Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Passolig Online Hesabımın Kapatılamaması Ve Destek Bulamaması

25 Mart 13:50198

Passolig online hesabımı tamamen kapatmak istiyorum ancak iki gündür bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Web sitesinde yer alan iletişim numarasını aradığımda sistem otomatik yönlendirme yapıyor ve üyelik iptaliyle ilgili hiçbir seçenek sunulmuyor.

Telefon hattında iptal için bir menü ya da canlı destek seçeneğine ulaşamıyorum, bu nedenle hesabımı kapatma talebimi iletebileceğim hiçbir kanal bulamıyorum. Sadece online hesap kullanıyorum, fiziki kartım bulunmuyor.

Passolig online hesabımın gecikmeden tamamen kapatılmasını ve mümkünse kişisel verilerimin silinerek bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

25 Mart 13:59 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Ahmet
1 Nisan 20:10

Passolig online hesabımı tamamen kapatmak istiyorum ancak iki gündür bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Web sitesindeki iletişim numarasını aradığında otomatik yönlendirme yapıyor ve iptal için menü ya da canlı destek bulamıyorum. Telefonla bir kez iletişime geçmeye çalıştım ancak cevap alamadım ve firma beni tekrar aramadı. İptal talebimle ilgili hiçbir gelişme olmadı ve markanın yaklaşımını başarısız buluyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Takım Taraftarlık Bilgimi İptal Edemiyorum, Çözüm Sunulmuyor

26 Ekim 2025 15:333.057

"Şikayet vara yazdıktan sonra hemen iletişime geçilip sorunum çözüldü"

5
Çözüldü

Passolig Hesabındaki Telefon Numarası Güncellenemiyor, Doğrulama Kodu Eski Numaraya Gönderiliyor

8 Ocak 15:06419

Passolig klasik kartıma bağlı hesabımda kayıtlı telefon numaramı aylardır d...

Video Şikayetler

Passo Taraftar Mail Güncelleme İstiyorum

Passo TaraftarMail Güncelleme İstiyorum

Profil fotoğrafı
Gökhan
Passolig Başvurum Sonuçlanmıyor!

Passolig BaşvurumSonuçlanmıyor!

Profil fotoğrafı
İsmet
Passolig Hesabım Askıya Alındı

Passolig HesabımAskıya Alındı

Profil fotoğrafı
Selman
Passolig Ulaşamama Sorunu, İşlem Yapamıyorum!

PassoligUlaşamama Sorunu, İşlem Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Hacer
Passolig E Posta Onaylama

Passolig E PostaOnaylama

Profil fotoğrafı
Emir

Öne ÇıkanKonular

Passo Taraftar Kategorileri