to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Uygulamasındaki Transfer Süresi Hatası İle Kombinemi Kullanamıyorum
Fenerbahçe 2026-2027 sezonu Maraton Üst d Blok kombinemi arkadaşım üzerinden devir aldım. Devir işlemi tamamlandıktan sonra Passolig uygulamasında, kombineme transfer edilecek kişi tanımlaması için 100 günlük sürem olduğuna dair açık bir bilgilendirme bulunuyordu.
Bu bilgiye güvenerek hareket etmeme rağmen, 100 günlük süre dolmadan yeni birini eklemeye çalıştığımda uygulama “transfer tanımlı kullanıcı düzenleme süresi bitmiştir” şeklinde bir uyarı veriyor ve kişi tanımlama/transfer işlemini yapamıyorum. Yaklaşık birkaç haftadır bu sorun nedeniyle kombinemi kullanma ve gerektiğinde devretme konusunda mağduriyet yaşıyorum.
Uygulamada belirtilen 100 günlük süreye rağmen transfer tanımlama sürem sistem tarafından hatalı şekilde kısıtlandığı için, kombineme yeniden kişi tanımlayabilmem ve mağduriyetimin giderilmesi konusunda gerekli incelemenin yapılarak sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
