Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ödeme Sonrası Taraftar Kartım Sistemde Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

25 Mart 21:55396

25.03.2026 tarihinde saat 20.00'de suları Bursaspor taraftar kartı almak için online başvuru yaptım ve en son aşamaya gelip 250 TL ücreti banka kartımla ödedim. Ödeme sonrasında ekranda eski mail adresime bağlı bir taraftar kartım olduğuna dair uyarı çıktı, fakat ne yeni başvurduğum kart ne de eski kartım sistemde “kartlarım” bölümünde görünmüyor.

Şu anda eski mail adresime erişimim olmadığı için hesabımı da yönetemiyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Konuyla ilgili telefonla Passo’yu arayarak iletişime geçmeye çalıştım, ancak müşteri hizmetlerine ulaşamadım.

Ödemesini yaptığım taraftar kartımın, erişebildiğim güncel hesabıma tanımlanarak aktif hale getirilmesini ve artık kullanabileceğim bir taraftar kartı sunulmasını talep ediyorum.

26 Mart 08:43 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Kombinem Eski Hesabıma Aktarıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

29 Ağustos 2025 22:46527

Passo Mobil uygulaması üzerinden bir sezonluk Bursaspor kombinesi satın ald...

Passo Taraftar Kartı Hatası Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi

7 Kasım 2025 17:07765

07.11.2025 tarihinde Türkiye-Bulgaristan maçına Passo Taraftar uygulaması üzerinden bilet almaya çalıştım. Bursaspor Pas...

4
Çözüldü

Ödeme Alındı Ama Passolig Taraftar Kartım Tanımlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

29 Kasım 2025 17:56488

"Dönüşleri için teşekkür ediyorum. Umarım sonuca bağlanır."

1

Passo’da Taraftar Kartı Tanınmıyor Ve Bilet Alamıyorum

14 Mart 04:53294

13.03.2026 tarihinde Galatasaray maçına bilet almak için hem Passo mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden işlem ya...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Passo Taraftar Kart Başvurusu Yaptım Ödeme Alındı Kart Görünmüyor

Passo TaraftarKart Başvurusu Yaptım Ödeme Alındı Kart Görünmüyor

Profil fotoğrafı
Feridun
Passo Taraftar Acil Notuyla Kayıt Oluşturduğu Sorunların Çözümünde Acil Davranmaması

Passo TaraftarAcil Notuyla Kayıt Oluşturduğu Sorunların Çözümünde Acil Davranmaması

Profil fotoğrafı
Mustafa
Passo Taraftar Numara Güncelleme Bu Kadar Basit Bir İşi Beceremeyen Bir Yer

Passo TaraftarNumara Güncelleme Bu Kadar Basit Bir İşi Beceremeyen Bir Yer

Profil fotoğrafı
Mehmet
Passolig Kart Tipi Seçimi Hatası!

Passolig KartTipi Seçimi Hatası!

Profil fotoğrafı
Orhan
Passolig Başvuru Ödemesi Yapamıyorum

Passolig BaşvuruÖdemesi Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Ceren
Passolig Kartımın Elime Ulaşmaması!

Passolig KartımınElime Ulaşmaması!

Profil fotoğrafı
Sait

Öne ÇıkanKonular

Passo Taraftar Kategorileri