Passolig Üyesi Değilim, Telefonuma Güvenlik Kodu Gönderilmesin
Passolig’den hiçbir hesabım, kartım ya da üyeliğim olmamasına rağmen bugün ...14.31’de art arda üç kez “İletişim Merkezinden yaptığınız işlem için SMS gü
Passolig’den hiçbir hesabım, kartım ya da üyeliğim olmamasına rağmen bugün ...14.31’de art arda üç kez “İletişim Merkezinden yaptığınız işlem için SMS gü
09.02.2026 tarihinde oynanacak Fenerbahçe–Gençlerbirliği maçı için Fenerbahçe Spor Kulübü’nün resmi internet sitesinde, ...Fenerbahçe taraftar kart sahiplerine öncelikli bilet satışının 05.02.2026 saat 17.00 itibarıyla başlayacağı duyurulmuştu. Bu bilgiye güvenerek 05.02.2026 tarihinde saat 16.45’ten i
8 Şubat 2026 tarihinde Rize Spor–Galatasaray maçına Passo üzerinden bilet almak istedim ancak sistemde iki adet taraftar... kartım olduğu gerekçesiyle bilet satın alma işlemini tamamlayamadım. Bu nedenle maça bilet alamadım ve mağduriyet yaşadım. Passo üzerinden taraftar kartlarımın durumunun incelenm
Passolig Galatasaray kartım için kayıtlı cep telefonu numaramı güncellemek amacıyla, benden istenen tüm evrakları eksiks...iz olarak hazırladım. Kimliğimin ön yüzünün fotoğrafını, kimliğimle birlikte çekilmiş selfie’yi ve dilekçeyi yazıp gönderdim. Aradan 3 gün geçtikten sonra ise tarafıma aynı evrakla
Passo uygulaması üzerinden yarın oynanacak Kocaelispor – Beşiktaş maçına bi...let almak istedim ancak satın alma aşamasında “Birden fazla aktif Passo Tar
Fenerbahçe Passo taraftar kartımın iptal ve tekrar aktif edilme süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyor...um. 29.01.2026 tarihinde saat 09.43’te kartımın iptali için başvuru yaptım. Daha sonra yeniden ihtiyaç duyduğum için 03.02.2026 tarihinde saat 20.30 civarında kartımın tekrar aktif
"Teşekkürler."
02.02.2026 tarihinde saat 18.45 sularında oynanacak Galatasaray–İstanbul maçı için GS Bonus dijital kartıma tanımlı Gspa...ra öncelikli satış hakkımı kullanmak istedim. Hem Passo mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen “Öncelikli satış için girdiğiniz bilgiler doğrulanama
Passo taraftar kartıma 16 Ocak’ta 4.000 TL yükledim. Daha sonra iade talebi oluşturmak istediğimde müşteri hizmetleri, h...esabımda bakiye görünmediğini söyleyerek işlemi başlatmadı. Oysa hem Passo uygulamasında sanal kartımda hem de fiziksel kartımı ATM’ye taktığımda bakiyem açıkça görünüyordu. Buna r
Yaklaşık 2017’den beri kullandığım Passolig ön ödemeli kartıma bağlı hesabıma, telefon numaram değiştikten sonra artık e...rişemiyorum. Numaram yaklaşık 1 ay önce değişti ve bu değişimin ardından hesabım tamamen blokelendi, uygulamaya giriş yapamıyorum. Eski hesabımdaki numaramı güncellemek için Aktif
25 Ocak 2026 tarihinden bu yana Passo üzerinden Göztepe maçı için bilet almaya çalışırken ödeme aşamasında sürekli hata ...alıyorum. Banka onay kodunu doğru girmeme rağmen sistem her seferinde hata veriyor ve bu sorunu defalarca farklı kredi kartlarımla denememe rağmen sonuç değişmedi. Yaşanan bu sorun
Passo üzerinden 30.01.2016 tarihinde saat 16.44 civarında Galatasaray – Kayserispor maçına bilet almak için işlem yaptım.... 1.250 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim, tutar hesabımdan çekildi ve bu işleme ait dekontum da mevcut. Ancak ödeme sonrasında sistemde hata aldım ve buna rağ
12.01.2026 tarihinde Fenerbahçe Passo taraftar kart başvurusu yaptım ve başvuru sırasında kredi kartımdan iki kez 1200 T...L çekim gerçekleşti. Aynı işlem için kartımdan toplam 2400 TL alınmasına rağmen bu fazla çekimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem b
Passolig üzerinden 01.02.2026 tarihinde oynanacak Galatasaray – Kayserispor maçı için kız arkadaşım ve benim adıma 2 ade...t bilet satın aldım. Ancak satın alma sonrasında fark ettim ki biletlerden biri 10. kategori Güney 423 blokta, diğeri ise 9. kategori Doğu 412 blokta görünmekte. Maçı birlikte, yan
Fenerbahçe–Göztepe maçı için 23 Ocak 2026 tarihinde saat 20:39’da Bana Bile...t üzerinden toplam 4.100 TL tutarında, kredi kartı ile bilet satın aldım. İ
Paso İletişim Merkezi’ne, 22.01.2026 tarihinde saat 18:00-23:00 arasında oynanan Fenerbahçe – Göztepe a. Ş. Maçında be...nzer bir sorunla karşılaştım. Bu süreçte 6 defadan fazla müşteri hizmetleri ile görüşme sağlamama rağmen, tarafıma bilet almama herhangi bir engel olmadığı belirtilmiştir. Ayrıca b
Passolig uygulaması üzerinden kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyoru...m ancak uygulama buna izin vermiyor. Ayarlar bölümünden iletişim bilgilerin
"Keşke buraya şikayet yazmadan önce sorunum çözülmüş olsaydı ama yine de hızlı bir çözüm sunduğunuz için teşekkür ederim."
Eyüpspor için Passolig kart başvurusu yapmak istiyorum ancak yaklaşık 5-6 g...ündür ne mobil uygulama ne de web sitesi üzerinden işlemi tamamlayamıyorum.
Yaklaşık 2 yıl önce Passolig üzerinden Galatasaray kartı çıkarmıştım, ancak... bu kartı hiçbir maçta kullanarak stadyuma giriş yapmadım. Şu anda başka bi
Size de bu harika sistemi kuranlara da … Passo / Passolig’in “zekice” tasarlanmış sistemine gerçekten teşekkür ederim, s...ayenizde telefon numaramı aylardır değiştiremiyorum. Numara güncelleme adımında doğrulama kodu ısrarla eski telefon numarama gidiyor ve artık erişimim olmayan bu hatta gelen kodu g
"Sorun çözüldü"
"Halloldu"
Yaklaşık 2 senedir Passolig hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı güncell...eyemiyorum. Sistem sürekli eski numarama kod gönderiyor ve bu nedenle hesab
Passolig uygulaması üzerinden telefon numaramı yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde güncelleyemiyorum. Uygulama içinde n...umara güncelleme ile ilgili herhangi bir yönlendirme veya alan bulunmadığı için işlem yapamıyor ve bu nedenle bilet satın alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece te
Galatasaray maçlarına bilet almak için kullandığım Passo hesabıma 2 gündür erişemiyorum. https://www.passo.com.tr adresi...nden hesabıma girmek istediğimde önce şifremi girdim, “Hesabınız askıya alınmıştır, şifrenizi yenileyin” uyarısı aldım. Bunun üzerine şifremi yeniledim, bu kez de “Hesabınızdaki fa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100