to read complaints and reviews, or file yours. 
Beşiktaş Passolig kartım aktif olmasına ve kart bilgilerim sistemde kayıtlı olmasına rağmen, yaklaşık 3 gündür bilet satın alma işlemi sırasında “Sistemde kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işleminizi gerçekleştiremezsiniz.” hatasıyla karşılaşıyorum. Bu nedenle hiçbir şekilde bilet satın alma işlemini tamamlayamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Sorunun neden kaynaklandığına dair sistemde veya tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Konu ile ilgili olarak Passolig müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, talep alındığı söylendi ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Mağduriyetimin giderilmesini, Beşiktaş Passolig kartıma ait bilgilerin sistemde kontrol edilerek gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve sorunla ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Beşiktaş Passolig kartıma rağmen Beşiktaş maçına dün sabahtan beri bilet alamıyorum. Sistemden bilet satın almaya çalıştığımda “sistemde kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işlemini gerçekleştiremezsiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum....
Beşiktaş Passolig kartıma bağlı hesabımda yaklaşık bir aydır bilet almak istediğimde “hesabınıza faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde bilet satın alamıyorum. Bu süreçte Passolig müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm ancak bana ...
Yorumlar