to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Kartları Kapanmadığı İçin Bilet Alımını Engelliyor
Trabzonspor Passolig kartım ön ödemeli kart olup aktif olarak kullandığım karttır. Bunun dışında daha önce Eskişehirspor’a ait Passolig kartlarım da bulunmaktaydı. 11.05.2026 tarihinde yaklaşık 14.30 sularında Passolig çağrı merkezini arayarak Eskişehirspor kartlarımın kapatılması talebinde bulundum. Görüşme sırasında en geç 6 gün içinde kartların kesin olarak kapatılacağı bilgisi verildi.
Ancak 13.05.2026 tarihinde Eryaman Stadyumu’nda oynanacak Gençlerbirliği – Trabzonspor Ziraat Türkiye Kupası yarı final maçı için deplasman tribününden, Trabzonspor kartımla bilet almak istediğimde sistem “aktif birkaç Passo kart bulunduğu” şeklinde hata veriyor ve bilet almama izin vermiyor. Yani tarafıma verilen süre bilgisine rağmen Eskişehirspor kartlarım halen kapatılmadığı için 2 gün sonraki bu çok önemli maçın biletini alamıyorum. Arkadaşlarım biletlerini almış durumda, ama ben bu nedenle şu an bilet alamıyor ve maça gidememe riskiyle karşı karşıya kalıyorum.
Eskişehirspor’a ait tüm Passolig kartlarımın acilen kapatılmasını ve Trabzonspor Passolig kartımla derhal bilet alabilecek şekilde hesabımın düzeltilmesini talep ediyorum. Biletlerin kısa süre içinde tükenme ihtimali olduğu için, özellikle bu maç için mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Trabzonspor Passolig kartım ön ödemeli kart olup aktif olarak kullandığım karttır. Bunun dışında daha önce Eskişehirspor’a ait Passolig kartlarım da bulunmaktaydı. 11.05.2026 tarihinde Passolig çağrı merkezini arayarak Eskişehirspor kartlarımın kapatılması talebinde bulundum. Görüşme sırasında en geç 6 gün içinde kartların kesin olarak kapatılacağı bilgisi verildi. Ancak 13.05.2026 tarihinde Eryaman Stadyumu’nda oynanacak Gençlerbirliği – Trabzonspor Ziraat Türkiye Kupası yarı final maçı için deplasman tribününden, Trabzonspor kartımla bilet almak istediğimde sistem “aktif birkaç Passo kart bulunduğu” şeklinde hata veriyor ve bilet almama izin vermiyor. Az önce müşteri temsilcisi tarafından arandım ve kalıcı olarak Eskişehirspor kartlarının kapatılmasını onayladım. Fakat mevcut olarak bulunan Trabzonspor kartım ile bilet alamıyorum hâlâ daha. Bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Arkadaşlarım biletlerini almış durumda, ama ben bu nedenle şu an bilet alamıyor ve maça gidememe riskiyle karşı karşıya kalıyorum. Eskişehirspor’a ait tüm Passolig kartlarımın kalıcı olarak kapatılmasına rağmen bilet alamıyorum. Trabzonspor Passolig kartımla derhal bilet alabilecek şekilde hesabımın düzeltilmesini ve güncellenmesini yetkililerden talep ediyorum. Biletlerin kısa süre içinde tükenme ihtimali olduğu için, özellikle bu maç için mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ederim.
