to read complaints and reviews, or file yours.22 Nisan’da Turkcell Pasaj üzerinden Philips blender siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime u...laşmadı, kargo hareketlerinde de sürekli “dağıtım bekleniyor” ibaresi görünüyor. Bu süreçte iki defa Pasaj çalışanlarıyla görüşerek ürünün acil olarak elime ulaşması gerektiğini ö
Kya teknoloji Turkcell mağazasından Turkcell pasaj üzerinde sipariş verdim 10gün oldu hala elime ulaşmadı. Kuryenet firm...asında 27.04.2026 tarihinden beri beklemede gözüküyor. Başka bir operatör üzerinden dün verdiğim sipariş bugün elime ulaştı. Gereken zamanda teslim edemeyeceğiniz kargoyu neden alı
Turkcell Pasaj üzerinden Braun yetkili satıcısından 29.04.2026 tarihinde aldığım Braun IPL Silk expert Pro 5 Evde Tüy Al...ma Çanta Venüs Tıraş Makinesi 2 Başlık ile pl5146 ürünü 30.04 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü açtığım sırada cihaz başlıklarında kıl ve tüy olduğunu fark ettim. Hijyenik ür
"Her şey için sağ olun"
Turkcell Pasaj uygulamasından 28 Nisan tarihinde Samsung s25 fe model bir telefon satın aldım. Ürün Kuryenet firmasına 1...00005690252 takip numarasıyla kargoya verildi ancak o günden beri hiçbir hareket gözükmüyor, takip sayfası güncellenmiyor. Kuryenet’i aradığımda telefon kapanıyor, Turkcell Pasaj’
Turkcell Pasaj üzerinden 23 Nisan’da cep telefonu satın aldım. Ürün 24 Nisan’da Kuryenet’e kargoya verildi. 28 Nisan’da ...adrese gelinmiş, muhtemelen zili duymadım ancak o günden beri “müşteri evde yok” notu düşülmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve ürünüm yeniden dağıtıma çıkarılmadı. 444 9 393
Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden 23 Nisan 2026 tarihinde Philips W2215A Akıllı Çocuk Saati satın aldım. Ürün Kuryenet... ile kargolandı ve 28 Nisan 2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak aynı gün saat 10.30’da “acenteye teslim edildi”, 10.31’de ise “adreste bulunamadığı
Turkcell Pasaj üzerinden 01.03.2025 tarihinde aldığım LG g29 direksiyon setinde, frene hiçbir şekilde basmama rağmen san...ki frene basılıyormuş gibi algılama sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine Turkcell Pasaj ile iletişime geçtim ve beni ürünü satın aldığım yetkili satıcıya yönlendirdiler. Garant
Turkcell Pasaj üzerinden 27.04 tarihinde akıllı saat satın aldım. Sipariş numaram 10000568977. Ürün Kuryenet ile tarafım...a gönderiliyor ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Sistemde sadece sorgulama yapabiliyorum, gönderi “sevk edildi” görünüyor ancak ne bir ilerleme v
22 Nisan’da Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden iPhone 17 Pro 256 GB satın aldım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm h...âlâ elime ulaşmadı ve yaklaşık 4,5 gündür kuryede görünüyor. Teslimat firması olarak Kuryenet’in ilgilendiği söyleniyor ancak ne arayan var ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yap
"Bir saat geçmeden arayıp ilgili bir şekilde yardımcı oldular teşekkürler"
Turkcell Pasaj üzerinden 21.11.2025 tarihinde JBL Wave Beam 2 kulaklık satı...n aldım ve üründen gerçekten çok memnun kaldım. Ancak bugün sağ kulaklığı k
"Teşekkürler"
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilmesi gereken akıllı saat ve Bluetooth kulaklık, adres değişikliği yaptığım için ü...ç gündür teslim edilmiyor. Pazartesi günü adresimi güncelledim ancak buna rağmen gönderim yeni adresime ulaştırılmadı. Turkcell Pasaj ile defalarca görüşüp talep oluşturmamıza rağ
22.04.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden akıllı saat siparişi verdim ve ürünüm Kuryenet aracılığıyla 100005689184 t...akip numarasıyla gönderildi. Samsun İlkadım’da olmama rağmen gönderim yaklaşık 3 gündür dağıtıma çıkarılmadı ve hiçbir ilerleme göremiyorum. Kuryenet’in hiçbir şekilde ulaşabilece
Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım iki adet Samsung Galaxy a17 marka telefon, Kuryenet tarafından 27 Nisan’dan bu ya...na İstanbul Avcılar adresime bir türlü teslim edilmedi. Elimdeki sipariş numaralarım 100005689558 ve 100005689551 olmasına rağmen kargo süreciyle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum
10.04.2026 tarihinde Turkcell Pasaj web sitesi üzerinden iPhone 17 Pro Max turuncu renk bir telefon sipariş ettim. Ürünü...n teslimatı 4 gün sürdü ve bu süre içinde telefonsuz kalamayacağım için farklı bir yerden telefon almak zorunda kaldım. Turkcell Pasaj’daki ürünüm ise 14.04.2026 tarihinde elime ul
Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 16 satın almaya çalışıyorum ancak bir türlü ödeme adımını tamamlayamıyorum. Ödeme ekranı...na geldiğimde sürekli “Lütfen ödeme tipini seçin” uyarısı çıkıyor ve işlem ilerlemiyor. Kredi kartı ile ödeme yapmak istiyorum, hem uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden d
Turkcell Pasaj üzerinden 05.04.2026 tarihinde 8.999 TL ödeyerek Airpods 4 anc model bir kulaklık satın aldım. Ürünü ilk ...günden itibaren kullanmaya başladığımda kulaklığın sol tarafında anc özelliğinin düzgün çalışmadığını, özellikle anc özelliği yok, rüzgâr ve uğultu sesi geldiğini fark ettim. Sağ v
Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden 01.09.2025 tarihinde 32.500 TL ödeyerek bir adet Dji Osmo Pocket 3 video kamera satı...n aldım. Cihazımın arızalanması üzerine 13 Nisan 2026 tarihinde ürünü kargo ile teknik servise gönderdim. Ancak o günden bu yana ürünümün akıbetiyle ilgili ne olumlu ne de olumsuz
26.04.2026 tarihinde Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden 2673293 numaralı s...ipariş ile Apple 17 Pro 256 GB telefonu 104.000 TL ödeyerek satın aldım. Ba
Turkcell Pasaj üzerinden Dobe marka Xbox Series s için şarjlı stand siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürün, ilanda ...görünen ürünle tamamen farklı olarak Xbox One için olan eski seri bir ürün çıktı. Yani sipariş verdiğim cihazla uyumlu olmayan, işime yaramayan bir ürün gönderdiler. Alışverişi 24
"Hemen ilgilenip yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Turkcell pasaj uygulamasında, kredi kartım taksit özelliğini karşılamasına rağmen ürünü satın alma anında belirtilen tic...ari kart taksitleri aktif değildir. Müşteri hizmetlerini aradığımızda banka ile görüşün demektedir fakat bankayla ilgili bir sorun olmadığını firmanın taksit seçeneklerini aktif et
