Bursaspor Taraftar Kartı Başvurusunda Ödeme Doğrulama Hatası
"İşlem düzeltildi"
"İşlem düzeltildi"
21.07.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan Passo taraftar kartıma 2.000 TL bakiye yükleme işlemi yaptım. Banka tarafında... tutar başarılı bir şekilde hesabımdan düşülmüş görünmesine rağmen Passo hesabımda bu para hâlâ görünmüyor ve kullanılamıyor. Yüklemeyi Passo taraftar karta bakiye yükleme adımı ü
Fenerbahçe’nin 21 Temmuz tarihli maçına Passo üzerinden Maraton Alt a tribününden 17 Temmuz’da 11.900 TL ödeyerek bileti... ben aldım. Babam yurt dışında olduğu için maça gelemiyor ve bu bileti kuzenime transfer etmek istedik. Ancak sistem üzerinden bileti kuzenime transfer edemiyoruz, aynı zamanda ia
"Çözüldü"
Passolig üzerinden Arca Çorum Futbol Kulübü 26/27 sezonu için VİP kategorisinde, 8 numaralı koltuk için yaklaşık 60.000 ...TL tutarında kombineyi 27 Haziran tarihinde Denizbank kartımla tek çekim olarak satın aldım. İşlem öncesinde ödeme gücüm sınırlı olduğu için özellikle taksit imkânını sordum ve bun
"Ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler."
2026-2027 Süper Lig sezonu için Passolig üzerinden 40.000 TL ödeyerek kombi...ne bilet satın aldım. Sezon boyunca şehir dışında olacağım için kombineyi h
08.07.2026 tarihinde Passo uygulaması üzerinden Beşiktaş kombine bileti satın aldım. İşlemin başarıyla gerçekleştiğine d...air, kombine bilgilerimi içeren bir SMS Passo tarafından tarafıma gönderildi ve aynı zamanda banka hesabımdan kombine bedeli tahsil edildi. Kombinem Ref:125711888 numarasıyla, Beşi
2026/2027 sezonu Beşiktaş kombine biletini Passolig mobil uygulaması üzerinden satın almak istedim. Satın alma işleminin... son aşamasında uygulama hata verdi ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen kredi kartımdan 08.07.2026 tarihinde paynkolay/Passo dijital adına 22.200 TL tahsil edildi. Hemen ardından P
Ben Berkant D****, Passolig banka kartımın e-bilet süresini uzatmak için 11 Temmuz 2026 tarihinde saat 15:23 civarında P...assolig üzerinden e-bilet süre uzatma işlemi yaptım. İşlem sırasında ödemenin alındığı göründü, ancak aynı dakika içinde Ziraat Bankası hesabıma bağlı kartımdan iki defa 350 TL tut
Fenerbahçe Passolig kartımın vize uzatma işlemiyle ilgili 2 gündür çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Kart vizesini uzatmak... için ödemeyi kartla online olarak yapıyorum, tutar kartımdan çekiliyor ancak hemen ardından bankaya geri iade ediliyor ve uygulama hata veriyor. Bu nedenle vize uzatma işlemim bir
Beşiktaş için Passolig üzerinden 7. Kategori kombine satın aldım. İşlem sonrasında hem SMS hem de e‑posta ile “satın alm...a işleminiz başarıyla gerçekleşmiştir” şeklinde bilgilendirme aldım, ayrıca elimde 125709849 referans kodu da bulunuyor. Ancak tüm bunlara rağmen kombinem Passolig uygulamasında gö
"Sorun çözüldü Teşekkürler."
Passolig üzerinden Fenerbahçe Passolig taraftar kartı çıkarttım. Kartı aldığımda henüz 18 yaşımı doldurmamıştım. 18 yaşı...ma bastıktan sonra da e-bilet süresini tekrar uzattım. Ancak tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden, fiziki kartı sorulmadan kartım iptal edildi. Buna ek olarak sistemde kartım h
Merhaba, Passo Taraftar Dijital Kart başvurusu yaptım ve banka hesabımdan 1.200 TL tahsil edildi. Ancak başvuru sonras...ında kartım uygulamada görünmemektedir ve “Kartınız bulunmamaktadır.” uyarısı almaktayım. Passo müşteri hizmetlerini aradığımda ise T. C. Kimlik numaram ile yapılan sorgulamada “B
Beşiktaş Passolig kartımın e-bilet süresini uzatmak için hem Passolig web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalar...ca işlem yapmama rağmen sistem buna izin vermiyor. E-bilet sürem 11/2026 tarihine kadar geçerli olmasına rağmen uzatma aşamasında sürekli hata alıyorum. İşlem sırasında 3D Secure


27 Haziran 2026 Cumartesi günü Çorum fk logolu bireysel Passolig kartımla Çorum fk için kombine almak üzere işlem yaptım.... İşlem sırasında hesabımdan 180.000 TL tutarında, 3 taksitli tek çekim olarak ödeme alındı ve bu tutar banka hareketlerime yansıdı. Ancak Passo hesabıma herhangi bir bilet veya ko
"Teşekkürler çözüm sundular"
Passolig üzerinden Çorum fk kale arkası tribününden kombine almaya çalıştım. İşlem sırasında sistem kombineyi tanımlamad...ığı halde kredi kartımdan art arda 4 kez ödeme çekildi. Buna rağmen kombine yüklenmedi ve dün gerçekleşen bu işlemler için kartıma herhangi bir iade yapılmadı. İşlemle ilgili kart
23.06.2026 tarihinde Fenerbahçe mobil uygulaması üzerinden 300 TL ödeyerek Fenerbahçe Premium üyeliği satın aldım. Bu üy...elikle birlikte verilen kod sayesinde kale arkası kombinemin yenileneceği vaat edildiği için bu işlemi yaptım. Ancak verilen kodu hiçbir şekilde kullanamıyorum, sistem sürekli hata
Passolig mobil uygulaması üzerinden 25.06.2026 tarihinde saat 10:30 civarında Trabzonspor kombinesi satın almaya çalıştı...m. İşlem sırasında uygulama “bu işlem için yeterli limitiniz yok” şeklinde uyarı verdi, ancak buna rağmen kartımdan iki kez 13.500 TL olmak üzere toplam 27.000 TL tahsilat yapıldı.
"Kombine iptali ve ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim."
Passolig üzerinden 18.06.2026 tarihinde Gençlerbirliği için 24.000 TL bedelle kombine satın aldım. Ancak il dışına taşın...acak olmam sebebiyle maçlara gidemeyeceğimi anladığım için kombinemin iptal edilmesini ve ücretimin iadesini talep ettim. Buna rağmen üzerinden iki gün geçmesine rağmen tarafıma hi
2026–2027 sezonu için Migros Kale Arkası E blokta yer alan Fenerbahçe kombi...nem, maça gitme zorunluluğunu dolduramadığım gerekçesiyle iptal edilmiş dur

"Passolig mobil uygulamasında kombine uzatma işlemi yaparken kartımdan ücret çekildi ancak işlem hatası aldım, provizyon iade edildi ve vizemi uzatamadım. Sorunun teknik bir hata olduğunu belirttim ve çözüm talep ettim. Şikayetimin çözüldüğünü ve memnun kaldığımı belirttim."

"Sorun müşteri temsilcisi tarafından aranarak çözüldü"
Passo üzerinden Göztepe kombine biletimi yenilemek istiyorum ancak sistemse...l bir sorun nedeniyle bu işlemi gerçekleştiremiyorum. 10.06.2026 tarihinde
"Merhaba öncelikle ilginiz için teşekkürler sistemdeki hatalar düzeltilmiş ve Passo giriş sağlanmıştır"
"Teşekkürler, sizinle çalışmaya devam"
30 Nisan’da yaptığım bir alışverişin iadesi, işlemin yoğunluğu nedeniyle 1 ...Mayıs’a sarktı. Bu nedenle sistem, söz konusu işlemi Nisan kampanyası kapsa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100