to read complaints and reviews, or file yours.Passo Giriş Sorunu: VPN Ve Proxy Kullanmadığımda Engellendim
Passo mobil uygulaması ve web sitesine dünden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Almanya’da yaşıyorum ve uygulamayı açtığım anda sürekli “Bağlantı Sorunu, VPN, Proxy veya güvenilir olmayan Wi‑Fi kullanıyorsunuz” şeklinde bir hata alıyorum. Ancak cihazımda hiçbir şekilde VPN ya da Proxy kullanmıyorum.
Hem ev Wi‑Fi bağlantımla hem de mobil veriyle denedim, farklı internet bağlantılarında da durum değişmedi ve yine aynı hatayı vererek uygulamaya girmeme izin vermedi. Bu nedenle mevcut Passo üyeliğimi hiç kullanamıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum.
VPN veya Proxy kullanmadığım halde Almanya’dan bağlandığım için sistemin beni haksız yere engellediğini düşünüyorum. Uygulamaya giriş yapabileceğim şekilde bu bağlantı sorununun acilen incelenip düzeltilmesini ve Passo üyeliğimi kesintisiz kullanabilmem için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım sorunu gösteren ekran görüntüsünü de şikayetime ekleyeceğim.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Sitenize ulaşamıyorum, Almanya'dan coğu kişide aynı problem var, lütfen bunlara bir çözüm bulunsun.
