Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vergi Borcundan Bağımsız Telefon Numarası Güncelleme Ve E Süre Uzatma Talebi

9
Zeyne'nin Teşekkür Mesajı
Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü.

Passolig kartımın bağlı olduğu telefon numarasını Aktif Bank üzerinden güncellemek istiyorum fakat vergi borcum nedeniyle hesabımda bloke olduğu söylenerek numara güncelleme talebim hiçbir şekilde yerine getirilmiyor. Bu nedenle sistem üzerinden E-süre uzatma işlemi de yapamıyorum.

Telefon numaram güncellenmediği için maçlara gidemiyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de vergi borcum nedeniyle numara güncellenemeyeceği belirtiliyor, ancak Passolig kartımı kullanabilmem ve E-süre uzatabilmem için bu güncellemenin yapılması dışında bir seçeneğim bulunmuyor.

Vergi borcumdan bağımsız olarak, en azından Passolig hesabım için telefon numaramın acilen güncellenmesini ve E-süre uzatma işlemlerimi yapabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedi şekilde giderilmesini istiyorum.

Benim bütün bankalarda blokem var bu numara güncellememe engel değildir ivedi bu durum düzeltilsin ve maçlara gitmek istiyorum.

14 Eylül 08:14 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Zeyne
14 Eylül 09:02

Formda oluşturdum mailde attım telefonla da görüştüm sonuç alamadım

Zeyne
14 Eylül 11:33

Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Passolig Telefon Güncelleme Sorunu Nedeniyle E-bilet Süremi Uzatamıyorum

19 Ağustos 2025 00:15870

Passolig ön ödemeli kartımla ilgili olarak telefon numaramı güncelleyemiyorum ve bu nedenle e-bilet süremi uzatamıyorum....

Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Hesap Blokeli Ve Bilet Alamıyor

426

Passolig ön ödemeli kartımın bağlı olduğu telefon numaramı güncellemek için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme s...

Passolig Mobil Uygulamasında Telefon Numarası Güncelleme Sorunu

25 Aralık 2025 21:59933

Passolig Aktif Bank kartıma bağlı hesabıma, Passolig mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemek isterken ya...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Passo Taraftar Kart Başvurusu Yaptım Ödeme Alındı Kart Görünmüyor

Passo TaraftarKart Başvurusu Yaptım Ödeme Alındı Kart Görünmüyor

Profil fotoğrafı
Feridun
Passo Taraftar Kombine Transfer Sorunu!

Passo TaraftarKombine Transfer Sorunu!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Passo Taraftar GS Para Öncelikli Bilet Saçmalığı

Passo Taraftar GSPara Öncelikli Bilet Saçmalığı

Profil fotoğrafı
Berk
Passo Taraftar Tarafından Parama El Kondu!

Passo TaraftarTarafından Parama El Kondu!

Profil fotoğrafı
Özer
Passo Taraftar Girilen Bilgilerle Eşleşen Bir Taraftar Kaydı Bulunamadı Hatası

Passo TaraftarGirilen Bilgilerle Eşleşen Bir Taraftar Kaydı Bulunamadı Hatası

Profil fotoğrafı
Emre
Passo Taraftar Kombine Sistemde Lütfen Yenileyin Parası Çekildi!

Passo TaraftarKombine Sistemde Lütfen Yenileyin Parası Çekildi!

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular

Passo Taraftar Kategorileri