Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Passo Kartı İptali Ve Yeni Kart Çıkarılması İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
07 Nisan 15:15
121

Geçen sene Adana Demirspor Passo kartı çıkardım, şu anda ise bu kartın iptal edilip yerine Galatasaray Passo kartı çıkarmak istiyorum; ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyor ve bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulamada kart iptali için bir seçenek bulunmuyor. İşlem yapmak istediğimde müşteri hizmetleri numarasına yönlendiriliyorum; telefondan aradığımda ise telesekreter beni tekrar mobil uygulamaya yönlendiriyor ve bu döngüden çıkamıyorum.

Ayrıca uygulama üzerinden adres değişikliği yapmış olmama rağmen, yeni Passo kart çıkarma aşamasında eski adresim görünüyor ve yeni adresim bir türlü sisteme yansımıyor. Adana Demirspor kartımın iptal edilmesini, Galatasaray Passo kartımın yeni adresimle birlikte çıkarılmasını ve bu konuların netleşmesi için benimle telefon numaram üzerinden doğrudan iletişime geçilmesini talep ediyorum.

07 Nisan 16:19 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Galatasaray Passolig Kartı İptal Edilemiyor

profile
18 Şubat 13:24
384
5
Yıldıray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yıldıray
02 Ocak 2024 10:43
1.457
"Sorunum 10 dakikada çözüldü çok teşekkür ederim."

profile
25 Nisan 2024 14:29
1.912

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri