Passolig Kart İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Galatasaray Passolig kartımı iptal etmek istiyorum ancak iki gündür hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunumu anlat...

Galatasaray Passolig kartımı iptal etmek istiyorum ancak iki gündür hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunumu anlat...

Passolig hesabıma mobil uygulama üzerinden giriş yaparak maç bileti almaya çalıştığımda, sistem eski e-posta adresimi gördüğü için sürekli hata alıyorum ve bilet satın alma işlemini tamamlayamıyorum. Yaklaşık iki haftadır aynı sorun devam ettiği için Passolig’i kullanarak bilet alamıyorum. Şu anda ...

Passolig üzerinden 7 yaş üstü çocuklar için uygulanan bilet alma sistemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 7 yaş üzeri çocuklar için Passolig kart zorunluluğunu kabul ederek hem kendime hem de çocuğuma Passolig kart çıkarttım. Ancak bilet alma aşamasında, yaşı tutmayan çocuğum için bile sist...

Passolig üzerinden e-bilet süremi uzatmak isterken sistem sürekli hata verdi ve hiçbir şekilde işlemi tamamlayamadım. Aynı gün içinde internetten defalarca denememe rağmen her seferinde hatayla karşılaştım. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak dakikalarca hatta ...

Passolig hesabımda kayıtlı telefon numaram değiştiği için uzun süredir sistemin hiçbir aşamasına erişemiyorum. Hem kartı hem de mobil uygulamayı kullanmak istiyorum ancak numara değişikliği yapmama sistem izin vermiyor. Numarayı güncellemek istediğimde her seferinde eski numarama doğrulama kodu gö...
Beşiktaş Passolig taraftar kart başvurumu mobil uygulama üzerinden defalarca yapmama rağmen, sistem telefon numaram aynı olmasına karşın sürekli hata veriyor ve numaranın uyuşmadığını söylüyor. Kullandığım numara yeni ve daha önce herhangi bir Passolig kartta ya da başka bir takım kartında kullanılm...

Passolig hesabımda kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak sistem buna kesinlikle izin vermiyor. Mevcut numarayı aradığımda “eski telefon...
Passolig’de bulunan 9300 numaralı Konyaspor Passolig ve 8702 numaralı Fenerbahçe Passolig kartlarımın içlerindeki bakiyenin, 7886 numaralı Ümraniyespor Passolig kartıma bir an önce aktarılmasını istiyorum. Bu iki kartımın (Konyaspor ve Fenerbahçe Passolig) bakiyeler aktarıldıktan sonra acilen kapatı...

10 Nisan tarihli Beşiktaş-Antalya Spor maçına gittim ancak turnikede maça giremez uyarısı çıktı. Bir önceki maçta bulunduğum 103 numaralı tribün ceza almış. Benim kombinem var ve bu tip durumlarda Passolig maçtan önce uyarı mesajı gönderirdi. Hiçbir mesaj gelmedi, o kadar yol gittim, kapıdan çevrild...
12.04.2026 tarihinde sabah saat 06.00–07.00 civarında Passolig üzerinden Galatasaray – Kocaelispor maçına bilet almaya çalıştım. İşlemi toplam 4 kez denedim, her seferinde sistem hata kodu vererek işlemi tamamlamadı ve tarafıma hiçbir şekilde bilet tanımlanmadı. Her denemede ücret hesabımdan çekild...

Passolig uygulamasına bugün hem cep telefonumdan hem de bilgisayarımdan giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “banka iletişim problemi” hatası alıyorum. Galatasaray – Kocaeli maçının biletini almak için yaklaşık 5–6 kez deneme yaptım ve her seferinde aynı hatayla karşılaştım. Sorunumun acilen inceleni...

Passolig uygulaması üzerinden 12.04.2026 tarihinde saat 00:17’de Galatasaray – Kocaeli maçına Batı Üst 8. Kategori için 3000 TL tutarında bilet satın aldım. Tutar Passolig hesabıma bağlı kartımdan çekilmesine rağmen hesabıma herhangi bir bilet tanımlanmadı ve tarafıma bilet bilgisi ulaşmadı. İşleme...
Passolig Galatasaray kartımın vize süresini uzatmak isterken 11.04.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden yaptığım işlemde, kartımdan iki kez ücret çekilmesine rağmen kart sürem uzatılmadı. Sistem üzerinden yaptığım vize yenileme işleminde önce 1.200 TL, ardından tekrar 1.200 TL olmak üzere toplam ...

11 Nisan 2026 tarihindeki Kayserispor – Fenerbahçe maçı için bir deplasman tribünü biletinin Passolig uygulaması üzerinden bana transfer edilmesi gerekiyordu. Saat 16.00’dan 18.45’e kadar defalarca denememize rağmen bilet bir türlü hesabıma transfer edilemedi; uygulama her denemede farklı ve anlamsı...




Galatasaray Passo mobil uygulaması üzerinden bilet devir işlemi yaparken T.C. kimlik numarası ekleme aşamasında “süre doldu” uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorun bugün itibarıyla başladı ve o tarihten beri biletimi devredemiyorum. Konu ile ilgili Passo müşteri hizmetleriyle görüştü...

Passolig üzerinden internet aracılığıyla Amedspor Passolig kartı başvurusu yaptım. Başvuruyu yaklaşık 1 saat önce gerçekleştirdim ve bu işlem sırasında 250 TL ücret tahsil edildi. İşlem sonunda tarafıma bir başvuru bilgisi iletilmesine rağmen, sistemde kartım görünmüyor. Ücret alınmış olmasına rağm...

Passo hesabım yaklaşık 3 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden engellenmiş durumda. Sisteme girmeye çalıştığımda “hesabınızdaki faaliyetlerden dolayı erişiminiz engellenmiştir” hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini 3 kez aramama rağmen, hesabımın bloke olduğunu, ancak bloke olma sebebini bilmediklerin...
Bu sorunu yaşıyorum sorunun çözülmesini talep ediyorum. Bilet alamıyorum Passolig i yeni aldım ve 1 senelik aktif. Bu durumdan yaşadığım mağduriyetin bir an önce çözülmesi gerekiyor bilet alamıyorum. Sorunu neden yaşadığıma dair herhangi bir fikrim yoktur
11 Nisan saat 12.00 civarında Passolig üzerinden Galatasaray – Kocaelispor maçına kapalı tribün bileti almak isterken sistem ilk denememde hata verdi. İşlemi tekrarladığımda bu kez biletim satın alındı ancak daha sonra kontrol ettiğimde yaklaşık 3.000 TL tutarındaki ücretin hesabımdan iki kez çekild...
Passolig kartımın e-bilet süresini uzatmak için bugün mobil uygulama üzerinden 16:30–17:00 saatleri arasında birkaç kez ödeme işlemi yaptım. Uygulama her denememde “işlem şu an gerçekleşemiyor” uyarısı verdi, ancak buna rağmen kredi kartlarımdan ücret çekildi ve e-bilet sürem sistemde hâlâ uzatılmam...

Passolig uygulamasında hesabıma kayıtlı telefon numaramı güncelleyemiyorum. Sistem, doğrulama için hâlâ eski numarama SMS kodu gönderdiği için işlem yarım kalıyor ve müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde de yine eski numarama kod gönderildiğinden destek alamıyorum. Eski telefon hattıma erişimim a...