to read complaints and reviews, or file yours.Sağlık Nedeniyle Maç Bileti İptali Ve İade Talebi
Passo üzerinden 10 Mayıs tarihinde Muğlaspor – Elazığspor maçına 700 TL bedelle bilet satın aldım. Ancak sonradan ortaya çıkan sağlık sorunlarım nedeniyle maça gidemeyeceğim için biletimin iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını istiyorum. Biletime ait PNR numarası 123907195’tir.
Bu durumla ilgili Passo müşteri hizmetleriyle görüştüm, iptal ve iadenin zor olabileceğini ama bana geri dönüş yapılacağını söylediler. Buna rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.
Sağlık nedenleriyle maça katılamayacağım için, mağduriyet yaşamamak adına biletimin istisnai olarak iptal edilmesini ve 700 TL tutarındaki ücretin Passo hesabıma ya da ödeme yaptığım karta iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Hala geri dönüş yapılmadı
