to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Kartı Telefon Numarası Güncellenemiyor, Maç Girişi Engellendi
Passolig taraftar ön ödemeli kartımın telefon numarası güncelleme işlemini bir süredir yapamıyorum. Bu akşam Beşiktaş maçına gideceğim ve maça girebilmem için vizeleme yapmam gerekiyor ancak sistemde kayıtlı eski numarama kod gönderildiği için işlem yapamıyorum, numarayı değiştiremediğim için tamamen kilitlenmiş durumdayım.
Müşteri hizmetleri numarasını aradığımda da yine telefon numarasına kod gönderilmesi istendiği için ilerleyemiyorum, zaten değiştirmek istediğim numaraya kod gitmesi sebebiyle hiçbir şekilde destek alamıyorum. Daha önce bu Passolig kartımla maçlara giriş yaptım, kartım aktif olmasına rağmen numara güncelleme engeline takılıp maça girememe riskiyle karşı karşıyayım.
Telefon numaramın acilen güncellenmesini ve bu akşamki Beşiktaş maçı için vizeleme işleminin ivedilikle yapılmasını, müşteri hizmetlerine bu tür durumlarda kod zorunluluğu olmadan ulaşılabilecek bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum.
yeni numaram 0543*****37
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
