Eski Telefon Numarası Hâlâ Kayıtlı, Passo Taraftar Kartıma Erişemiyorum

Çınar · 2026-01-20T23:21:53+03:00

Fenerbahçe Passo taraftar kartım, artık kullanmadığım eski telefon numaram ile sisteme kayıtlı görünüyor. Numaramı yaklaşık 3 aydır kullanmıyorum ancak kartımla ilgili işlem yapmak istediğimde doğrulama SMS’i hâlâ bu eski numaraya gönderiliyor. Eski hattım tamamen kapalı olduğu için bu mesaja erişemiyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Bu sorunu çözmek için Passo uygulaması üzerinden uygulama içi destek bölümünden yardım talebinde bulundum ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu nedenle taraftar kartımı kullanamıyor, gerekli işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Kimlik bilgilerim ile gerekli güvenlik kontrolleri yapılarak, eski telefon numaramın sistemden iptal edilmesini ve güncel telefon numaramın Passo hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

Passo Taraftar

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Çınar

Tamamdır bekliyorum

Çınar

Passo yetkilileri lütfen şu sorunumu çözün gereken her şeyi attım

Benzer Şikayetler

Passo Mobil Uygulamasında Telefon Numarası Güncellenemiyor, Doğrulama Kodu Eski Hattıma Gönderiliyor

Yasin

Passo Taraftar

2.135

Passo mobil uygulamasında hesabımda kayıtlı olan ve artık kullanmadığım telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Ancak uygulama üzerinden numara güncelleme işlemi yapmak istediğimde sistem, doğrulama kodunu sürekli olarak eski ve artık aktif olmayan hattıma göndermeye devam ediyor. Bu nedenle yeni nu...

passo-mobil-uygulamasinda-telefon-numarasi-guncellenemiyor-dogrulama-kodu-eski-hattima-gonderiliyor-1.jpg

Çözüldü

Numara Güncellenmediği İçin Passolig Kartımı Kullanamıyor Ve Maç Bileti Alamıyorum

Furkan

Passo Taraftar

2.459

Fenerbahçe Passolig taraftar kartı sahibiyim. Passo Mobil uygulamasında cep telefonu numaramı değiştirmek istiyorum ancak sistemde eski numaram kayıtl...

Telefon Numaramı Güncelleyemediğim İçin Hesabıma Erişemiyorum

Baran

Passo Taraftar

1.412

Passo hesabımda kayıtlı olan telefon numaram eski numaram olarak görünüyor ve uygulama üzerinden yeni numarama güncelleme yapamıyorum. İşleme devam edebilmek için doğrulama kodu eski numarama gidiyor, ancak bu hatta artık hiçbir şekilde erişimim olmadığı için kodu alamıyor ve hesabımı kullanamıyorum...

Numara Güncellenemediği İçin Passo Taraftar Hesabıma Erişemiyorum

Taha

Passo Taraftar

3.764

Passo Taraftar uygulamasına giriş yapmak istiyorum ancak hesabımda kayıtlı olan telefon numaram eski numaram olduğu için giriş yapamıyorum. Numaramı değiştirmek istediğimde, doğrulama kodu eski numarama gönderiliyor ve bu numaraya artık erişimim yok. Bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. ...

Passolig Uygulamasına Girişte Eski E-posta Sorunu Ve Destek Hattına Ulaşamama

Serdar

Passo Taraftar

541

Passolig taraftar kartım ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Passo uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, “taraftar kartı bağla” uyarısı çıkıyor ve kod eski e-posta adresime gönderiliyor. Ancak, eski e-posta adresime erişimim olmadığı için giriş yapamıyorum. Hala güncel olan telef...