Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Passo’da Öncelikli Taraftar Kartı Hakkı İhlali Ve Satış Açıldığı Saatte Boş Koltuk Yok Mesajı

462

5 Kasım 2026’da oynanacak Fenerbahçe – Beşiktaş maçının Süper Toto bölümünden bilet almak için, taraftar kartım olduğu ve bunun için ücret ödediğim için öncelikli bilet alma hakkım bulunduğunu düşünerek Passo üzerinden bilet almaya çalıştım. Dün ve bugün tam saat 10.00’da, satışın başladığı anda sisteme giriş yaptığım halde “boş koltuk yok” uyarısıyla karşılaştım ve hiçbir şekilde bilet alamadım. Satış açıldığı anda sisteme girmemize rağmen, kısa süre içinde tüm koltukların dolu görünmesi mantıklı gelmiyor.

Hafta sonu olduğu için kulüple henüz iletişime geçemedim. Passo müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana sadece biletlerin tükendiği bilgisi verildi, öncelik hakkımızın neden tanınmadığı ya da sistemin nasıl bu kadar hızlı dolduğu konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Buna rağmen şu anda kaçak satışta, yasa dışı şekilde bu maçın biletlerinin ciddi fiyatlarla satıldığını görüyorum, bu da sürecin ne kadar sağlıksız işlediğini gösteriyor.

Ben taraftar kartı için para ödemiş, öncelikli bilet alma hakkına güvenmiş bir taraftar olarak, hakkımın yenildiğini düşünüyorum. Maça resmi ve yasal yoldan bilet almak istiyorum. Öncelik hakkımızın gerçekten uygulanmasını, bu maç özelinde tarafıma bilet imkanı sağlanmasını ve kaçak satışa düşen bu biletlerin nasıl çıktığı konusunda açıklama yapılıp gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.

30 Mart 14:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Fatma
31 Mart 05:57

5 Nisan yazcaktim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Passo Kartımda Bilet Hakkım Sıfır Gösteriliyor Ve Maç Bileti Alımında Mağduriyet

518

Paso İletişim Merkezi’ne, 22.01.2026 tarihinde saat 18:00-23:00 arasında oynanan Fenerbahçe – Göztepe a. Ş. Maçında be...

Passo Taraftar Maç Bileti Alımında 'Koltuk Başka Sepette' Hatası

287

Passo sistemi üzerinden 5 Nisan tarihinde oynanacak Fenerbahçe – Beşiktaş maçı için bugün saat 10.00–11.30 aralığında bi...

Passo Sistem Hatası Nedeniyle Öncelikli Bilet Alamıyorum

709

Fenerbahçe taraftar kart sahibi olarak Fenerbahçe – Gençlerbirliği’nin 09.02.2026 tarihindeki maçı için Passo üzerinden ...

Passo Kart Yenileme Sonrası Bilet Alınamıyor

524

Passo kartımı yaklaşık 24 saat önce yenilememe rağmen, 27.03.2026 tarihinde saat 12:00 civarında mobil uygulama üzerinde...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Passo Taraftar Fotoğraf Güncellemesi

Passo TaraftarFotoğraf Güncellemesi

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Passo Taraftarı Kartı Kayıtlı Gmail Hesabı Değiştirme

Passo TaraftarıKartı Kayıtlı Gmail Hesabı Değiştirme

Profil fotoğrafı
Mazlum
Passo Taraftar Kart Başvurusu Yaptım Ödeme Alındı Kart Görünmüyor

Passo TaraftarKart Başvurusu Yaptım Ödeme Alındı Kart Görünmüyor

Profil fotoğrafı
Feridun
Passo Taraftar Kombine Transfer Sorunu!

Passo TaraftarKombine Transfer Sorunu!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Passo Taraftar GS Para Öncelikli Bilet Saçmalığı

Passo Taraftar GSPara Öncelikli Bilet Saçmalığı

Profil fotoğrafı
Berk

Öne ÇıkanKonular

Passo Taraftar Kategorileri