Passolig Sistemindeki Aktif Kart Hatası Bilet Alımını Engelliyor
Passolig sisteminde yaşadığım bir sorunla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Erzurumspor – Galatasaray maçına bilet almak istediğimde sistem sürekli “Birden fazla aktif Passo kartınız bulunuyor” hatası veriyor. Ancak Galatasaray Passolig’imi daha önce n Kolay üzerinden kullanıma kapattım ve şu anda sadece Erzurumspor Passolig’im aktif olmasına rağmen bilet alamıyorum.
İlk kez bu maç için bilet almaya çalışırken bu sorunla karşılaştım. Galatasaray kartım iptal edildiği halde sistemde hâlâ aktifmiş gibi görünüyor ve bu uyuşmazlık nedeniyle işlem yapamıyorum. Bu nedenle Erzurumspor Passolig’imle bilet alamıyor, maça gidemiyorum.
T. C. Kimlik numaram 183*****890’dır. Sistemde görünen bu hatanın düzeltilmesini, sadece aktif olan Erzurumspor Passolig’imin tanımlanmasını ve Erzurumspor – Galatasaray maçına bilet alabilecek şekilde hesabımın acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Passolig sisteminde yaşadığım bir hata nedeniyle Erzurumspor – Galatasaray maçına bilet alamıyorum. Erzurumspor Passolig kartım aktif olmasına rağmen, bilet satın alma ekranında sürekli “Birden fazla aktif Passo kartınız bulunuyor” uyarısı alıyorum. Bu durum, bugün yaklaşık üç saattir bilet almaya çalıştığım halde işlemi tamamlayamamama neden oluyor. N
Galatasaray Passolig kartımı daha önce n Kolay üzerinden kullanıma kapattım ve artık sadece Erzurumspor Passolig kartım aktif. Buna rağmen sistem, Galatasaray kartımı hâlâ aktifmiş gibi görüp çakışma yaratıyor ve bu nedenle Erzurumspor Passolig kartımla bilet alamıyor, maça gidemiyorum.
T. C. Kimlik numaram 183*****890’dır. Sistemdeki bu hatanın acilen düzeltilmesini, yalnızca aktif olan Erzurumspor Passolig kartımın tanımlanmasını ve Erzurumspor – Galatasaray maçına bilet alabilecek şekilde hesabımın ivedilikle güncellenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Geri dönüş yapılacak dendi hala yapılmadı bilet bitecek sorunumu çözün lütfen















Aynı sorunu bende yaşıyorum. Defalarca aradım hala bir çözüm yok