to read complaints and reviews, or file yours. 
Passolig şifre etkinleştirme işlemimde uzun süredir sorun yaşıyorum. Şifremi SMS yolu ile etkinleştirmek için defalarca denememe rağmen 6033 numarasın...
17 Aralık tarihinde Trabzonspor – Alanyaspor maçına Passo üzerinden bilet almak isterken, ödemenin ardından hem param çekildi hem de biletim tanımlanmadı. İşlem sırasında ekranda sadece “hata” şeklinde bir uyarı gördüm ve sonrasında hesabıma herhangi bir bilet düşmedi. Toplam 400 TL tutarında ödeme...
Passolig hesabım 10.07.2023 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadığı gibi, sistemde de görünür bir sebep bulunmuyor. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 50 kez Passolig müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde ...
Kocaeli’de ikamet eden bir Antalya Spor taraftar ailesi olarak Passolig uygulamasında yaşadığımız bilet alma sorununu belirtmek istiyorum. Geçmiş yıllarda Kocaelispor’a destek olmak amacıyla Kocaelispor taraftar kartı da edindim. Şu anda bende hem Kocaelispor hem Antalya Spor Passolig kartı bulunuyo...
Passolig üzerinden Gençlerbirliği için sadece maç kartı aldım ve ücretini ödememe rağmen yaklaşık 6 aydır kartım uygulamada görünmüyor. Bu nedenle bilet alma ve maçlara giriş sürecinde mağdur oluyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, güvenlik adımını geçemediğim için ilerleye...
Fenerbahçe Passolig ön ödemeli kartımın son dört hanesi 8456 olan, son kullanma tarihi 12/29 olarak görünen kartımı yaklaşık 4-5 aydır hâlâ teslim alamıyorum. Başvurumu yaptım, ödememi de yaklaşık 600 TL civarında olacak şekilde gerçekleştirdim; ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen ne kartım geldi...
Passolig cep telefonu güncelleme işlemi için 11 Aralık Perşembe günü dilekçe formu gönderdim. İşlemin 48 saat içinde sonuçlanacağı ve tarafıma SMS ile bilgi verileceği söylendi. Ancak aradan bu süre fazlasıyla geçmesine rağmen hâlâ hiçbir mesaj almadım ve cep telefonu numaram güncellenmedi. Bu geci...
15.12.2025 tarihli Fenerbahçe – Konyaspor maçına, Fenerbahçe Ülker Stadyumu’nda oynanacak karşılaşma için Passolig üzerinden bilet almak istedim. Ancak ödeme aşamasında, “Sistemde kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadı” şeklinde bir uyarı aldım ve bileti satın alama...
TFF 1. Lig'in ikinci haftasında hakkımda hakaret suçlamasıyla soruşturma açıldığı için maçlardan geçici yasaklanma tedbiri uygulanmıştı. Geçtiğimiz hafta içinde soruşturma sonucunda suçsuz olduğum ortaya çıktı ve hakkımda herhangi bir ceza verilmedi. Bu durum karakola resmi olarak bildirildi, spor ş...
Passolig kartımın süresi sistemde 07.11.2027 tarihine kadar geçerli görünmesine rağmen yaklaşık üç haftadır maç bileti alamıyorum ve tarafıma maç bileti transferi yapılmak istendiğinde “müşterinin e-bilet kullanım süresi dolmuştur” uyarısını alıyorum. Bu nedenle 28.11.2025 tarihinden beri hiçbir maç...
"Teşekkürler"
"Yarım saat kadar kısa sürede dönüş yapılarak sorunum çözüldü. İçten teşekkürler"
Trabzonspor – Beşiktaş futbol maçı için tarafıma SMS ile bilet bilgisi gönderilmesine rağmen, biletim Passo uygulamasında görünmemektedir. SMS ile gel...
Passolig kart başvurumu 09.04.2025 tarihinde yaptım, üzerinden yaklaşık 8 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre boyunca kartı hiç kullanamadım, buna rağmen sistemde üyeliğimin işlediğini düşünüyorum. Çağrı merkezi numaralarını defalarca aradım, kimi zaman hatta uzun süre bekletild...
Passo mobil uygulaması üzerinden maç bileti almaya çalışırken sürekli olarak “Girilen bilgilerle eşleşen bir kullanıcı bulunamadı. Lütfen bilgilerinizi kontrol edin veya yeni bir kullanıcı kaydı oluşturun.” hatası alıyorum. Üyeliğim daha önce e-posta adresime bağlı olarak mevcut olmasına rağmen, şu ...
Yaklaşık 7 yıl önce çıkardığım Konyaspor Passolig kartımı, 8 Aralık Pazartesi günü saat 19:19’da iptal ettim ve yeni Fenerbahçe Passolig kartı için 800 TL ödeyerek başvuru yaptım. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen sistem üzerinden hâlâ bilet satın alamıyorum. Passo sistemine girdiğimde "Sistemde ...
Passo’nun internet sitesine yaklaşık 30 dakikadır hesabıma girmek için uğraşıyorum ancak site sürekli hata veriyor ve giriş yapamıyorum. Farklı deneme...
13.02.2025 günü saat 18:30 civarında Antalya Corendon Airlines Stadyumu’ndaki Galatasaray maçına giriş kapısı öncesinde, Passolig uygulamamdan biletimin karekodunu açtığım sırada tanımadığım bazı kişiler telefon ekranımın görüntüsünü çekti. Uyardığımda görüntüleri sildiklerini söylediler; ancak gerç...
Yaklaşık 1 haftadır Passolig hesabımda kayıtlı cep telefonu numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak sistemde eski numaram kayıtlı olduğu için doğrulama SMS’leri eski hattıma gidiyor. Eski hattım kapalı olduğu için giriş yapamıyor ve numara değişikliği işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu sorunu çözmek...
Passo taraftar kartı almak istiyorum, ancak yurt dışında yaşadığım için telefon doğrulama sürecinde ilerleyemiyorum. Yurt dışı hattı kullanıyorum ve yaklaşık iki haftadır başvuru yaptığım her denemede sistem SMS doğrulama kodu istiyor, fakat telefonuma hiçbir şekilde kod gelmiyor. Defalarca denememe...
Antalya Spor Passolig taraftar kartım üzerinden sezon başında yaklaşık 2000–3000 TL ödeyerek aldığım kombinemi babama devretmek istiyorum. Ancak mobil uygulama üzerinden transfer işlemi yapmaya çalıştığımda “Bu ürün için transfer işlemine izin verilmemektedir” uyarısını alıyorum. Bu sorunu ilk olar...
Passo taraftar kart başvurusunu hem Passo web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden yapmak isterken “bir hata oluştu – kimlik paylaşım sisteminden bi...
Passo üzerinden Fenerbahçe – Konyaspor maçı için bilet almaya çalışıyorum ancak tüm ödemeleri yapmama rağmen sistem sürekli “e-bilet vizeniz yoktur” uyarısı veriyor ve bilet almamı engelliyor. Bu nedenle maça gidemiyorum. İlk e-bilet vizemi mart ayında yeniledim, daha sonra da 12 Aralık akşamı saat...
Fenerbahçe Passo taraftar kartım sistemde U18 olarak görünüyor ve bugün online alışveriş yaparken ciddi bir sorunla karşılaştım. 2024–2025 sezonunda Kadıköy’de oynanan Fenerbahçe – Trabzonspor maçından önce aldığım bu kartı, hem maç girişlerinde hem de internet alışverişlerinde kullanabileceğimi düş...
Passo Taraftar 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Passolig, 14 Nisan 2014 tarihi itibariyle Türkiye Futbol Federasyonu’nun çalışmalarıyla 6222 sayılı Sporda Şiddet ve Düzensizliğin Önlenmesine Dair Kanun uyarınca yürürlüğe giren, stadyumda futbol maçı izlemek isteyenlerin temin etmeleri gerektiği bir elektronik karttır. Uygulamaya konulmasıyla beraber, daha önce kağıt biletler nedeniyle yaşanan karışıklık ve sorunların önüne geçilmeye başlanmıştır. Uygulamaya geçildikten sonra yapılan ilk futbol müsabakasında 285 Pasolig Kart sahibi izleyici olmuştur. Gerek kulüp gerek taraftarlara da avantajlar sağlayan Passolig Türk futbolunun stadyumda maç izleyenler noktasında önemli bir gelişim göstermesini sağlamıştır. Oldukça anlaşılır bir şekilde işleyen Passolig Kart sisteminde, Süper Lig ve 1. Lig’teki tüm futbol maçları bu elektronik kartlara tanımlanmakta ve futbol severlerin aldıkları maç biletleri de yine sahibi oldukları Passolig Karta yüklenmektedir. Gidilecek müsabakaya dair tüm detaylar, kart sahibinin e – mail adresi ve telefon numarasına da gönderilmektedir. Stadyuma giriş çıkışlarında ciddi oranda kolaylık sağlayan kart, aynı zamanda anlaşma yaptığı şehirlerde ulaşım kartı görevini de görmektedir. Birden fazla çeşidi olan Passolig, kredi ve banka kartı gibi kullanım türlerinde de hizmet vermektedir.
Passolig, kart sahiplerinin kişisel tercihlerine göre birden fazla kullanım türü içermektedir. Ülke içindeki tüm futbol stadyumlarına girmenizi sağlayan Passolig kredi kartı Türkiye ve dış ülkelerde kredi kartı yerine de geçmektedir. İstediğiniz her yerde kredi kartı çeşidini kullanarak nakit para çekimi ya da kartla alışveriş yapabilirsiniz. Yine futbol maçlarını izlemek için stadyuma giriş niteliğinde olup aynı zamanda para çekmek için kullanabileceğiniz bir diğer çeşit de Passolig banka kartı olarak bilinmektedir. Şayet herhangi bir banka hesabına bağlı bir kart istemez ama hem stadyum giriş kartı hem de alışveriş için kullanabileceğiniz bir kart isterseniz, cüzdan ön ödemeli kartı da tercih edebilirsiniz. Passolig almak için pasaport ile başvuran yabancı uyruklu vatandaşlar da kartlarını stadyum gişelerinden temin edebilmektedirler. Üç kart türünü de firmanın anlaşmalı olduğu bankalar aracılığıyla kullanabileceğiniz Passolig kart iptali konusunda da kolay uygulanabilir yöntemler sunmaktadır. Passolig müşteri hizmetleri numarasını arayarak kartınızı iptal etmeye yönelik bir talep açabilirsiniz. Passolig nasıl iptal edilir sorusunun bir diğer yanıtı da firmanın kendi web sitesinde bireysel müşteri bilgilerinizi kullanarak işlem yapma sürecini taşımaktadır.
Yeni kart sahibi olacaklar Passolig ücreti gibi konularda, kaydını sildirmek isteyenler de Passolig üyelik iptali gibi hususlarda firmanın web sitesindeki iletişim bilgilerine ulaşarak işlerini gerçekleştirebilirler. Sizden önce Passolig kullanmaya başlayan futbol severlerin deneyimlerini, kartla ilgili yaşadıkları olumlu – olumsuz süreçleri takip etmek, yapılan yorumları okuyup bilgi edinmek için de şikayetvar.com adresimizdeki Passolig şikayet sayfamıza bakabilirsiniz. Böylece ilk kez Passolig alacak olanlar ya da kullanıcı deneyimlerinden hareketle yaşadıkları probleme bir çözüm bulmak isteyenler sitemizin Passolig yorum bölümünde birçok farklı bakış açısından değerlendirmeler bulabilirler.
