Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Passo Taraftar Fotoğraf Adımındaki Sorun Ve Yardımsız Müşteri Hizmetleri

profile
19 Ocak 04:55
594

Nisan ayında Passolig maç bileti kartı başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde fotoğraf yükleme adımında sistemde sorun yaşadım ve başvurum yarım kaldı. Daha sonra tarafıma “Passolig başvurunuz fotoğraf adımında yarım kalmıştır, kartınızın adresinize gelmesi için Başvurularım sekmesine tıklayın, fotoğrafınızı yükleyip başvurunuzu tamamlayın” şeklinde bir mesaj gönderildi, ancak bu uyarıya rağmen başvurum tamamlanmadı ve kartım elime ulaşmadı.

Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise “iş işten geçti” şeklinde bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem sistem kaynaklı sorun hem de sonrasında yardımcı olunmaması sebebiyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Bu süreçte kartı kullanamadım ve hizmetten faydalanamadım. Bu nedenle alınan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

19 Ocak 08:08 (Şikayetten 3 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
02 Eylül 2025 23:02
2.167

Passolig Başvurusu Ödeme Aşamasında Sürekli Hata Alıyorum

profile
22 Kasım 2025 00:27
497

Passolig Başvurusunda Sistemsel Hata Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
20 Aralık 2025 15:49
421

Passolig Kartı Gelmedi Ve 6000 TL İade Edilmedi

profile
07 Ocak 03:10
933
Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri