to read complaints and reviews, or file yours.İletişimsiz Kuryenet Ve Teslim Edilmemiş Hoparlör
3 Nisan’da Turkcell Pasaj üzerinden Harman Kardon GO Play 3 hoparlör siparişi verdim, 6 Nisan’da gönderim Kuryenet’e teslim edildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 17 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Gönderim 100005685129 takip numarasıyla Adana Seyhan Acentesi’nde bekliyor ve bu süre boyunca Kuryenet tarafından tarafıma hiçbir arama, SMS veya bilgilendirme yapılmadı. Kuryenet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamadım, Adana Seyhan acentesine de doğrudan ulaşamadım.
Toplamda yaklaşık 22.600 TL ödeyeceğim bir ürünün 17 gündür teslim edilmemesi kabul edilemez bir durumdur. Kuryenet tarafından gönderimin acilen dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Merhaba, Gönderim bugün teslim edildi, şu an için bir sorun bulunmamaktadır. Süreç tamamlanmıştır, bilginize sunarım. İyi çalışmalar.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
