Kredi Kartımdan Hatalı Çekimlerin İade Talebi Ve Kombine Sorunu
Passolig üzerinden Çorum fk kale arkası tribününden kombine almaya çalıştım. İşlem sırasında sistem kombineyi tanımlamadığı halde kredi kartımdan art arda 4 kez ödeme çekildi. Buna rağmen kombine yüklenmedi ve dün gerçekleşen bu işlemler için kartıma herhangi bir iade yapılmadı.
İşlemle ilgili kartımın son 4 hanesi 1562’dir. Daha sonra kombineyi başka bir karttan satın aldım, şu an sadece hatalı çekilen tutarların iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorundan sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve destek alamadım.
Kartımdan hatalı olarak çekilen tüm tutarların acilen iade edilmesini ve bu çoklu çekim mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Passolig üzerinden Çorum fk kale arkası tribününden kombine almaya çalıştım. İşlem sırasında sistem kombineyi tanımlamadığı halde kredi kartımdan art arda 4 kez ödeme çekildi. Buna rağmen kombine yüklenmedi ve dün gerçekleşen bu işlemler için kartıma herhangi bir iade yapılmadı.
İşlemle ilgili kartımın son 4 hanesi 1562’dir. Daha sonra kombineyi başka bir karttan satın aldım, şu an sadece hatalı çekilen tutarların iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorundan sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve destek alamadım.
Kartımdan hatalı olarak çekilen tüm tutarların acilen iade edilmesini ve bu çoklu çekim mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Teşekkürler çözüm sundular






