to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Kasım 2026’da oynanacak Fenerbahçe – Beşiktaş maçının Süper Toto bölümünden bilet almak için, taraftar kartım olduğu ve bunun için ücret ödediğim için öncelikli bilet alma hakkım bulunduğunu düşünerek Passo üzerinden bilet almaya çalıştım. Dün ve bugün tam saat 10.00’da, satışın başladığı anda sisteme giriş yaptığım halde “boş koltuk yok” uyarısıyla karşılaştım ve hiçbir şekilde bilet alamadım. Satış açıldığı anda sisteme girmemize rağmen, kısa süre içinde tüm koltukların dolu görünmesi mantıklı gelmiyor.
Hafta sonu olduğu için kulüple henüz iletişime geçemedim. Passo müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana sadece biletlerin tükendiği bilgisi verildi, öncelik hakkımızın neden tanınmadığı ya da sistemin nasıl bu kadar hızlı dolduğu konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Buna rağmen şu anda kaçak satışta, yasa dışı şekilde bu maçın biletlerinin ciddi fiyatlarla satıldığını görüyorum, bu da sürecin ne kadar sağlıksız işlediğini gösteriyor.
Ben taraftar kartı için para ödemiş, öncelikli bilet alma hakkına güvenmiş bir taraftar olarak, hakkımın yenildiğini düşünüyorum. Maça resmi ve yasal yoldan bilet almak istiyorum. Öncelik hakkımızın gerçekten uygulanmasını, bu maç özelinde tarafıma bilet imkanı sağlanmasını ve kaçak satışa düşen bu biletlerin nasıl çıktığı konusunda açıklama yapılıp gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
Paso İletişim Merkezi’ne, 22.01.2026 tarihinde saat 18:00-23:00 arasında oynanan Fenerbahçe – Göztepe a. Ş. Maçında benzer bir sorunla karşılaştım. Bu süreçte 6 defadan fazla müşteri hizmetleri ile görüşme sağlamama rağmen, tarafıma bilet almama herhangi bir engel olmadığı belirtilmiştir. Ayrıca b...
Passo sistemi üzerinden 5 Nisan tarihinde oynanacak Fenerbahçe – Beşiktaş maçı için bugün saat 10.00–11.30 aralığında bilet satın almaya çalıştım. Ancak satış süreci boyunca sürekli olarak “Koltuk başka bir sepette” ve “Bir hata ile karşılaşıldı” uyarıları ile karşılaştım. Sistem üzerinde uygun ve ...
Fenerbahçe taraftar kart sahibi olarak, 09.02.2026 tarihindeki Fenerbahçe – Gençlerbirliği maçı için Passo üzerinden öncelikli satıştan bilet almak istedim; ancak sistem sürekli hata veriyor. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen işlem tamamlanmıyor ve ekranda “Öncelikli satış için girdiğiniz bilgiler do...
Fenerbahçe taraftar kart sahibi olarak Fenerbahçe – Gençlerbirliği’nin 09.02.2026 tarihindeki maçı için Passo üzerinden öncelikli satıştan bilet almak istedim; ancak sistem sürekli hata veriyor. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen işlem tamamlanmıyor ve ekranda “Öncelikli satış için girdiğiniz bilgiler...
Passo kartımı yaklaşık 24 saat önce yenilememe rağmen, 27.03.2026 tarihinde saat 12:00 civarında mobil uygulama üzerinden öncelikli satıştan öncelikli bilet kodunu girerek Fenerbahçe – Beşiktaş maçına bilet almaya çalışırken sistemden işlem yapamıyorum. Ekranda, “Kulüp kurallarının uygunluğu için ge...
Yorumlar