46 Mm Huawei Saat Siparişim 41 Mm Olarak Geldi

17.04.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Huawei Watch gt 5 akıllı saat siparişi verdim. Siparişi özellikle 46 mm olarak seçmeme rağmen elime 41 mm ürün ulaştı. Siparişime ait numara 20267315648 olup, kesilen faturada da ürün 46 mm olarak görünmektedir.
Gelen saatin üzerinde mm bilgisi yazmıyordu; bu nedenle cihazı normal şekilde açıp kurulumunu yaptıktan sonra ancak yazılımda ve cihazın üzerinde 41 mm olduğunu fark ettim. Yani siparişimde ve faturamda 46 mm yazmasına rağmen bana 41 mm gönderilmiş.
Durumu fark eder etmez Turkcell Pasaj üzerinden talep oluşturdum; ancak kutuyu açmış olmamın sorun olabileceği söylendi. Ürünü zaten mm bilgisi dışarıda yazmadığı için açmadan anlamam mümkün değildi; bu nedenle bunun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmemesini talep ediyorum.
Yanlış gönderilen bu Huawei Watch gt 5 41 mm ürünün, siparişimde ve faturamda yer aldığı gibi Huawei Watch gt 5 46 mm model ile ücret farkı olmadan, hızlı bir şekilde değiştirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

Satıcı halen 46 mm olduğunu iddia ediyor sesli iletişim yaptığım da
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 27.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
















