to read complaints and reviews, or file yours. 
Fenerbahçe taraftarı olarak Passolig üzerinden ilk kez maç bileti almak istedim ancak sistem sürekli olarak “Girilen bilgilerle eşleşen bir taraftar kaydı bulunamadı. Passo taraftar kayıt işlemini tamamladıysanız Passo Taraftar İletişim Merkezi'nden bilgi alabilirsiniz.” hatasını veriyor ve bu nedenle Fenerbahçe–Beşiktaş maçına bilet alamıyorum. Hem web sitesi üzerinden hem de mobil uygulamadan defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi.
Hem T. C. Kimlik numaramla hem de kendi adıma kayıtlı hat ve e-posta bilgilerimle giriş yapmayı denedim ancak sistem yine aynı hatayı veriyor. Passolig müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım, telefonda çeşitli yönlendirmeler yaptılar, söyledikleri adımları uyguladım fakat sorun kesinlikle çözülmedi. Tekrar aradığımda da benzer şeyleri söyleyip aynı adımları tekrarlattılar, ama hala bilet alamıyorum.
Bu sorun nedeniyle Fenerbahçe–Beşiktaş maçına bilet alamayarak ciddi mağduriyet yaşıyorum ve maç saati yaklaştıkça mağduriyetim artıyor. Taraftar kaydımın sistemde düzgün bir şekilde görünür hale getirilmesini, bu hatanın acilen düzeltilmesini ve bu maça bilet alabilmem için gerekli desteğin ivedilikle sağlanmasını talep ediyorum.
Passo üzerinden Fenerbahçe maçları için üyeliğimi oluşturduğum ilk günden bu yana hiçbir şekilde bilet alamıyorum. Her denememde sistem sürekli hata veriyor ve işlemimi tamamlamama izin vermiyor. Hesabımda ad-soyad, T. C. Kimlik veya Passolig bilgilerimle ilgili herhangi bir kısıtlama, engel ya da ...
Beşiktaş taraftarıyım ve Passolig sisteminde üye olmama, kartım tanımlı olmasına rağmen iki gündür bilet almaya çalıştığımda sürekli “Girilen bilgilerle eşleşen bir taraftar kaydı bulunamadı” hatasını alıyorum. Ekranda benden ekstra bir bilgi de istenmiyor, sadece bu uyarı çıkıyor ve bilet alma işle...
Fenerbahçe Passolig Dijital Taraftar Kartı başvurumu 1 haftadan uzun süre önce Passolig mobil uygulaması üzerinden yaptım. Başvuru sırasında herhangi bir hata ile karşılaşmadım, ödemem de hesabımdan 800₺ olarak çekildi ve banka hareketlerimde bu işlem görünüyor. Ancak başvurumdan sonra bana herhangi...
Passolig üzerinden Beşiktaş maçına bilet almak isterken dün akşamdan beri “Girilen bilgilerle eşleşen bir taraftar kaydı bulunamadı. Passo taraftar kayıt işlemini tamamladıysanız Passo Taraftar iletişim merkezinden bilgi alabilirsiniz.” hatasını alıyorum. Oysa Passolig kartım aktif, hesabıma normal ...
Yorumlar