Vergi Borcundan Bağımsız Telefon Numarası Güncelleme Ve E Süre Uzatma Talebi
Passolig kartımın bağlı olduğu telefon numarasını Aktif Bank üzerinden güncellemek istiyorum fakat vergi borcum nedeniyle hesabımda bloke olduğu söylenerek numara güncelleme talebim hiçbir şekilde yerine getirilmiyor. Bu nedenle sistem üzerinden E-süre uzatma işlemi de yapamıyorum.
Telefon numaram güncellenmediği için maçlara gidemiyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de vergi borcum nedeniyle numara güncellenemeyeceği belirtiliyor, ancak Passolig kartımı kullanabilmem ve E-süre uzatabilmem için bu güncellemenin yapılması dışında bir seçeneğim bulunmuyor.
Vergi borcumdan bağımsız olarak, en azından Passolig hesabım için telefon numaramın acilen güncellenmesini ve E-süre uzatma işlemlerimi yapabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedi şekilde giderilmesini istiyorum.
Benim bütün bankalarda blokem var bu numara güncellememe engel değildir ivedi bu durum düzeltilsin ve maçlara gitmek istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Formda oluşturdum mailde attım telefonla da görüştüm sonuç alamadım
Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü.
















