to read complaints and reviews, or file yours.Passo Mobil Uygulamasında Maç Bileti Satın Alırken Karşılaşılan Teknik Hata
Galatasaray – Fenerbahçe maçının 26 Ekim saat 21:30’daki karşılaşması için Passo mobil uygulaması üzerinden bilet almaya çalışıyorum ancak dün akşamdan beri sürekli hata alıyorum. Bilet seçme ekranına kadar gelebiliyorum fakat ödeme/adım ilerletme aşamasında ekranda “Hata” başlıklı bir uyarı penceresi çıkıyor ve işlem gerçekleştirilemiyor. Ekte yer alan ekran görüntüsünde görülen b92075a0-5ae9-47c1-9dcf-c7a116167f95 kodlu hatadan dolayı bilet satın alma işlemini tamamlayamıyorum.
Maça kısa süre kalmış olmasına rağmen bu teknik hata yüzünden bilet alamıyorum ve mağdur oluyorum. Bu hatanın acilen incelenip düzeltilmesini ve ilgili maç için sorunsuz şekilde bilet satın alabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
