Passo’da Derbi Bileti Alımında Sürekli Sistem Hatası Ve Çözüm Beklentisi

Passo üzerinden Galatasaray – Fenerbahçe maçına bilet almak istiyorum ancak sistem izin vermiyor. Bugün saat 12.00’den itibaren defalarca denememe rağmen tıkladığım her koltukta ya hata veriyor ya da “Koltuk başka bir sepette” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde bileti sepetime ekleyemiyorum.

Saatlerdir uğraşmama rağmen ilerleyemiyorum, müşteri hizmetlerine yazdığımda ise sadece bot yanıtlarıyla karşılaşıyorum ve somut bir çözüm sunulmuyor. Derbi gibi sınırlı sayıda biletin olduğu bir maçta sistemsel hata nedeniyle bilet alamamak hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor.

Passo’nun bu teknik sorunu acilen çözmesini, bu maç için bilet alabilmemi sağlayacak şekilde sistemsel düzenleme yapılmasını ve mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.