Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Kredi Kartımdan Hatalı Çekimlerin İade Talebi Ve Kombine Sorunu

28 Haziran 12:3414
Alperen'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler çözüm sundular

Passolig üzerinden Çorum fk kale arkası tribününden kombine almaya çalıştım. İşlem sırasında sistem kombineyi tanımlamadığı halde kredi kartımdan art arda 4 kez ödeme çekildi. Buna rağmen kombine yüklenmedi ve dün gerçekleşen bu işlemler için kartıma herhangi bir iade yapılmadı.

İşlemle ilgili kartımın son 4 hanesi 1562’dir. Daha sonra kombineyi başka bir karttan satın aldım, şu an sadece hatalı çekilen tutarların iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorundan sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve destek alamadım.

Kartımdan hatalı olarak çekilen tüm tutarların acilen iade edilmesini ve bu çoklu çekim mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

Gelişme

28 Haziran 12:11

Passolig üzerinden Çorum fk kale arkası tribününden kombine almaya çalıştım. İşlem sırasında sistem kombineyi tanımlamadığı halde kredi kartımdan art arda 4 kez ödeme çekildi. Buna rağmen kombine yüklenmedi ve dün gerçekleşen bu işlemler için kartıma herhangi bir iade yapılmadı.

İşlemle ilgili kartımın son 4 hanesi 1562’dir. Daha sonra kombineyi başka bir karttan satın aldım, şu an sadece hatalı çekilen tutarların iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorundan sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve destek alamadım.

Kartımdan hatalı olarak çekilen tüm tutarların acilen iade edilmesini ve bu çoklu çekim mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

28 Haziran 13:23 (Şikayetten 48 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Alperen
29 Haziran 13:40

Teşekkürler çözüm sundular

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Passolig Mobil Uygulamasında Çift Çekim Ve Bilet Atama Hatası

25 Haziran 12:1913

Passolig mobil uygulaması üzerinden 25.06.2026 tarihinde saat 10:30 civarında Trabzonspor kombinesi satın almaya çalıştı...

1

Çorum Taraftarının Passolig Hatası Bilet Alımını Engelliyor

4 Mayıs 17:00310

Çorum’da yaşayan ve düzenli olarak Çorum fk maçlarına giden bir taraftarım. 04.05.2026 tarihinde, 07.05.2026 tarihinde o...

Çorum Taraftarının Passolig Hatası Bilet Alımını Engelliyor
1

Passolig Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Maça Giremiyorum!

8 Kasım 2025 14:05545

Kocaelispor Passolig kartıma Passolig mobil uygulamasından erişmeye çalıştığımda “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle er...

Öne ÇıkanKonular

Passo Taraftar Kategorileri