Almanya Vodafone Kullanıcıları VPN Proxy Uyarısı Nedeniyle Passo Giriş Sorunu
Almanya’daki Vodafone hattımla Passo uygulamasına yaklaşık 5 saattir giriş yapamıyorum. Uygulama açılmaya çalışıldığında “VPN Proxy veya güvenilir olmayan bir Wi-Fi ağına bağlı olduğunuz için uygulamamıza giriş yapamıyorsunuz” şeklinde bir uyarı veriyor. Ancak normal mobil veri bağlantımı kullanmama rağmen bu hatayı almaya devam ediyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle yurt dışından Passo uygulamasına erişim sağlayamıyorum. Passo destek birimiyle iletişime geçmiş olmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Passo’nun, Almanya Vodafone hattı kullanan kullanıcılar için bu erişim sorununu acil olarak inceleyip düzeltmesini ve yurt dışından güvenli bağlantı kullanan kullanıcıların uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapabilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu konuyla ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi













