to read complaints and reviews, or file yours.Passo Üzerinden Ödenen Taraftar Kartı İçin Bilet Alınamıyor
Babam İ***** A*** adına 16 Mart tarihinde Passo üzerinden Beşiktaş taraftar kart üyeliği oluşturduk ve ödememizi yaptık. Ancak o tarihten bu yana Passo uygulaması/ sitesi üzerinden hiçbir şekilde bilet alamıyoruz, her denememizde sistem hata veriyor.
Defalarca Passo müşteri hizmetlerini aradık, yaşadığımız soruna dair uyarı görsellerini de paylaştık. Buna rağmen bize kendi sistemlerinde herhangi bir sorun görünmediği söylendi, fakat biz hâlâ ödeme yaptığımız taraftar kart üzerinden tek bir maç bile bileti alamadık. Yani ödediğimiz halde hizmetten yararlanamıyoruz.
Passo hesabı babam İ***** A*** üzerine kayıtlı olup, iletişim bilgisi olarak 5053****45 numaralı telefon ve a***********@gmail.com e‑posta adresi kullanılmaktadır. Taraftar kart üyeliğimizin bir an önce aktif hale getirilmesini ve babam adına bilet satın alabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
