Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Eren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İki Kat Çekilen Bilet Ücreti Ve Bilet Bulunamaması

profile
19 Ocak 15:45
317

Passo uygulaması üzerinden 16 Ocak tarihli Fenerbahçe – Aston Villa maçına Maraton Altı Tribününden 3.800 TL tutarında bilet satın aldım. Ödeme sırasında sistem hata verdiği için işlemi yeniden denedim ve aynı gün içerisinde kartımdan toplam 7.800 TL çekildi; ancak buna rağmen hesabımda herhangi bir bilet görünmüyor.

Konu ile ilgili çağrı merkeziyle görüştüğümde “dönüş yapacağız” denilerek beklemem istendi, fakat şu ana kadar ne bir bilgilendirme aldım ne de kartıma iade yapıldı. Hem biletim tanımlanmadı hem de ücret iki kez çekilmiş durumda, mağdur ediliyorum.

Fazla çekilen tutarın ve bilet karşılığı alınan tüm ödemenin ivedilikle kartıma iade edilmesini, bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

iki-kat-cekilen-bilet-ucreti-ve-bilet-bulunamamasi-2.jpg
iki-kat-cekilen-bilet-ucreti-ve-bilet-bulunamamasi-1.jpg
19 Ocak 15:49 (Şikayetten 3 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Ali sonuçtan memnun
Çözüldü

Passo Uygulamasında Çifte Kart Çekiminden 1.900 TL Fazla Ücret İadesi Talebi

profile
07 Ocak 21:42
201
passo-uygulamasinda-cifte-kart-cekiminden-1900-tl-fazla-ucret-iadesi-talebi-2.pdf
passo-uygulamasinda-cifte-kart-cekiminden-1900-tl-fazla-ucret-iadesi-talebi-1.pdf

Ödenen 16.000 TL’ye Karşılık Biletim Hesaba Yansımadı

profile
16 Ocak 21:29
255

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri