 numaralı koltuk için bilet satın aldım. Ancak bileti uygulamadan görüntülediğimde kart/fotoğraf kısmı hiç görünmüyor. Bu nedenle maça girişte sorun yaşayacağımdan ve...
Passo mobil uygulaması üzerinden Fenerbahçe – Samsunspor maçına dün bilet satın aldım. İşlem sırasında T. C. Kimlik numarasını yanlış girdiğim için bilet farklı bir kişiye tanımlanmış görünüyor. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek sadece T. C. Kimlik numarasının doğru bil...
Passo uygulamasında Beşiktaş kombinem için devir puanlarım yaklaşık 1–2 aydır görünmüyor. Bu sezon için aldığım 7. kategori kombinemde, normalde görebilmem gereken devir puanları uygulamada hiç çıkmıyor ve bu nedenle kombine devri ile ilgili planlama yapamıyorum. Şu ana kadar Passo müşteri hizmetle...
N Kolay mobil uygulamasında numara değiştirme konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Paso almak için uygulamaya girmem gerekiyor ancak kayıtlı telefon numaram değiştiği için giriş yapamıyorum. Uygulama, giriş ekranında ısrarla eski numarama SMS göndermeye çalışıyor ve bu yüzden numaramı güncelleyemiyo...
