Passo Taraftar hatası

Passolig ön ödemeli kart kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 haftadır, “pfdk kararı gereği bu karşılaşma için bilet alım/maça giriş hakkınız bulunmamaktadır.” hatası alıyorum ve hiçbir maça bilet alamıyorum. T. C. Kimlik numarama hiçbir şekilde bilet tanımlanmıyor. Oysa üzerimde herhangi bir maç yasağı, ceza...

17 Eylül 2025 tarihinde Passolig mobil uygulaması üzerinden GS Plus öncelikli satış hakkımı kullanmak istedim. Ancak, bilgilerim güncel olmasına rağmen “Öncelikli satış için girdiğiniz bilgiler doğrulanamadı” hatasıyla karşılaştım ve bilet alamadım. İşlem sırasında ödemede yaptım. Müşteri hizmetleri...

16 Eylül 2025 tarihinde saat 14:40’ta Passolig üzerinden Göztepe - Beşiktaş maçına bilet almak istedim. Göztepe Passolig kartımı kullanıyorum ve kartımın süresini yeni yeniledim, aktif durumda. Ancak sistemde “yasaklı kartınız” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve bilet alamıyorum. Uzun zamandır...

12.09.2025 tarihinde Ankara’dan ailemle birlikte Fenerbahçe maçını izlemek için İstanbul’a geldik. Hem kendi adıma, hem eşim (T*** D**** K*******) hem de oğlum (Y**** E*** K*******) adına Passolig kart başvurusu yapmak istedik. Ancak dijital ön ödemeli kart alma aşamasına gelmeden sistem sürekli hat...

13 Eylül 2025 tarihinde saat 12.00-16.00 arasında Passo mobil uygulaması üzerinden Amedspor - Pendikspor maçına bilet almak istedim. Ancak “Sistemde kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işleminizi gerçekleştiremezsiniz.” şeklinde bir hata me...

Passolig uygulamasında Bursaspor sezonluk kombinem 2 gündür hesabımda görünmüyor. Uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yaptım, uygulamayı güncelledim ve farklı bir cihazdan da denedim fakat sorun devam ediyor. Web sayfasından giriş yapmaya çalıştığımda kullanıcı adı ve şifre hatası alıyorum. Şifreyi...

Passolig Apple uygulamasında 4 gündür "Kısa bir mola verdik" hatası alıyorum ve uygulama hiç açılmıyor. Farklı bir cihazda ve farklı internet bağlantılarıyla denediğimde uygulama açılıyor, ancak kendi cihazımda bu sorun devam ediyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun çözülmedi. Müşteri ...

Passolig ön ödemeli taraftar kartımda yaklaşık 4 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartımda 2000 TL bakiye olmasına rağmen, online alışverişlerde “kendi ülkesinde geçersiz kart” uyarısı alıyor ve hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Bu sorun her alışveriş denememde sürekli olarak karşıma çıkıyor. Kon...

11 Eylül 2025 tarihinde saat 16.00-17.30 arasında Passolig web sitesi üzerinden kızım (8 yaşında, 12 Mayıs 2017 doğumlu) adına Beşiktaş taraftar kartı başvurusu yapmak istedim. Gerekli tüm alanları eksiksiz doldurmama rağmen "başvuruya devam edemiyoruz" şeklinde bir uyarı alıyorum ve neden devam edi...

Passo üzerinden e-biletimi uzatmaya çalışırken, kart bilgilerimi (Mastercard, Visa ve Revolut dahil olmak üzere farklı kartlarla) girdiğimde sistem sürekli olarak “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra deneyin” uyarısı veriyor ve ödeme işlemi gerçekleşmiyor. Sorunu bugün yaşadım...

Yaklaşık 1 aydır Beşiktaş kombine biletimi devretmek için hem Passolig mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden defalarca işlem yapmaya çalıştım. Ancak her seferinde “Bu ürün için transfer işlemine izin verilmemektedir” şeklinde bir sistem hatası ile karşılaşıyorum. Yaşadığım bu sorunu çözmek ...

Passolig mobil uygulaması ve internet sitesi üzerinden taraftar kart başvurusu yapmak istiyorum. Almanya’dan başvuru yapmaya çalışıyorum. Mavi Kart T.C. numaramı, doğum tarihi, cep telefonu ve e-posta adresimi girip devam ettiğimde “Bir Hata Oluştu. Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen da...

Passo taraftar dijital kartımı internet sitelerinde hiçbir şekilde kullanamıyorum. Özellikle Hepsiburada ve Trendyol gibi popüler alışveriş sitelerinde ödeme yapmak istediğimde 'İşlem sonuç kodu: Error msg: mdstatus: 6' hatası ile karşılaşıyorum. Kartımı yeni aldım ve bugüne kadar hiç internet alışv...

Passolig kartımın süresi dolduğu için vizeletmek ve uzatmak istedim, fakat sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için güncelleme yapamıyorum. Numara güncelleme işlemi sırasında benden dilekçe doldurup göndermem istendi, ancak acil bir şekilde maça girmem gerektiğinden bu dilekçeyi hazırlayıp ...

Passolig Passo Taraftar Kart’ımın (son 4 hanesi: 0919) eski hesabımı silip yeni bir hesap açmama rağmen, iletişim bilgilerimi doğru girdiğim halde 'Girmiş olduğunuz cep telefonu numarası sistemle kayıtlı bilgileriniz ile uyuşmamakta' hatası alıyorum. Telefon numaramı değiştirdim ve yeni hesap açtım,...

Passo üzerinden 07.09.2025 tarihinde oynanacak Türkiye–İspanya maçı için bilet almak istedim. Yaklaşık 4-5 gündür hem bilgisayar hem de telefondan farklı zamanlarda denememe rağmen, biletler açıldığında sepete eklemeye çalıştığımda sistem kapanıyor veya beni tekrar başa yönlendiriyor. Birkaç kez sep...

Passolig taraftar kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” hatası alıyorum. Herhangi bir işlem yapmadığım halde bu sorunla karşılaştım ve ilk defa böyle bir durum yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini ara...

04/09/2025 tarihinde Passolig mobil uygulaması üzerinden kart başvurusu yapmak istedim. T. C. Kimlik numaram, ülke kodum ve telefon numaramı doğru şekilde girmeme rağmen, telefona gelen onay kodunu girdikten sonra “Lütfen girmiş olduğunuz bilgileri kontrol edin.” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bilgiler...

Passolig mobil uygulamasında kartımı eklemeye çalıştığımda, sistem telefon numaramın farklı olduğunu belirten bir hata veriyor. Ancak hem uygulamada kullandığım hem de Passolig sisteminde kayıtlı olan numaram aynıdır. Özellikle mail adresimi değiştirmek istediğimde telefonuma doğrulama kodu sorunsuz...

Passo Mobil uygulaması üzerinden yeni Passo kart başvurusu yapmak istiyorum. Ancak uygulama, eski telefon numarama onay kodu gönderiyor ve bu numaraya artık erişimim yok. Bursa’da uygulama üzerinden işlem yapmaya çalışırken “numara eşleşmiyor” hatası alıyorum. Telefon numaramı güncellemeyi denedim f...

Passolig ön ödemeli cüzdan kartımla Keçiören - Çorum maçına bilet almak istedim. Ancak "E-bilet süreniz dolmuştur" hatası aldım. E-bilet süresini uzatmak için ilgili bölüme girdiğimde ise kartım görünmüyor. Yeni kart oluşturmak istediğimde ise "Bir Hata Oluştu. Aynı logolu cüzdan kartın bulunmaktadı...