Passo Bilet Alımında Sürekli Sistem Hatası Ve Mağduriyet



Galatasaray – Antalya Spor maçı için bugün yaklaşık 3 saattir Passo üzerinden bilet almaya çalışıyorum; ancak sistemde sürekli hata alıyorum. Her koltuğu denememe rağmen “Bu koltuk şu anda uygun değil, başka koltuk deneyin” ya da “Güvenlik doğrulaması yapılamadı” şeklinde uyarılar çıkıyor ve hiçbir şekilde bileti sepete ekleyemiyorum.
Aynı sorun tüm koltuklarda yaşandığı için bunun bireysel değil, sistemsel bir problem olduğunu düşünüyorum. Bu hatalar yüzünden hem saatlerce uğraşıp zaman kaybediyorum, hem de maça bilet alamama riskiyle karşı karşıya kalıyorum; bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Passo’nun bu sistem hatalarını acilen düzeltmesini, bana sorunsuz bir şekilde bilet alma imkanı sağlamasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli inceleme ve düzenlemeleri yapmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi














