Passo Taraftar Çifte Giriş Hatası Nedeniyle Stada Alınmadım, Bilet Ücretim İade Edilmeli!

23.11.2025 tarihinde oynanan Beşiktaş – Samsunspor maçına Passo üzerinden aldığım maç biletinde, hiçbir şekilde böyle bir işlem yapmamış olmama rağmen 'çifte giriş' sorunu gerekçe gösterilerek stada alınmadım. Bu durum, hesabımın çalınmış olabileceği ya da iznim dışında kullanılmış olabileceği yönün...
Passolig Uygulamasında Numara Değişikliği Ve Biyometrik Fotoğraf Hatası

Nkolay Passolig uygulaması üzerinden oğlumun Passolig numara değişikliği işlemini yapmak istiyorum ancak uygulama biyometrik fotoğrafı kabul etmiyor ve her denememde hata veriyor. Yaklaşık 3 gündür, 3 kez denememe rağmen işlem bir türlü tamamlanmıyor. Eski numaramız 0539********35, yeni numara olar...
Telefon Numarası Hatası Nedeniyle Passolig Kartımı Kullanamıyorum, Bilet Alamıyorum
Passolig üzerinden Kocaelispor için Passo kart başvurusu yaptım. Aynı gün içerisinde başvurumu tamamlayıp kartımı aldım ve ödemesini yaptım. Ödeme sonrası onay ekranında telefon numarası değişikliği ile ilgili bir hata verdi ve bu nedenle işlemim tamamlanmadı. Yaşadığım sorun üzerine Passolig müşte...
Passolig Kart İşlemlerinde Kimlik Doğrulama Ve Sistem Erişim Sorunu

Göztepe Passolig kart işlemlerim sırasında SMS doğrulama aşamasında “kimlik bilgi sistemine ulaşılamıyor” hatası alıyorum. Bugün içinde üç kez deneme yapmama rağmen sistem SMS doğrulama kodunu onaylamıyor ve ilerleyemiyorum. Yaşadığım bu teknik sorun nedeniyle işlemimi tamamlayamıyor ve Passolig ka...
Passo.com'da Bilet Alımında Sürekli Sistem Hatası

22.11.2025 tarihinde saat 14:00–14:15 arasında passo.com üzerinden Galatasaray – Union SG maçına bilet almaya çalıştım. Uygun olarak gördüğüm kale arkası biletlere tıkladığımda sistem sürekli olarak ya 'başka sepette' uyarısı verdi ya da 'güvenli giriş sağlanmadı' şeklinde hata gösterdi. Yaklaşık 15...
Mağdur Taraftar: Bilet Devrinde Sistem Hatası Ve İletişim Çıkmazı

Galatasaray kombinem için Gençlerbirliği maçı özelinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cezalı tribünde olduğumuz için yerimi daha önce sistem üzerinden belirlediğim ve daha önceki maçlarda da benim yerime maça giden arkadaşıma devretmek istedim. Ancak işlem yapmak istediğimde sistem “Sizin belirledi...
Bilet Alma Sırasında Sistem Hatası Nedeniyle Maça Giriş Engelleniyor

Galatasaray – Gençlerbirliği maçı için bugün Passo üzerinden bilet almaya çalıştığımda, sistem “birden fazla aktif pasonuz var” uyarısı vererek bilet almama izin vermedi. Bunun üzerine daha önce GS Pasomu iptal ettirdim. İptal işlemini yaparken müşteri hizmetlerindeki görevli, pasonun tamamen iptali...
Passolig Kart Hatası Nedeniyle Maç Bileti Alamıyorum

2023 yılında süresi biten tarafsız Passolig kartımın süresi dolduğu için 19 Kasım tarihinde Passolig müşteri hizmetlerini aradım ve bu kartımı iptal ettirdim. Ardından yeni olarak Rize Spor Passolig kartı başvurusu yaptım ve kartımı aldım. Ancak iki gündür yeni kartımla maç bileti almaya çalıştığımd...
Passolig Kartımla Bilet Alımında Sürekli Sistem Hatası Ve Çözüm Bulunamıyor
Passolig üzerinden Eyüp maçının açık tribününe bilet almaya çalışırken sistemsel bir hatadan dolayı işlemimi gerçekleştiremiyorum. Maçı ve tribünü seçtikten sonra ekranda “Sistemde kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işlemlerinizi gerçekleş...
E-bilet Uzatma İşlemi Sistem Hatası Nedeniyle Yapılamıyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Passo üzerinden e-biletimi uzatmak istiyorum ancak hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen işlem yapılamıyor. Herhang...
Başvuru Sırasında Telefon Numarası Hatası Ve Destek Eksikliği

Passolig mobil uygulaması üzerinden taraftar kartı başvurusu yapmak istedim. Başvuru sırasında sistemde kayıtlı olan telefon numaramı girmeme rağmen “sisteme kayıtlı telefon numaranız bu değildir” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Numaramı değiştirmedim ve daha önce herhangi bir güncelleme de ya...
Passolig Üzerinden Bilet Alımında Sistem Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

22/11/2025 tarihinde oynanacak Galatasaray - Gençlerbirliği maçı için Passolig üzerinden bilet almak istedim. Bileti T. C. Kimlik numarama tanımlamama...
Passo Taraftar E-bilet Süresi Uzatılamıyor, Bilet Alımı Engelleniyor
Passolig ön ödemeli cüzdan kartımla Samsunspor-Beşiktaş maçına bilet almak istedim. Ancak "e-bilet süreniz dolmuştur" hatası aldım. E-bilet süresini uzatmak için ilgili bölüme girdiğimde ise kartım görünmüyor. Yeni kart oluşturmak istediğimde ise "bir hata oluştu. Aynı logolu cüzdan kartın bulunmakt...
Passolig Uygulamasında Telefon Numarası Hatası Ve Destek Eksikliği

Passolig mobil uygulaması üzerinden Rize Spor taraftar kartı başvurusu yapmak istedim. Ancak hangi telefon numarasını girersem gireyim, “Numara sisteme kayıtlı değildir” hatası alıyorum. Bugün bu sorunu 3-4 kez denedim ve her seferinde aynı hatayla karşılaştım. Başvuruda kullandığım telefon numarası...
Passolig Numara Değişikliği Yapılamıyor Sistem Hatası Nedeniyle İşlem Yapamıyorum

Passolig hesabımda telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Eski numarama SMS gönderiliyor, yeni numaramla kayıt olmaya çalıştığımda ise “başka numara bar hatası” alıyorum. Eski numarama erişimim olmadığı için işlem yapamıyor ve bu nedenle maç bileti de alamıyorum. Ayr...
Türkiye-Bulgaristan Maçı İçin Bilet Satın Alma Hatası Ve Mağduriyet

15 dakika önce Passo üzerinden Türkiye-Bulgaristan maçı için kale arkası tribününden bilet almaya çalıştım. Sistemde biletler mevcut görünmesine rağmen, satın alma işlemini defalarca denememe rağmen “hata, daha sonra deneyin” uyarısı ile karşılaştım. Farklı tarayıcılar (Google Chrome, Firefox) ve ci...
Yabancı Uyruklu Kart Başvurusunda Doğrulama Kodu Sorunu

Konu: Acil – Yabancı Uyruklu Kart Başvurusunda Doğrulama Kodu Hatası Mesaj: Merhaba, T.C. vatandaşı olmayan bir kişi için Passolig kart başvurusu yapıyorum. Doğrulama kodunu girdikten sonra 'Sonraki' tuşuna bastığımda sistem ilerlemiyor ve başvuru tamamlanamıyor. Passo hesabı aktif şekilde kullan...
Bilet Satın Alma Hatası Nedeniyle Maça Gidemiyorum

9 Kasım’da oynanacak Fenerbahçe-Kayseri maçına bilet almak için hem Passolig mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden, biletlerin satışa çıktığı 8 Kasım saat 13.00’ten itibaren yaklaşık 1,5 saat boyunca defalarca deneme yaptım. Ancak her seferinde “Koltuk ekleme işlemi başarısız, lütfen daha son...
Passo Hesabım Haksız Yere Durduruldu, Maç Bileti Alamıyorum
Passo uygulamasında m************@gmail.com e-posta adresimle kayıtlı hesabımda, bugün Fenerbahçe - Kayserispor maçı için bilet almaya çalışırken “hesabınızın faaliyetleri durduruldu” hatası ile karşılaştım. Ekranda herhangi bir ek açıklama veya hata kodu yer almıyor. Hesabımda herhangi bir ödeme ve...
Passolig Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Maça Giremiyorum!
Kocaelispor Passolig kartıma Passolig mobil uygulamasından erişmeye çalıştığımda “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” hatası alıyorum. Bu sorun 17 saattir devam ediyor ve referans numaramın son 4 hanesi 5806’dır. Kartım geçerli, kombinem aktif ve yarın Kocaelispor maçına g...
Passo Uygulamasında Faaliyet Durduruldu Hatasıyla Bilet Alamıyorum

Passo mobil uygulamasında yaklaşık yarım saattir “faaliyet durduruldu” hatası alıyorum. Uygulamayı kapatıp açmayı, telefonu yeniden başlatmayı ve uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denedim, ancak sorun devam ediyor. Sadece Passo mobil uygulamasında bu problemle karşılaşıyorum, diğer uygulamalarda her...
Passo Uygulaması Hatası Nedeniyle Hesabım Askıya Alındı, Bilet Alamıyorum

Passo uygulaması üzerinden Fenerbahçe maçına bilet almak isterken, stadyumdaki tüm koltukları tek tek denememe rağmen “beklenmedik bir hata oluştu” uyarısı aldım ve hiçbir şekilde bilet alamadım. Daha sonra bilgisayardan da denemeye çalıştığımda, hesabımın “beklenmedik faaliyetler sebebiyle askıya a...
Passolig Uygulamasında Bilet Alma Hatası Ve Eşitlik Talebi

07 Kasım 2025 tarihinde Bursa Timsah Arena 'da oynanacak Türkiye–Bulgaristan maçı için Passolig Android uygulaması üzerinden saat 16:00’dan itibaren bilet almaya çalışıyorum. Ancak tüm tribün ve bloklarda “Koltuk seçiminde hata var” uyarısı alıyorum. Benden sonra uygulamaya giren kişiler bilet alabi...
