to read complaints and reviews, or file yours.Passolig'ta SMS Gelmemesi Ve Uygulama Erişimi Sorunu; Beşiktaş Maç Biletim Yok
Passolig uygulaması üzerinden bugün saat 20.00’de oynanacak Beşiktaş – Kayserispor maçına bilet almak istedim ancak sistemsel hatalar yüzünden bilet alamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda tarafıma SMS gönderildiği söyleniyor fakat telefonuma hiçbir şekilde SMS ulaşmıyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sim blokeniz var denildi ve blokeyi kaldırmak için yönlendirme yapılacağı söylendi. Ardından bu işlem için uygulama üzerinden bildirim gönderdiklerini belirttiler fakat şu anda uygulamaya erişimim olmadığı için bu bildirime de ulaşamıyorum ve işlem yapamıyorum. Yani hem SMS gelmiyor hem de erişemediğim uygulama üzerinden işlem yapmam bekleniyor.
Tüm bu nedenlerle Passolig kaynaklı görünen bu sorun yüzünden Beşiktaş – Kayserispor maçına bilet alamıyorum. Maça bilet alabilecek şekilde SMS doğrulama ve erişim sorunlarımın acilen çözülmesini ve bilet alabilmem için gerekli tüm engellerin kaldırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Sim blokem halen kaldırılmadı hiçbir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum Passolig pişmanlıktır lütfen bir an önce bana ulaşıp cep telefon numaramı güncellememe yardımcı olun!
